Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Kundenservice

vor 4 Wochen


Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

In einem dynamischen Umfeld, das sich den Bedürfnissen unserer Kunden widmet, entwickeln und vertreiben wir Produkte für den Knie- und Nässeschutz in Handwerk, Industrie und Freizeit. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert eigenverantwortliches Handeln und kreative Ideen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte als:Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Kundenservice – E-Commerce (m/w/d)

Aufgaben

Ihre Aufgaben umfassen:

E-Commerce und Social Media

  • Betreuung des Onlinegeschäfts
  • Abwicklung von Fulfillment-Aufträgen in unserem Onlineshop und auf Plattformen wie Ebay
  • Datenpflege im Webshop
  • Produkte in die Homepage integrieren und Änderungen in Wordpress vornehmen
  • Optimierung der Aktivitäten auf Marktplätzen, insbesondere Ebay
  • Verbesserung des Produktinhalts
  • Steuerung der Online-Marketing-Maßnahmen (Google Ads, Google Shopping)
  • Koordination mit internen und externen Partnern (z. B. IT, Kundenservice, Agenturen).
  • Identifikation neuer Marktchancen durch Wettbewerbsanalysen und Trendbeobachtungen.

Vertrieb

  • Telefonischer Support für Kundenanfragen im Servicebereich
  • Pflege und Verwaltung von Kundendaten in einer ERP-Software
  • Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen, Reklamationen und Retouren im Tagesgeschäft
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
  • Überwachung von Sortiment und Preisen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Teilnahme an Fachmessen (Reisebereitschaft 2 x jährlich)
  • Homeoffice ist nicht vorgesehen

Unterstützung der Geschäftsleitung

  • Schulung von Kollegen in IT-Angelegenheiten, Erstellung von komplexen Excel-Dokumenten.
  • Regelmäßige Erstellung von Reports und Auswertungen
  • Aktive Unterstützung in operativen Prozessen und Aufgaben
  • Freude an administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Qualifikation

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce oder Büromanagement
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
  • Hohe Motivation und schnelle Auffassungsgabe
  • IT-Affinität (Erfahrung mit Wordpress und WooCommerce von Vorteil)
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Detailgenauigkeit und Freude an operativen Aufgaben
  • Interesse an den neuesten Entwicklungen im E-Commerce-Bereich
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikations- und Organisationstalent mit hoher Eigeninitiative und Teamgeist
  • Kenntnisse im Programm Publisher für einfache Anzeigen und Anleitungen
Benefits

Wir bieten:

  • Verantwortungsvolle Aufgaben in einem innovativen Familienunternehmen mit hoher Wertschätzung
  • Die Möglichkeit, Ideen einzubringen und aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen
  • Ein motiviertes und unterstützendes Team
  • Flache Hierarchien
  • Ein sehr gutes Betriebsklima
  • Flexible Arbeitszeiten, sowohl Vollzeit als auch Teilzeit möglich

Homeoffice ist nicht möglich.

Chaps & More ist spezialisiert auf die Entwicklung von Schutzkleidung, die exakt auf die Anforderungen verschiedener Arbeitsbereiche abgestimmt ist. Unsere Produkte bestehen aus wasserfesten Materialien und sind für hohe Belastungen und Abriebfestigkeit konzipiert. Ideal für kniende Arbeiten und Tätigkeiten in feuchten und schmutzigen Umgebungen. Unser Sortiment umfasst Knieschoner für Handwerk, Bau und Industrie sowie wasserfeste Schürzen für verschiedene Branchen.



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    Bei Chaps & More stehen die Bedürfnisse unserer Kunden im Mittelpunkt. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben hochwertige Produkte, die auf den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby spezialisiert sind. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert kreatives Denken und die Umsetzung innovativer Ideen in einem dynamischen Umfeld. Wir...


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    Bei Chaps & More entwickeln und vertreiben wir Produkte, die speziell auf die Bedürfnisse unserer Kunden im Bereich Knie- und Nässeschutz ausgerichtet sind. In einem modernen Arbeitsumfeld fördern wir unsere Mitarbeiter*innen, um innovative Ideen zu entwickeln und diese in die Tat umzusetzen. Wir legen großen Wert auf Eigenverantwortung, Teamgeist und...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung im E-Commerce spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie mit unseren Produkten zufrieden sind.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung unserer...


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    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter für Kundenbetreuung, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als E-Commerce-Experte werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Produkten rund um den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby...


