Koordinator für technischen Support
vor 3 Wochen
Über uns:
Die Abteilung Support ist in die fachliche und technische Unterstützung unterteilt. Unsere Kunden erhalten klare Erklärungen zu verschiedenen Lösungsansätzen, die direkt über Fernwartung umgesetzt werden. Die Mitarbeiter im Support sind die erste Anlaufstelle für alle Anfragen und bieten Anwendungssupport für unsere Kunden. In dieser Position liegt der Fokus auf der Leitung und Vertretung des Support-Teams sowie der fachlichen und disziplinarischen Führung der Teammitglieder. Daher suchen wir eine erfahrene Führungskraft zur Verstärkung unseres hervorragenden Support-Teams. Möchten Sie Innovationen vorantreiben? Dann unterstützen Sie uns auf unserem Weg zur digitalen Transformation. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.
Unser Angebot:
- Flexibilität: Bei uns finden Sie eine ausgewogene Mischung aus Büro- und Remote-Arbeit, die es Ihnen ermöglicht, Beruf und Privatleben harmonisch zu vereinbaren. Sie haben die Freiheit, bis zu 50% Ihrer Arbeitszeit im mobilen Büro zu verbringen, während Sie gleichzeitig im Büro den direkten Austausch und die enge Zusammenarbeit mit Ihren Teams erleben.
- Intensive Einarbeitung: Um Ihnen eine solide Basis für eine reibungslose Zusammenarbeit zu bieten, legen wir besonderen Wert auf eine umfassende Einarbeitungsphase. Die Dauer dieser Phase stimmen wir gemeinsam nach Ihren Bedürfnissen ab.
- Patenmodell: In den ersten sechs Monaten steht Ihnen ein Pate zur Seite, der Ihnen bei fachlichen und zwischenmenschlichen Fragen zur Verfügung steht. Außerdem unterstützt Sie das gesamte Team von Anfang an, um sicherzustellen, dass Sie sich gut einfinden und wohlfühlen.
- Familiäres Betriebsklima: Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Kommunikationswegen, offener Feedbackkultur und einem herzlichen Miteinander. Dazu gehört auch, dass wir regelmäßig gemeinsam feiern und im Rahmen des Teambuildings abteilungsübergreifende Aktivitäten planen.
- Karriereentwicklung: Profitieren Sie von gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching, um Ihre Führungskompetenzen weiter auszubauen und Ihre Karriere voranzutreiben.
- Vielfältige Herausforderungen: Wir bieten Ihnen keine eintönige 9-to-5-Position, sondern eine anspruchsvolle Leitungsfunktion mit viel Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur Gestaltung und Weiterentwicklung in einem engagierten Support-Team.
Ihre Aufgaben:
- Sie leiten und repräsentieren das 12-köpfige Support-Team und sind für die fachliche sowie disziplinarische Führung Ihrer Mitarbeiter verantwortlich.
- In Absprache mit Ihrer Abteilungsleiterin übertragen Sie Aufgaben aus der Unternehmensstrategie und stellen die Ergebnisse sicher.
- Als Ansprechpartner bei fachlichen Fragen führen Sie Mitarbeiterentwicklungs- und Feedbackgespräche durch.
- Darüber hinaus unterstützen Sie Ihre Abteilungsleiterin bei der Einstellung neuer Mitarbeiter und sorgen für eine umfassende Einarbeitung.
- Sie planen Kapazitäten und Einsätze, delegieren Aufgaben und erstellen sowie analysieren regelmäßige Berichte zu Support-Tickets und Anrufen.
- Die Verantwortung für interne Prozesse und deren kontinuierliche Optimierung liegt ebenfalls in Ihrem Bereich.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium.
- Eine mehrjährige Berufserfahrung in der Führung von Mitarbeitern sowie in der Personalentwicklung setzen wir voraus.
- Sie bringen Erfahrung im Support mit und sind mit SLAs vertraut.
- Sie haben Freude am Analysieren und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Ihre hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre selbstständige Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und Lösungsorientierung.
- Flexibilität, Motivation und Teamarbeit sind für Sie selbstverständlich.
- Darüber hinaus verfügen Sie über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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Teamleiter Technischer Support
vor 4 Wochen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland solutio GmbH & Co KG VollzeitÜber uns:Die Abteilung Support ist in die fachliche und technische Unterstützung unterteilt. Unsere Kunden erhalten umfassende Erklärungen zu verschiedenen Lösungsmöglichkeiten, die direkt per Fernwartung umgesetzt werden. Die Mitarbeiter im Support sind die erste Anlaufstelle für alle Fragen und bieten Anwendungssupport für unsere Kunden. In dieser...
