Technischer Supportmitarbeiter

vor 3 Wochen

Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSE Bikes GmbH Vollzeit
Technischer Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Überblick: In der Rolle als technischer Kundenberater (m/w/d) bei ROSE Bikes GmbH erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Fahrradtechnik. Du wirst unsere Kunden bei technischen Anfragen unterstützen und Lösungen anbieten.

Deine Aufgaben:

  • Beratung unserer Kunden in deutscher und internationaler Sprache über Telefon und E-Mail
  • Erstellung von Angeboten und Abwicklung von Aufträgen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen als Hauptansprechpartner
  • Organisation der Abholung von Fahrrädern
  • Unterstützung der Kollegen bei technischen Fragen im Bereich Zweiradtechnik
  • Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildungen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Zweiradmechaniker/-mechatroniker
  • Gutes technisches Verständnis, idealerweise Erfahrung in der Fahrradtechnik
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit MS-Office
  • Interesse an der Bike- und Outdoor-Branche
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Fremdsprachenkenntnisse, z. B. Englisch oder Niederländisch, sind von Vorteil

Was wir bieten:

  • Ein offenes und kollegiales Team, das Leidenschaft für Fahrräder teilt
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einer wachsenden Branche
  • Flache Hierarchien in einem familiengeführten Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Attraktive Rabatte für Mitarbeiter

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

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    vor 3 Wochen

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    Technischer Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitÜberblick: In der Rolle als technischer Kundenberater (m/w/d) erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Fahrradtechnik. Du wirst in der Lage sein, Kundenanfragen zu bearbeiten und technische Unterstützung zu leisten.Deine Aufgaben:Beratung und Unterstützung unserer Kunden über...

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    Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSE Bikes GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitÜber die Position:Als technischer Kundenberater (m/w/d) bei ROSE Bikes GmbH erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich der Fahrradtechnik. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei technischen Anfragen und Problemen.Deine...

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    vor 3 Wochen

    Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSE Bikes GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitÜber die Position:Als technischer Kundenberater (m/w/d) bei ROSE Bikes GmbH erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich der Fahrradtechnik. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Lösung technischer Probleme.Deine...

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    Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSE Bikes GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitPosition: Technischer Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitStandort: HybridÜberblick: In der Rolle des technischen Kundenberaters (m/w/d) erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe im Bereich Fahrradtechnik. Mit Ihrem technischen Know-how unterstützen Sie unsere Kunden bei unterschiedlichen...