Backoffice Kundendienst

vor 4 Monaten

Altenberge, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

Die Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Unter dem Leitspruch It’s all about protection entwickeln wir mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Damit unterstützen wir medizinische Fachkräfte weltweit und leisten einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle im Gesundheitswesen.

Wir verstärken unser Team am Vertriebsstandort Deutschland im Großraum Münster und suchen einen engagierten Menschen für das

Backoffice im Kundendienst (m/w/d)

Aufgaben

Darum geht es

Du übernimmst die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst mit vielfältigen Aufgaben:

  • Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte
  • Du dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im Blick
  • Du erstellst Serviceangebote in Absprachen mit unseren Technikern
  • Du übernimmst Datenpflege und Bestellwesen für unsere Ersatzteile
  • Du schreibst und prüfst Rechnungen und Gutschriften
  • Du pflegst eingehende Service-Dokumente in den entsprechenden Systemen
  • Du kümmerst dich um Geräteeinsendungen und Retouren
  • Du unterstützt bei Inhouse-Schulungen und Webinaren
  • Du stimmst dich intern mit Vertrieb und Marketing ab
  • Du berichtest regelmäßig Fehlerstatistiken und andere Servicethemen an unseren Mutterkonzern
Qualifikation

Das bringst du mit

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung für Kaufleute, ein Studium mit administrativem oder wirtschaftlichem Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst technisches Verständnis mit
  • Du kannst dich gut ausdrücken und kommunizierst klar
  • Du beherrscht Microsoft Office und hast Kenntnisse in der Warenwirtschaft
  • Du bist serviceorientiert, freundlich und professionell im Umgang mit Kundschaft und Partnern
  • Du arbeitest sehr organisiert und strukturiert
  • Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch und gutes bis sehr gutes Englisch
  • Du bist ein kreativer Teamplayer mit klarer Kommunikation
Benefits

Das bieten wir

  • Vielfältige Aufgaben, bei denen es nie langweilig wird
  • Raum für selbständiges Arbeiten und Eigeninitiative
  • Faire Bezahlung mit Zuschuss zur Vermögensbildung
  • Ein top ausgestatteter Arbeitsplatz
  • E-Bike oder Fahrrad als Jobrad
  • Viele Benefits für deine Fitness und Gesundheit
  • Selbstverständlich Kaffee-, Tee-, Wasserflatrate und frisches Obst
  • Ein herzliches Team, das dich einarbeitet und tatkräftig unterstützt
  • Offene Ohren und Türen für Ideen und Austausch
  • Weiterbildung, die sich an deinen Bedürfnissen orientiert
  • Variables Gleitzeitmodell
  • 28 Tage Urlaub bei einer 40-Stunden-Woche
  • Aufstiegschancen bei Interesse und Eignung
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in der Medizinbranche

Bist du ein Organisationstalent und möchtest in einem innovativen Unternehmen der Dentalbranche arbeiten? Bewirb dich jetzt bei uns :)

  • Backoffice-Verantwortlicher im Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Backoffice-Verantwortlicher im Kundendienst bei Euronda Deutschland GmbH übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst konzentrieren.Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte.Du dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im...

  • Backoffice-Verantwortlicher im Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Backoffice-Verantwortlicher im Kundendienst bei Euronda Deutschland GmbH übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst konzentrieren.Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte.Du dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im...

  • Backoffice Kundendienst: Organisation und Koordination im technischen Kundendienst

    vor 1 Woche

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Fachmann/Frau für den Backoffice Kundendienst bei Euronda Deutschland GmbH. In dieser Rolle bist du für die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst verantwortlich.AufgabenUnterstützung bei der Bearbeitung von Support-Anfragen und -AngebotenDokumentation und Nachverfolgung von Anfragen und...

  • Backoffice Kundendienst: Organisation und Koordination im technischen Kundendienst

    vor 1 Woche

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Backoffice Kundendienst: Organisation und Koordination im technischen Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Backoffice-Kundendienstmitarbeiter bei Euronda Deutschland GmbH übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst konzentrieren.Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte an Kunden und Interessenten.Du dokumentierst die...

  • Backoffice Kundendienst: Organisation und Koordination im technischen Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Backoffice-Kundendienstmitarbeiter bei Euronda Deutschland GmbH übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst konzentrieren.Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte an Kunden und Interessenten.Du dokumentierst die...

  • Backoffice Kundendienst

    vor 4 Monaten

    Altenberge, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Unter dem Leitspruch It’s all about protection entwickeln wir mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Damit unterstützen wir medizinische Fachkräfte weltweit und leisten einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle...

  • Kundendienst-Organisator

    Vor 3 Tagen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Backoffice-Kundendienstmitarbeiter übernimmst du die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst mit vielfältigen Aufgaben:Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste AuskünfteDu dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im BlickDu erstellst Serviceangebote in Absprachen mit unseren...

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    Vor 3 Tagen

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    AufgabenAls Backoffice-Kundendienstmitarbeiter übernimmst du die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst mit vielfältigen Aufgaben:Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste AuskünfteDu dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im BlickDu erstellst Serviceangebote in Absprachen mit unseren...

  • Organisator im technischen Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Backoffice-Verantwortlicher im Kundendienst übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst beziehen.Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte an Kunden.Du dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im...

  • Organisator im technischen Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Backoffice-Verantwortlicher im Kundendienst übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst beziehen.Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte an Kunden.Du dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im...