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Leiter Support-Team
vor 4 Wochen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland solutio GmbH & Co KG VollzeitÜber uns:Die solutio GmbH & Co KG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von umfassendem Support für unsere Kunden spezialisiert hat. Unser Support-Bereich gliedert sich in fachliche und technische Unterstützung, wobei wir unseren Kunden verschiedene Lösungsansätze klar und verständlich präsentieren. In dieser...
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Gruppenleiter fachlicher Support
vor 6 Stunden
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland solutio GmbH & Co KG VollzeitÜber unsDer Geschäftsbereich Support ist in den fachlichen und technischen Support unterteilt. Unseren Kunden werden die verschiedenen Lösungsmöglichkeiten verständlich erklärt und direkt per Fernwartung umgesetzt. Mitarbeiter im Support bilden die erste Anlaufstelle bei auftretenden Fragestellungen und leisten Anwendungssupport für den Kunden. Bei...
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Gruppenleiter fachlicher Support
vor 6 Stunden
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland solutio GmbH & Co KG VollzeitÜber unsDer Geschäftsbereich Support ist in den fachlichen und technischen Support unterteilt. Unseren Kunden werden die verschiedenen Lösungsmöglichkeiten verständlich erklärt und direkt per Fernwartung umgesetzt. Mitarbeiter im Support bilden die erste Anlaufstelle bei auftretenden Fragestellungen und leisten Anwendungssupport für den Kunden. Bei...
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Gruppenleiter fachlicher Support
Vor 4 Tagen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland solutio GmbH & Co KG VollzeitÜber uns:Der Geschäftsbereich Support ist in den fachlichen und technischen Support unterteilt. Unseren Kunden werden die verschiedenen Lösungsmöglichkeiten verständlich erklärt und direkt per Fernwartung umgesetzt. Mitarbeiter im Support bilden die erste Anlaufstelle bei auftretenden Fragestellungen und leisten Anwendungssupport für den Kunden. Bei...
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Gruppenleiter fachlicher Support
Vor 2 Tagen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland solutio GmbH & Co KG VollzeitÜber uns:Der Geschäftsbereich Support ist in den fachlichen und technischen Support unterteilt. Unseren Kunden werden die verschiedenen Lösungsmöglichkeiten verständlich erklärt und direkt per Fernwartung umgesetzt. Mitarbeiter im Support bilden die erste Anlaufstelle bei auftretenden Fragestellungen und leisten Anwendungssupport für den Kunden. Bei...
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Technischer Vertriebsprofi in Vollzeit
vor 4 Wochen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland GiroWeb Süd GmbH VollzeitÜberblickKunden aus den Bereichen Business und Bildung werden mit zuverlässigen Lösungen umfassend unterstützt: von der Konzeption über die Implementierung bis hin zum Kundendienst. Aufgrund der hohen Marktnachfrage und zur weiteren Stärkung unserer Vertriebsaktivitäten suchen wir einen dynamischen, technisch versierten Vertriebsprofi mit der...
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Senior Event Manager
Vor 2 Tagen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland paul. the activation brand VollzeitÜber unspaul. the activation brand ist ein Unternehmen, das sich auf die Konzeption und Durchführung von Events spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um innovative und eindrucksvolle Eventkonzepte zu entwickeln, die unsere Zielgruppen aktivieren und langfristig im Kopf bleiben.Deine RolleAls Senior Event Manager (m/w/d) bei paul....
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Senior Event Manager
Vor 2 Tagen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland paul. the activation brand VollzeitÜber unspaul. the activation brand ist ein Unternehmen, das sich auf die Konzeption und Durchführung von Events spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um innovative und eindrucksvolle Eventkonzepte zu entwickeln, die unsere Zielgruppen aktivieren und langfristig im Kopf bleiben.Deine RolleAls Senior Event Manager (m/w/d) bei paul....
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Senior Event Manager
Vor 2 Tagen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland paul. the activation brand VollzeitÜber unspaul. the activation brand ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Konzeption, Planung und Durchführung von Events für verschiedene Branchen spezialisiert hat. Wir setzen uns für zielgruppengerechtes Erlebnismarketing ein, das nicht nur kurzfristig aktiviert, sondern langfristig im Kopf bleibt.Deine RolleAls Senior Event Manager (m/w/d)...
