Technischer Supportmitarbeiter

vor 4 Wochen

Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSE Bikes GmbH Vollzeit
Technischer Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Über die Position:

Als technischer Kundenberater (m/w/d) bei ROSE Bikes GmbH erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich der Fahrradtechnik. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Lösung technischer Probleme.

Deine Aufgaben:

  • Beratung unserer Kunden aus Deutschland und dem internationalen Raum über Telefon und E-Mail
  • Erstellung von Angeboten und Abwicklung von Aufträgen
  • Bearbeitung von Reklamationen und technischem Support
  • Organisation der Abholung von Fahrrädern
  • Unterstützung der Kollegen bei technischen Fragen im Bereich Zweiradtechnik
  • Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildungen

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Zweiradmechaniker/-mechatroniker
  • Gutes technisches Verständnis und Erfahrung im Bereich Fahrradtechnik
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit MS-Office
  • Leidenschaft für die Fahrrad- und Outdoor-Branche
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Deine Vorteile:

  • Ein freundliches und kollegiales Team
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einer wachsenden Branche
  • Flache Hierarchien in einem familiengeführten Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und attraktive Personalrabatte

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

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    vor 4 Wochen

    Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSE Bikes GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitÜberblick: In der Rolle als technischer Kundenberater (m/w/d) erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Fahrradtechnik. Du wirst in der Lage sein, Kundenanfragen zu bearbeiten und technische Unterstützung zu leisten.Deine Aufgaben:Beratung und Unterstützung unserer Kunden über...

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    Technischer Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitÜber die Position:Als technischer Kundenberater (m/w/d) bei ROSE Bikes GmbH erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich der Fahrradtechnik. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei technischen Anfragen und Problemen.Deine...

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    Technischer Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitPosition: Technischer Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitStandort: HybridÜberblick: In der Rolle des technischen Kundenberaters (m/w/d) erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe im Bereich Fahrradtechnik. Mit Ihrem technischen Know-how unterstützen Sie unsere Kunden bei unterschiedlichen...

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    Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSE Bikes GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitÜberblick: In der Rolle als technischer Kundenberater (m/w/d) bei ROSE Bikes GmbH erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Fahrradtechnik. Du wirst unsere Kunden bei technischen Anfragen unterstützen und Lösungen anbieten.Deine Aufgaben:Beratung unserer Kunden in deutscher und...