Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice

vor 4 Wochen


Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

Bei Chaps & More stehen die Bedürfnisse unserer Kunden im Mittelpunkt. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben hochwertige Produkte, die auf den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby spezialisiert sind. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert kreatives Denken und die Umsetzung innovativer Ideen in einem dynamischen Umfeld. Wir legen großen Wert auf Eigenverantwortung, Teamzusammenhalt und eine positive Arbeitsatmosphäre.

Aufgaben

Ihre Aufgaben umfassen:

E-Commerce und Social Media

  • Verwaltung unseres Online-Vertriebskanals
  • Bearbeitung von Fulfillment-Aufträgen in unserem Onlineshop und auf Plattformen wie Ebay
  • Datenpflege und -aktualisierung in unserem Webshop
  • Produktplatzierung auf der Webseite und Anpassungen in Wordpress
  • Optimierung der Aktivitäten auf Marktplätzen, insbesondere Ebay
  • Verbesserung des Produktinhalts
  • Steuerung unserer Online-Marketing-Maßnahmen (Google Ads, Google Shopping)
  • Koordination mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern, einschließlich IT, Kundenservice und Agenturen
  • Identifikation neuer Marktchancen durch Wettbewerbsanalysen und Trendbeobachtungen.

Vertrieb

  • Telefonischer Support für Kundenanfragen im Servicebereich
  • Pflege und Verwaltung von Kundendaten in einer ERP-Software
  • Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen, Reklamationen und Retouren im Tagesgeschäft
  • Enger Austausch mit dem Vertriebsteam
  • Überwachung von Sortiment und Preisen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Teilnahme an Fachmessen (Reisebereitschaft erforderlich)
  • Homeoffice ist nicht vorgesehen

Unterstützung der Geschäftsleitung

  • Schulung von Kollegen in IT-Angelegenheiten und Erstellung komplexer Excel-Dokumente
  • Regelmäßige Erstellung von Reports und Auswertungen
  • Aktive Mitwirkung an operativen Prozessen und Aufgaben
  • Freude an administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Qualifikation

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im E-Commerce oder Büromanagement
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
  • Hohe Motivation und schnelle Auffassungsgabe
  • IT-Affinität, idealerweise Erfahrung mit Wordpress und WooCommerce
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Detailgenauigkeit und Freude an operativen Aufgaben
  • Interesse an aktuellen Entwicklungen im E-Commerce
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikations- und Organisationstalent mit hoher Eigeninitiative und Teamgeist
  • Kenntnisse im Programm Publisher für einfache Anzeigen und Handbücher
Benefits

Wir bieten:

  • Verantwortungsvolle Aufgaben in einem innovativen Familienunternehmen mit hoher Wertschätzung
  • Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen
  • Ein motiviertes und unterstützendes Team
  • Flache Hierarchien und ein angenehmes Betriebsklima
  • Flexible Arbeitszeiten, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit

Bitte beachten Sie, dass Homeoffice nicht möglich ist.

Chaps & More ist spezialisiert auf Schutzkleidung, die genau auf die Bedürfnisse verschiedener Arbeitsbereiche abgestimmt ist. Unsere Produkte bestehen aus wasserfesten Materialien und sind für hohe Belastungen und Abriebfestigkeit konzipiert. Dazu gehören Knieschoner für Handwerk und Industrie sowie wasserfeste Schürzen für verschiedene Berufsgruppen.



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    In einem dynamischen Umfeld, das sich den Bedürfnissen unserer Kunden widmet, entwickeln und vertreiben wir Produkte für den Knie- und Nässeschutz in Handwerk, Industrie und Freizeit. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert eigenverantwortliches Handeln und kreative Ideen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte als:Kaufmännischer Mitarbeiter im...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung im E-Commerce spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie mit unseren Produkten zufrieden sind.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung unserer...


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    Über unsChaps & More ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Produkten für den Knie- und Nässeschutz spezialisiert hat. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert kreatives Denken und die Umsetzung von Ideen in die Praxis. Wir legen großen Wert auf Eigenverantwortung, Teamgeist und eine positive...


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    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter für Kundenbetreuung, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als E-Commerce-Experte werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Produkten rund um den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby...


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    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter für Kundenbetreuung, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als E-Commerce-Experte werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Produkten rund um den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby...