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Senior Event Manager
Vor 2 Tagen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland paul. the activation brand VollzeitÜber unspaul. the activation brand ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Konzeption, Planung und Durchführung von Events für verschiedene Branchen spezialisiert hat. Wir setzen uns für zielgruppengerechtes Erlebnismarketing ein, das nicht nur kurzfristig aktiviert, sondern langfristig im Kopf bleibt.Deine RolleAls Senior Event Manager (m/w/d)...
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Manager für Kundenanfragen
vor 3 Wochen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland solutio GmbH & Co KG VollzeitÜber uns:Die solutio GmbH & Co KG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Support spezialisiert hat. Unser Support-Bereich ist in fachliche und technische Dienstleistungen unterteilt, um unseren Kunden die besten Lösungen anzubieten. Als zentrale Anlaufstelle stehen wir unseren Kunden bei Fragen zur Verfügung und...
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Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Elektro-Breitling GmbH VollzeitJob DescriptionAs a Technical System Planner at Elektro-Breitling GmbH, you will be responsible for creating technical drawings of electrical systems and implementing circuit diagrams. Your tasks will include performing calculations, designing with CAD programs, creating parts lists, and planning and organizing assembly processes.Key Responsibilities:Design...
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Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Elektro-Breitling GmbH VollzeitJob DescriptionAs a Technical System Planner at Elektro-Breitling GmbH, you will be responsible for creating technical drawings of electrical systems and implementing circuit diagrams. Your tasks will include performing calculations, designing with CAD programs, creating parts lists, and planning and organizing assembly processes.Key Responsibilities:Design...
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Eventmanager mit Fokus auf Projektleitung
vor 4 Wochen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland paul. the activation brand VollzeitÜber das UnternehmenWir sind paul. Wir aktivieren Zielgruppen, indem wir Markenerlebnisse schaffen, die Menschen bewegen. Ob digital, physisch oder hybrid – wir gestalten Events für verschiedene Branchen. Jede Veranstaltung hat das Ziel, echte Interessentinnen und Interessenten zu gewinnen. Daher setzen wir auf zielgruppenspezifisches Erlebnismarketing,...
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Eventmanager mit Fokus auf Projektleitung
Vor 3 Tagen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland paul. the activation brand VollzeitÜber das UnternehmenWir sind paul. Wir aktivieren Zielgruppen, indem wir Markenerlebnisse schaffen, die Menschen bewegen. Ob digital, physisch oder hybrid – wir gestalten Events für verschiedene Branchen. Jede Veranstaltung hat das Ziel, echte Interessentinnen und Interessenten zu gewinnen. Daher setzen wir auf zielgruppenspezifisches Erlebnismarketing,...
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Fachbereichsleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland solutio GmbH & Co KG VollzeitÜber uns:Die Abteilung Support ist in die fachliche und technische Unterstützung unterteilt. Unsere Kunden erhalten klare Erklärungen zu verschiedenen Lösungsmöglichkeiten, die direkt über Fernwartung umgesetzt werden. Mitarbeiter im Support sind die erste Anlaufstelle für alle Anfragen und bieten Anwendungssupport für unsere Kunden. In dieser...
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Eventmanager mit Fokus auf Projektmanagement
vor 3 Wochen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland paul. the activation brand VollzeitÜber das UnternehmenWir sind paul. Wir aktivieren Zielgruppen, indem wir auf Markenerlebnisse setzen, die Menschen bewegen. Ob digital, physisch oder hybrid – wir gestalten Events für diverse Branchen. Jede Veranstaltung verfolgt das Ziel, echte Interessentinnen und Interessenten zu gewinnen. Daher setzen wir auf zielgruppenspezifisches...
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Eventmanager mit Fokus auf Projektleitung
vor 4 Wochen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland paul. the activation brand VollzeitÜber das UnternehmenWir sind paul. Wir aktivieren Zielgruppen, indem wir Markenerlebnisse schaffen, die Menschen bewegen. Ob digital, physisch oder hybrid – wir gestalten Events für unterschiedlichste Branchen. Jede Veranstaltung verfolgt dasselbe Ziel: echte Interessentinnen und Interessenten. Daher setzen wir auf zielgruppenspezifisches...
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Event Manager mit Fokus auf Projektleitung
Vor 2 Tagen
Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland paul. the activation brand VollzeitÜber das UnternehmenWir sind paul. Wir aktivieren Zielgruppen, indem wir auf Markenerlebnisse setzen, die Menschen bewegen. Egal ob digital, physisch oder hybrid.Gemeinsam mit unseren Partnern konzipieren, planen und realisieren wir Veranstaltungen für diverse Branchen. Unabhängig von der Art der Events verfolgen wir stets das gleiche Ziel: echte...
