Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Delivery Manager Application Services: Internationale IT-Expertise für digitale Transformation - Gütersloh, Nordrhein-Westfalen - Arvato Systems GmbH

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    vor 3 Wochen

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Kundenprojekte mit LeidenschaftAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh. Du wirst Teil eines Teams von 10 Menschen, die gemeinsam unsere Kundenprojekte mit Begeisterung und Engagement voranbringen.Deine...

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    vor 2 Monaten

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    JobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel Begeisterung...

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    vor 2 Monaten

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    JobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel Begeisterung...

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    vor 1 Monat

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    JobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel Begeisterung...

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    vor 2 Monaten

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    JobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel Begeisterung...

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    vor 2 Monaten

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    JobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel Begeisterung...

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    vor 3 Wochen

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel...

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    vor 3 Wochen

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    JobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel...

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    vor 4 Wochen

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    BeschreibungAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel...

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    vor 4 Wochen

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    JobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel Begeisterung...

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    vor 3 Wochen

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit...

  • IT-Service-Manager (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungAls IT-Service-Manager bei Arvato Digital Services sind Sie für die ganzheitliche Verantwortung der IT-Services unserer Kunden aus der Energiewirtschaft zuständig. Wir suchen nach Menschen, die mit viel Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation und den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen Menschen, die mit Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation und den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und prägen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Dortmund, Hamburg, München, Leipzig oder...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen Menschen, die sich für die Digitalisierung der Energiewirtschaft begeistern und ihre Fähigkeiten einsetzen, um unsere Kunden zu unterstützen. Als Teil unseres modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Dortmund, Hamburg, München, Leipzig oder...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen Menschen, die mit Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation, den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und relevant prägen. Unser Unternehmensbereich vereint ein maximales Interesse an der Digitalisierung der Energiewirtschaft und der Spaß daran, in diesem Umfeld die bestmöglichen Lösungen und Services...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen Menschen, die mit Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation, den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und relevant prägen. Unser Unternehmensbereich vereint ein maximales Interesse an der Digitalisierung der Energiewirtschaft und der Spaß daran, in diesem Umfeld die bestmöglichen Lösungen und Services...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung des IT-Service-Managements begeistert und gemeinsam mit uns wachsen möchte. Als Teil unseres kleinen Teams von engagierten Mitarbeitenden bauen wir derzeit die Aufgaben und Zuständigkeiten des Bereiches Service Integration and Management aus.Aufgaben und...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung des IT-Service-Managements begeistert und gemeinsam mit uns wachsen möchte. Als Teil unseres kleinen Teams von engagierten Mitarbeitenden bauen wir derzeit die Aufgaben und Zuständigkeiten des Bereiches Service Integration and Management aus.Aufgaben und...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    JobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als Solution Manager IT-Betrieb (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.AufgabenDesign der Systemarchitekturen hinsichtlich des gesamten Betriebs-Stack (Infrastruktur, Plattform, Applikation)Ermitteln, Verhandeln,...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    JobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als Solution Manager IT-Betrieb (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.AufgabenDesign der Systemarchitekturen hinsichtlich des gesamten Betriebs-Stack (Infrastruktur, Plattform, Applikation)Ermitteln, Verhandeln,...

IT Service Delivery Manager Application Services: Internationale IT-Expertise für digitale Transformation

vor 2 Monaten

Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als IT Service Delivery Manager Application Services bei Arvato Systems GmbH bist du verantwortlich für die planmäßige Erfüllung der mit unseren Kunden vereinbarten Services. Du bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von Eskalationen zuständig.

Aufgaben
  • Verantwortung für die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services
  • Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen
  • Managen von Eskalationen
  • Führen regelmäßiger Service Review Meetings mit den Business Kunden durch
  • Steuerung interner und externer Dienstleister zur Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements
  • Risikobewertungen bei Infrastruktur-Changes auf die Service Qualität und die Service Level Agreements durchführen
  • Sicherstellung von regelmäßigen Reportings für den Kunden und Erstellung aussagekräftiger Analysen für das Management
Profil
  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium, eine entsprechende Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Servicegeschäft (z. B. SLAs, Eskalationsmanagement, Service Boards)
  • Hohes Prozessverständnis (ITIL) und Kenntnisse in den Bereichen IT Outsourcing und IT Infrastruktur
  • Verständnis für komplexe Problemstellungen und pragmatische Lösungsverfahren
  • Idealerweise Erfahrungen im SAP-Umfeld und der Betreuung komplexer Applikationen
  • Hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
Was wir bieten
  • Spannende Projekte und Herausforderungen
  • Flache Hierarchien
  • Hohe Freiheitsgrade und Eigenverantwortung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobile Work
  • Breites Lernangebot und digitale Trainings
  • Umfassende Gesundheitsangebote
  • Unterstützung bei den Themen Familie und Kinderbetreuung
  • Betriebsrestaurant
  • Bike-Leasing
  • Mitarbeitenden-Vergünstigungen