Kundenservice-Beauftragter

vor 4 Wochen


Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Kundenservice-Beauftragter bei DocMorris bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden, die sich für erweiterte Services angemeldet haben. Deine Aufgaben umfassen:

  • Professionelle und freundliche telefonische Betreuung unserer Kunden
  • Begrüßung der Neukunden und Unterstützung im Bestellprozess
  • Empathisches Zuhören und Bereitstellung geeigneter Lösungen oder Eskalation an relevante Abteilungen
  • Dokumentation der Kundenkontakte nach vorgegebenen Standards
  • Effektive Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern

Wir suchen nach jemandem, der:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss hat
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten besitzt
  • Geduld, Professionalität und Freundlichkeit zeigt, auch in stressigen Situationen
  • Kenntnisse im Umgang mit computergestützten Kundenservice-Tools hat

Wir bieten Dir:

  • Ein festes Gehalt ohne Provisionsanteil
  • Planungssicherheit der Schichten 4 Wochen im Voraus
  • Flache Hierarchien und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
  • Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliches Coaching

Wir arbeiten montags bis freitags von 08:00 - 16:30 Uhr und 11:30 - 20:00 Uhr und samstags von 09:00 - 13:00 Uhr. Die Einteilung in Schichten erfolgt wochenweise.



  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Beauftragter bei DocMorris bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden, die sich für erweiterte Services angemeldet haben. Deine Aufgaben umfassen:Professionelle und freundliche telefonische Betreuung unserer KundenTelefonische Betreuung und zur...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Beauftragter bei DocMorris bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden, die sich für erweiterte Services angemeldet haben. Deine Aufgaben umfassen:Professionelle und freundliche telefonische Betreuung unserer KundenTelefonische Betreuung und zur...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Beauftragter bei DocMorris bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden, die sich für erweiterte Services angemeldet haben. Deine Aufgaben umfassen:Professionelle und freundliche telefonische Betreuung unserer KundenTelefonische Betreuung und zur...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Beauftragter bei DocMorris bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden, die sich für erweiterte Services angemeldet haben. Deine Aufgaben umfassen:Professionelle und freundliche telefonische Betreuung unserer KundenTelefonische Betreuung und zur...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter/-in in der Kundenbetreuung bist Du die erste Kontaktperson für unsere Kunden und trägst mit Deiner Persönlichkeit zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen. Zu Deinem vielseitigen Aufgabenbereich gehört im Einzelnen:Professionelle und freundliche telefonische...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter/-in in der Kundenbetreuung bist Du die erste Kontaktperson für unsere Kunden und trägst mit Deiner Persönlichkeit zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen. Zu Deinem vielseitigen Aufgabenbereich gehört im Einzelnen:Professionelle und freundliche telefonische...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IonKraft GmbH Vollzeit

    {"h1": "Marketing-Beauftragter (m/w/d) bei IonKraft GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kreativen Marketing-Beauftragten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams bei der Entwicklung von Marketingstrategien und -materialien. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Gestaltung unserer Markenidentität und der Kommunikation mit unseren Kunden und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IonKraft GmbH Vollzeit

    {"h1": "Marketing-Beauftragter (m/w/d) bei IonKraft GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kreativen Marketing-Beauftragten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams bei der Entwicklung von Marketingstrategien und -materialien. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Gestaltung unserer Markenidentität und der Kommunikation mit unseren Kunden und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair office Aachen Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Marketing-Beauftragten, der sich auf die Entwicklung von Verpackungen und Private Labels spezialisiert hat.Die AufgabenBetreuung der Designentwicklungen für sämtliche VerpackungsartenProjektkoordination und BudgetplanungSteuerung der Designprüfläufe und Freigabe von DruckaufträgenErstellung von verkaufsfördernden...

  • Service-Beauftragter

    Vor 5 Tagen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kohl automobile GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unser modernes Telefonbüro in Aachen eine Service-Beauftragte, die sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich der Automobilbranche spezialisiert hat.Ihre AufgabenAnnahme von eingehenden Anrufen für den Service der Marken BMW, MINI, Land Rover und JaguarTerminplanung von WerkstattterminenBearbeitung von AnfragenErteilung von Auskünften...

  • Service-Beauftragter

    Vor 7 Tagen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kohl automobile GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Service-Beauftragten für unser neues Telefonbüro in Aachen. Als Teil des Teams der Kohl automobile GmbH werden Sie sich um die Kundenbetreuung kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Ihre AufgabenAnnahme von Telefonaten für den ServiceTerminplanung von WerkstattterminenBearbeitung von AnfragenErteilung von...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INFORM GmbH Vollzeit

    Übernehme die Herausforderung!Beauftragter für Unternehmenskultur und PersonalentwicklungAls Beauftragter für Unternehmenskultur und Personalentwicklung bei INFORM GmbH bist du für die Gestaltung und Umsetzung von Strategien zuständig, die die Arbeitszufriedenheit und Motivation unserer Mitarbeiter stärken. Du wirst als Ansprechpartner auf Augenhöhe...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IonKraft GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen/eine Marketing-Beauftragten/eine für den Bereich Marketing, um mit uns gemeinsam ein Unternehmen aufzubauen, das die Kreislaufwirtschaft für Kunststoffe in Deutschland und der Welt maßgeblich vorantreiben wird.Gestalte mit uns gemeinsam Deine zukünftige Rolle bei IonKraft. Wir freuen uns in einem Anschreiben mehr über Dich und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Rheinland Vollzeit

    Kundenservice-PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Mitarbeiterin im Kundenservice sind Sie für die komplette kaufmännische Auftragsabwicklung verantwortlich, von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis zur Rechnungsstellung.Aufgaben und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenservice Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du berätst sie bei ihren Fragen und Problemen und unterstützt sie bei der Lösung von Problemen.Deine Aufgaben umfassen:Kundenberatung und -betreuungProblemlösung und -vermeidungKundenkommunikation und -serviceBestellverwaltung und -bearbeitungKostenangebote und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenservice Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du berätst sie bei ihren Fragen und Problemen und unterstützt sie bei der Lösung von Problemen.Deine Aufgaben umfassen:Kundenberatung und -betreuungProblemlösung und -vermeidungKundenkommunikation und -serviceBestellverwaltung und -bearbeitungKostenangebote und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter/-in in der Kundenbetreuung bei DocMorris bist Du die erste Kontaktperson für unsere Kunden und trägst mit Deiner Persönlichkeit zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Zu Deinen Aufgaben gehören:Professionelle und freundliche telefonische Betreuung unserer Kunden, die sich für erweiterte Services...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter/-in in der Kundenbetreuung bei DocMorris bist Du die erste Kontaktperson für unsere Kunden und trägst mit Deiner Persönlichkeit zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Zu Deinen Aufgaben gehören:Professionelle und freundliche telefonische Betreuung unserer Kunden, die sich für erweiterte Services...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Du berätst unsere Kunden und inspirierst sie durch deine kreativen Ideen.", "Du bist der Erstkontakt zu unseren KundInnen und kommunizierst über Chat, Mail oder Telefon.", "Du verwaltest Bestellungen und Ersatzaufträge.", "Du erstellst Kostenangebote, Auftragsbestätigungen...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Du berätst unsere Kunden und inspirierst sie durch deine kreativen Ideen.", "Du bist der Erstkontakt zu unseren KundInnen und kommunizierst über Chat, Mail oder Telefon.", "Du verwaltest Bestellungen und Ersatzaufträge.", "Du erstellst Kostenangebote, Auftragsbestätigungen...