Backoffice Kundendienst

vor 5 Monaten


Altenberge, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

Die Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Unter dem Leitspruch It’s all about protection entwickeln wir mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Damit unterstützen wir medizinische Fachkräfte weltweit und leisten einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle im Gesundheitswesen.

Wir verstärken unser Team am Vertriebsstandort Deutschland im Großraum Münster und suchen einen engagierten Menschen für das

Backoffice im Kundendienst (m/w/d)

Aufgaben

Darum geht es

Du übernimmst die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst mit vielfältigen Aufgaben:

  • Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte
  • Du dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im Blick
  • Du erstellst Serviceangebote in Absprachen mit unseren Technikern
  • Du übernimmst Datenpflege und Bestellwesen für unsere Ersatzteile
  • Du schreibst und prüfst Rechnungen und Gutschriften
  • Du pflegst eingehende Service-Dokumente in den entsprechenden Systemen
  • Du kümmerst dich um Geräteeinsendungen und Retouren
  • Du unterstützt bei Inhouse-Schulungen und Webinaren
  • Du stimmst dich intern mit Vertrieb und Marketing ab
  • Du berichtest regelmäßig Fehlerstatistiken und andere Servicethemen an unseren Mutterkonzern
Qualifikation

Das bringst du mit

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung für Kaufleute, ein Studium mit administrativem oder wirtschaftlichem Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst technisches Verständnis mit
  • Du kannst dich gut ausdrücken und kommunizierst klar
  • Du beherrscht Microsoft Office und hast Kenntnisse in der Warenwirtschaft
  • Du bist serviceorientiert, freundlich und professionell im Umgang mit Kundschaft und Partnern
  • Du arbeitest sehr organisiert und strukturiert
  • Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch und gutes bis sehr gutes Englisch
  • Du bist ein kreativer Teamplayer mit klarer Kommunikation
Benefits

Das bieten wir

  • Vielfältige Aufgaben, bei denen es nie langweilig wird
  • Raum für selbständiges Arbeiten und Eigeninitiative
  • Faire Bezahlung mit Zuschuss zur Vermögensbildung
  • Ein top ausgestatteter Arbeitsplatz
  • E-Bike oder Fahrrad als Jobrad
  • Viele Benefits für deine Fitness und Gesundheit
  • Selbstverständlich Kaffee-, Tee-, Wasserflatrate und frisches Obst
  • Ein herzliches Team, das dich einarbeitet und tatkräftig unterstützt
  • Offene Ohren und Türen für Ideen und Austausch
  • Weiterbildung, die sich an deinen Bedürfnissen orientiert
  • Variables Gleitzeitmodell
  • 28 Tage Urlaub bei einer 40-Stunden-Woche
  • Aufstiegschancen bei Interesse und Eignung
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in der Medizinbranche

Bist du ein Organisationstalent und möchtest in einem innovativen Unternehmen der Dentalbranche arbeiten? Bewirb dich jetzt bei uns :)



  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person für die Position des Backoffice Kundendienst Fachkraft bei Euronda Deutschland GmbH.AufgabenAls Backoffice Kundendienst Fachkraft bist du für die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:Die Sammlung und Koordination von Support-Anfragen und die Bereitstellung von...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Mitarbeiter für unseren Backoffice im Kundendienst. Als Teil unseres Teams wirst du die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.AufgabenDokumentation und Nachverfolgung von Support-AnfragenErstellung von Serviceangeboten in...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.AufgabenUnterstützung bei der Organisation und Koordination im technischen KundendienstSammeln und...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.AufgabenUnterstützung bei der Organisation und Koordination im technischen KundendienstSammeln und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.AufgabenUnterstützung bei der Organisation und Koordination im technischen KundendienstSammeln und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.AufgabenUnterstützung bei der Organisation und Koordination im technischen KundendienstSammeln und...


  • Altenberge, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euronda Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.AufgabenUnterstützung bei der Bearbeitung von Support-Anfragen und Erteilung von AuskünftenDokumentation von...


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    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.AufgabenUnterstützung bei der Bearbeitung von Support-Anfragen und Erteilung von AuskünftenDokumentation von...


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    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst bei Euronda Deutschland GmbH.AufgabenOrganisation und Koordination im technischen KundendienstSammeln und Koordinieren von Support-AnfragenDokumentieren von Anfragen und NachverfolgungErstellen von Serviceangeboten in Absprachen mit unseren...


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    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst bei Euronda Deutschland GmbH.AufgabenOrganisation und Koordination im technischen KundendienstSammeln und Koordinieren von Support-AnfragenDokumentieren von Anfragen und NachverfolgungErstellen von Serviceangeboten in Absprachen mit unseren...


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    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.AufgabenUnterstützung bei der Bearbeitung von Support-Anfragen und Erteilung von AuskünftenDokumentation von...


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    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Fachmann für den Backoffice-Kundendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst übernehmen und vielfältige Aufgaben bearbeiten.AufgabenUnterstützung bei der Bearbeitung von Support-Anfragen und Erteilung von AuskünftenDokumentation von...


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    Wir suchen einen engagierten Fachmann für den Backoffice Kundendienst, der sich in die Organisation und Koordination von technischen Kundendienst-Aufgaben einbringen möchte.AufgabenDie wichtigsten Aufgaben umfassen:Die Koordination von Support-Anfragen und die Bereitstellung von ersten AuskünftenDie Dokumentation von Anfragen und die Nachverfolgung von...


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    Über unsDie Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Wir entwickeln mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Unsere Mission ist es, medizinische Fachkräfte weltweit zu unterstützen und einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle im Gesundheitswesen zu...


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    Über unsDie Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Wir entwickeln mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Unsere Mission ist es, medizinische Fachkräfte weltweit zu unterstützen und einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle im Gesundheitswesen zu...


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    Aufgaben im BackofficeWir suchen eine engagierte Person für die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst. Du wirst die folgenden Aufgaben übernehmen:Support-Anfragen sammeln und koordinierenAnfragen dokumentieren und Nachverfolgung sicherstellenServiceangebote erstellen in Absprachen mit unseren TechnikernDatenpflege und Bestellwesen für...

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    Die Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Unter dem Leitspruch It’s all about protection entwickeln wir mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Damit unterstützen wir medizinische Fachkräfte weltweit und leisten einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle...


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    Wir suchen einen engagierten Kundendienstmitarbeiter für unser Backoffice im Großraum Münster. Als Teil unseres Teams unterstützt du die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst mit vielfältigen Aufgaben:Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste AuskünfteDu dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung...


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    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Euronda Deutschland GmbH wirst du vielfältige Aufgaben übernehmen, darunter die Sammlung und Koordination von Support-Anfragen, die Dokumentation dieser Anfragen und die Nachverfolgung im Blick...