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    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter für Kundenbetreuung, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als E-Commerce-Experte werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Produkten rund um den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby...


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    Über unsWir bei Chaps & More sind darauf spezialisiert, Produkte zu entwickeln, zu produzieren und zu vertreiben, die den Bedürfnissen unserer Kunden im Bereich Knie- und Nässeschutz gerecht werden. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert kreatives Denken und die Umsetzung innovativer Ideen in einem dynamischen Umfeld. Wir legen großen Wert auf...


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    Über unsChaps & More ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Produkten für den Knie- und Nässeschutz spezialisiert hat. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert kreatives Denken und die Umsetzung von Ideen in die Praxis. Wir legen großen Wert auf Eigenverantwortung, Teamgeist und eine positive...


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    Über unsChaps & More ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von hochwertigen Produkten für den Knie- und Nässeschutz spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf eine moderne Arbeitskultur, die es unseren Mitarbeiter*innen ermöglicht, kreativ zu denken und ihre Ideen in die Tat umzusetzen. Teamarbeit,...


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    Über unsChaps & More ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Produkten für den Knie- und Nässeschutz spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf eine moderne Arbeitskultur, die es unseren Mitarbeiter*innen ermöglicht, kreativ zu denken und Ideen in die Tat umzusetzen. Unser Team zeichnet sich durch...


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    Über unsWir bei Chaps & More sind spezialisiert auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von hochwertigen Produkten, die den Bedürfnissen unserer Kunden im Bereich Knie- und Nässeschutz gerecht werden. Unser modernes Arbeitsumfeld fördert kreatives Denken und die Umsetzung innovativer Ideen. Wir legen großen Wert auf Eigenverantwortung,...


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    Bei Chaps & More entwickeln, produzieren und vertreiben wir Produkte, die sich um den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby drehen. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert die Kreativität unserer Mitarbeiter*innen, sodass sie in einem dynamischen Umfeld neue Ideen entwickeln und umsetzen können. Durch eigenverantwortliches Handeln,...


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    Über unsChaps & More ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von spezialisierten Schutzprodukten für Handwerk, Industrie und Hobby konzentriert. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert kreatives Denken und die Umsetzung von Ideen in die Praxis. Wir legen großen Wert auf Eigenverantwortung, Teamarbeit...


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    In enger Abstimmung mit den Anforderungen unserer Kundschaft entwickeln, produzieren und vertreiben wir Produkte, die sich auf den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby konzentrieren. Unsere moderne Unternehmenskultur ermöglicht es unseren Mitarbeitenden, in einem dynamischen Umfeld kreativ zu denken und Ideen zügig in die Tat...


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  • Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    In enger Abstimmung mit den Anforderungen unserer Kunden entwickeln, produzieren und vertreiben wir Produkte für den Knie- und Nässeschutz in Handwerk, Industrie und Freizeit. Unsere moderne Unternehmenskultur ermöglicht es unseren Mitarbeiter*innen, in einem dynamischen Umfeld kreativ zu denken und Ideen direkt umzusetzen. Mit einem hohen Maß an...


  • Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ritter Haftetiketten GmbH Vollzeit

    Über Ritter Haftetiketten GmbHRitter Haftetiketten GmbH ist ein renommiertes Unternehmen in der Etikettenbranche, das sich auf innovative und nachhaltige Verpackungslösungen spezialisiert hat. Mit einem globalen Netzwerk und einem engagierten Team von Fachleuten setzen wir Maßstäbe in der Branche.AusbildungsdetailsIm Rahmen der drei Jahre dauernden...


  • Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ritter Haftetiketten GmbH Vollzeit

    Über Ritter Haftetiketten GmbHRitter Haftetiketten GmbH ist ein renommiertes Unternehmen in der Etikettenbranche, das sich auf innovative und nachhaltige Verpackungslösungen spezialisiert hat. Mit einem globalen Netzwerk und einem engagierten Team von Fachleuten setzen wir Maßstäbe in der Branche.AusbildungsdetailsIm Rahmen der drei Jahre dauernden...


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    Über Ritter Haftetiketten GmbHRitter Haftetiketten GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Etikettenbranche, das sich auf innovative und nachhaltige Verpackungslösungen spezialisiert hat. Mit einem internationalen Netzwerk und einer Vielzahl von Produktionsstandorten bedienen wir sowohl lokale als auch globale Kunden in unterschiedlichen...