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    Über unsWir bei Chaps & More sind darauf spezialisiert, Produkte zu entwickeln, zu produzieren und zu vertreiben, die den Bedürfnissen unserer Kunden im Bereich Knie- und Nässeschutz gerecht werden. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert kreatives Denken und die Umsetzung innovativer Ideen in einem dynamischen Umfeld. Wir legen großen Wert auf...


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    Über unsChaps & More ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von hochwertigen Produkten für den Knie- und Nässeschutz spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf eine moderne Arbeitskultur, die es unseren Mitarbeiter*innen ermöglicht, kreativ zu denken und ihre Ideen in die Tat umzusetzen. Teamarbeit,...


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    Über unsChaps & More ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Produkten für den Knie- und Nässeschutz spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf eine moderne Arbeitskultur, die es unseren Mitarbeiter*innen ermöglicht, kreativ zu denken und Ideen in die Tat umzusetzen. Unser Team zeichnet sich durch...


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    Bei Chaps & More entwickeln, produzieren und vertreiben wir Produkte, die sich um den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby drehen. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert die Kreativität unserer Mitarbeiter*innen, sodass sie in einem dynamischen Umfeld neue Ideen entwickeln und umsetzen können. Durch eigenverantwortliches Handeln,...


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    Über unsChaps & More ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von spezialisierten Schutzprodukten für Handwerk, Industrie und Hobby konzentriert. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert kreatives Denken und die Umsetzung von Ideen in die Praxis. Wir legen großen Wert auf Eigenverantwortung, Teamarbeit...


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    Über unsWir bei Chaps & More sind spezialisiert auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von hochwertigen Produkten, die den Bedürfnissen unserer Kunden im Bereich Knie- und Nässeschutz gerecht werden. Unser modernes Arbeitsumfeld fördert kreatives Denken und die Umsetzung innovativer Ideen. Wir legen großen Wert auf Eigenverantwortung,...


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    In enger Abstimmung mit den Anforderungen unserer Kundschaft entwickeln, produzieren und vertreiben wir Produkte, die sich auf den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby konzentrieren. Unsere moderne Unternehmenskultur ermöglicht es unseren Mitarbeitenden, in einem dynamischen Umfeld kreativ zu denken und Ideen zügig in die Tat...


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    Bei Chaps & More entwickeln und vertreiben wir Produkte, die speziell auf die Bedürfnisse unserer Kunden im Bereich Knie- und Nässeschutz ausgerichtet sind. In einem modernen Arbeitsumfeld fördern wir unsere Mitarbeiter*innen, um innovative Ideen zu entwickeln und diese in die Tat umzusetzen. Wir legen großen Wert auf Eigenverantwortung, Teamgeist und...


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    Über Chaps & MoreWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Produkten für den Knie- und Nässeschutz spezialisiert hat. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert kreatives Denken und die Umsetzung von Ideen in die Praxis. Wir legen großen Wert auf Eigenverantwortung, Teamzusammenhalt und eine...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung im E-Commerce spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie mit unseren Produkten zufrieden sind.AufgabenBetreuung unserer Kunden über Telefon,...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung im E-Commerce spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie mit unseren Produkten zufrieden sind.AufgabenBetreuung unserer Kunden über Telefon,...


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    In enger Abstimmung mit den Anforderungen unserer Kunden entwickeln, produzieren und vertreiben wir Produkte für den Knie- und Nässeschutz in Handwerk, Industrie und Freizeit. Unsere moderne Unternehmenskultur ermöglicht es unseren Mitarbeiter*innen, in einem dynamischen Umfeld kreativ zu denken und Ideen direkt umzusetzen. Mit einem hohen Maß an...


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    Über unsChaps & More ist ein innovatives Familienunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Schutzkleidung für Handwerk, Industrie und Hobby spezialisiert hat. Unsere Produkte sind wasserfest und ausgerüstet für große Belastungen und extremen Abrieb.AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service bei Chaps & More werden Sie...


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    Über unsChaps & More ist ein innovatives Familienunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Schutzkleidung für Handwerk, Industrie und Hobby spezialisiert hat. Unsere Produkte sind wasserfest und ausgerüstet für große Belastungen und extremen Abrieb.AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service bei Chaps & More werden Sie...


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    Über unsChaps & More ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Produkten im Bereich Knie- und Nässeschutz spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf eine moderne Arbeitskultur, die es unseren Mitarbeiter*innen ermöglicht, in einem dynamischen Umfeld kreativ zu denken und Ideen schnell umzusetzen....