Kundendienst-Organisator

Vor 6 Tagen

Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Wir suchen einen engagierten und organisierten Mitarbeiter, der sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du vielfältige Aufgaben übernehmen, darunter:

  • Die Koordination von Support-Anfragen und die Bereitstellung von ersten Auskünften
  • Die Dokumentation von Anfragen und die Nachverfolgung im Blick
  • Die Erstellung von Serviceangeboten in Absprachen mit unseren Technikern
  • Die Datenpflege und Bestellwesen für unsere Ersatzteile
  • Die Erstellung und Prüfung von Rechnungen und Gutschriften
  • Die Pflege von eingehenden Service-Dokumenten in den entsprechenden Systemen
  • Die Bearbeitung von Geräteeinsendungen und Retouren
  • Die Unterstützung bei Inhouse-Schulungen und Webinaren
  • Die Abstimmung mit Vertrieb und Marketing
  • Die regelmäßige Berichterstattung von Fehlerstatistiken und anderen Servicethemen an unseren Mutterkonzern
Qualifikationen und Anforderungen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung für Kaufleute, ein Studium mit administrativem oder wirtschaftlichem Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Technisches Verständnis und die Fähigkeit, dich gut auszudrücken und klar zu kommunizieren
  • Kenntnisse in Microsoft Office und Warenwirtschaft
  • Serviceorientierung, Freundlichkeit und Professionalität im Umgang mit Kundschaft und Partnern
  • Organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, strukturiert zu arbeiten
  • Ein gutes Deutsch und gutes bis sehr gutes Englisch
  • Kreativität und Teamfähigkeit
Benefits und Vorteile

Wir bieten dir:

  • Vielfältige Aufgaben und die Möglichkeit, dich zu entwickeln
  • Raum für selbständiges Arbeiten und Eigeninitiative
  • Faire Bezahlung mit Zuschuss zur Vermögensbildung
  • Ein top ausgestatteter Arbeitsplatz
  • E-Bike oder Fahrrad als Jobrad
  • Viele Benefits für deine Fitness und Gesundheit
  • Kaffee-, Tee-, Wasserflatrate und frisches Obst
  • Ein herzliches Team, das dich einarbeitet und tatkräftig unterstützt
  • Offene Ohren und Türen für Ideen und Austausch
  • Weiterbildung, die sich an deinen Bedürfnissen orientiert
  • Ein variables Gleitzeitmodell
  • 28 Tage Urlaub bei einer 40-Stunden-Woche
  • Aufstiegschancen bei Interesse und Eignung
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in der Medizinbranche

  • Kundendienst-Organisator

    Vor 6 Tagen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen engagierten und organisierten Mitarbeiter, der sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Du wirst die folgenden Aufgaben übernehmen:Unterstützung bei der Bearbeitung von Support-Anfragen und Erteilung von AuskünftenDokumentation von Anfragen und...

  • Kundendienst-Organisator

    Vor 6 Tagen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen engagierten und organisierten Mitarbeiter, der sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Du wirst die folgenden Aufgaben übernehmen:Unterstützung bei der Bearbeitung von Support-Anfragen und Erteilung von AuskünftenDokumentation von Anfragen und...

  • Kundendienst-Organisator

    Vor 3 Tagen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Backoffice-Kundendienstmitarbeiter übernimmst du die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst mit vielfältigen Aufgaben:Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste AuskünfteDu dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im BlickDu erstellst Serviceangebote in Absprachen mit unseren...

  • Kundendienst-Organisator

    Vor 3 Tagen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Backoffice-Kundendienstmitarbeiter übernimmst du die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst mit vielfältigen Aufgaben:Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste AuskünfteDu dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im BlickDu erstellst Serviceangebote in Absprachen mit unseren...

  • Organisator im technischen Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Backoffice-Verantwortlicher im Kundendienst übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst beziehen.Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte an Kunden.Du dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im...

  • Organisator im technischen Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Backoffice-Verantwortlicher im Kundendienst übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst beziehen.Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte an Kunden.Du dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im...

  • Backoffice Kundendienst: Organisation und Koordination im technischen Kundendienst

    vor 1 Woche

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Fachmann/Frau für den Backoffice Kundendienst bei Euronda Deutschland GmbH. In dieser Rolle bist du für die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst verantwortlich.AufgabenUnterstützung bei der Bearbeitung von Support-Anfragen und -AngebotenDokumentation und Nachverfolgung von Anfragen und...

  • Backoffice Kundendienst: Organisation und Koordination im technischen Kundendienst

    vor 1 Woche

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Fachmann/Frau für den Backoffice Kundendienst bei Euronda Deutschland GmbH. In dieser Rolle bist du für die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst verantwortlich.AufgabenUnterstützung bei der Bearbeitung von Support-Anfragen und -AngebotenDokumentation und Nachverfolgung von Anfragen und...

  • Backoffice-Verantwortlicher im Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Backoffice-Verantwortlicher im Kundendienst bei Euronda Deutschland GmbH übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst konzentrieren.Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte.Du dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im...

  • Backoffice-Verantwortlicher im Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Backoffice-Verantwortlicher im Kundendienst bei Euronda Deutschland GmbH übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst konzentrieren.Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte.Du dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im...

  • Backoffice Kundendienst: Organisation und Koordination im technischen Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Backoffice-Kundendienstmitarbeiter bei Euronda Deutschland GmbH übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst konzentrieren.Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte an Kunden und Interessenten.Du dokumentierst die...

  • Backoffice Kundendienst: Organisation und Koordination im technischen Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Backoffice-Kundendienstmitarbeiter bei Euronda Deutschland GmbH übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst konzentrieren.Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte an Kunden und Interessenten.Du dokumentierst die...

  • Backoffice Kundendienst

    vor 4 Monaten

    Altenberge, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Unter dem Leitspruch It’s all about protection entwickeln wir mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Damit unterstützen wir medizinische Fachkräfte weltweit und leisten einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle...

  • Backoffice Kundendienst

    vor 4 Monaten

    Altenberge, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Unter dem Leitspruch It’s all about protection entwickeln wir mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Damit unterstützen wir medizinische Fachkräfte weltweit und leisten einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle...

  • Backoffice Kundendienst

    vor 4 Monaten

    Altenberge, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Unter dem Leitspruch It’s all about protection entwickeln wir mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Damit unterstützen wir medizinische Fachkräfte weltweit und leisten einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle...

  • Projekt-mitarbeiter Cargobull Partnerconnect

    vor 3 Monaten

    Altenberge, Deutschland Schmitz Cargobull AG Vollzeit

    **Cargobull Parts & Services GmbH**: Unsere Tochtergesellschaft Cargobull Parts & Services verantwortet im weltweiten Team aller Schmitz Cargobull After Sales Mitarbeiter:innen die Realisierung des Markenversprechens für unserer Produkte im Lebenszyklus. Rund 180 Kolleg:innen sorgen für ein flächendeckendes Netz aus Service Partnern und Werkstätten....