Kundenservice Fachkraft
vor 4 Wochen
Über ESET Deutschland GmbH
Wir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena, Deutschland. Seit über 30 Jahren entwickeln wir plattformübergreifende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen jeder Größe.
Unser umfangreiches Portfolio umfasst Endpoint Protection, mobile Sicherheitslösungen, Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Endpoint Detection & Response. Wir bieten umfassende Sicherheitslösungen aus einer Hand, die es Unternehmen ermöglichen, ihre IT-Infrastruktur sicher zu gestalten und gleichzeitig die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.
Derzeit schützen wir mehr als 110 Millionen Nutzer und beschäftigen über 2000 Mitarbeiter. Unsere Produkte und Dienstleistungen sind weltweit in 200 Ländern über Partner und Fachhändler erhältlich.
- Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
- Vielfältige und herausfordernde Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge
- Mobiles Arbeiten an bis zu drei Tagen pro Woche möglich
- 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit, eine Workation zu machen
- Offene und kooperative Unternehmenskultur mit einer vertrauensvollen, familiären Arbeitsatmosphäre
- Teamevents (Offsites), Sommerfest und Weihnachtsfeier zur Förderung des Miteinanders
- Bezuschussung des Deutschlandtickets
- Firmeninterne Gesundheitsangebote wie Gesundheitstage und vergünstigte Massagen
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden und Partner
- Qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Probleme und Weiterleitung an das Global Support Team als 3rd Level Support gemäß festgelegten Prozessen
- Analyse technischer Anfragen und Lösung dieser mittels Remote Management Software
- Verfolgung vertriebsrelevanter Anfragen in Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams
- Dokumentation, Verwaltung und Pflege von Kontakten im CRM-System
- Abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Ausbildung und/oder relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
- Gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen und Erfahrung im Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
Interessiert an der Position als Kundenservice Fachkraft (m/w/d)?
Eine Bewerbung über unseren Partner Workwise ist in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Der Status der Bewerbung kann live verfolgt werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Workwise.
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Kundenservice Fachkraft
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena, Deutschland. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen aller Größenordnungen.Unser Portfolio umfasst eine Vielzahl von...
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Kundenservice Fachkraft
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena, Deutschland. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen aller Größenordnungen.Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection...
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Teamleiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting VollzeitAls Teamleiter Kundenservice bei ANGEHEUERT Recruiting hast du die Möglichkeit, ein Team in einem innovativen Cyber Security Unternehmen aufzubauen und zu führen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Rekrutierung und Platzierung von Fachkräften spezialisiert hat.AufgabenStrategische Planung und Umsetzung von...
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Teamleiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting VollzeitAls Teamleiter Kundenservice bei ANGEHEUERT Recruiting hast du die Möglichkeit, ein Team in einem innovativen Cyber Security Unternehmen aufzubauen und zu führen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Rekrutierung und Platzierung von Fachkräften spezialisiert hat.AufgabenStrategische Planung und Umsetzung von...
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Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Als Fachkraft für Kundenbetreuung arbeitest du eng mit den Sales-Teams und dem Technical Support-Team zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit...
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Jena, Thüringen, Deutschland HUK-COBURG Dienstleistung GmbH VollzeitDie HUK-COBURG Dienstleistung GmbH ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Versicherungsdienstleistungen und Teil der HUK-COBURG, dem führenden Anbieter von Kfz-Versicherungen in Deutschland. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Mitarbeiter:innen: Kundenservice-Spezialist:in (m/w/d) In Teil- oder Vollzeit (20–38h / Woche). ...
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Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden in der DACH-Region spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ESET Deutschland GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.HauptraumfelderBetreuung von Kunden in der DACH-RegionKommunikation...
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Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden in der DACH-Region spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ESET Deutschland GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.HauptraumfelderBetreuung von Kunden in der DACH-RegionKommunikation...
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Kundenservice-Mitarbeiter (gn) im Kontobereich
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitAktuelle Stellenangebote im KontoserviceDie Bankpower GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Vermittlung von Fachkräften in der Banken- und Finanzbranche. Seit über zwei Jahrzehnten unterstützen wir unsere Kunden bei der Besetzung von Schlüsselpositionen. Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk, um Ihre Karriere voranzutreiben.Ihre Vorteile bei...
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Jena, Thüringen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Jena. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie sich auf die Kundenbetreuung und den Verkauf von elektrischen Haushaltsgeräten konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenservice und -betreuungVerkauf und...
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Jena, Thüringen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Jena. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie sich auf die Kundenbetreuung und den Verkauf von elektrischen Haushaltsgeräten konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenservice und -betreuungVerkauf und...
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Jena, Thüringen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Jena. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie sich auf die Kundenbetreuung und den Verkauf von elektrischen Haushaltsgeräten konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenservice und -betreuungVerkauf und...
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Jena, Thüringen, Deutschland LÖWEN PLAY VollzeitServicemitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) Freizeitstätte Besonderheiten zur Stelle Ob Sie neu in der Branche sind, einen Wechsel anstreben, nach einer Pause zurückkehren oder im Ruhestand sind: Bei uns sind Sie herzlich willkommen. Einsatzort In einer attraktiven Umgebung Wir bieten • Zusätzliche Vergütung bereits ab 20:00 Uhr • Zuschläge an...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Woche
Jena, Thüringen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionBei einem renommierten Unternehmen eröffnet sich eine spannende Möglichkeit für engagierte Fachkräfte. Diese Position wird im Rahmen einer Personalvermittlung angeboten.Ihre AufgabenBearbeitung von Aufträgen im Bereich Reparaturen an industriellen Anlagen und WerkzeugenPflege und Aktualisierung von DatenbankenVerwaltung von...
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Kaufmännischer Angestellter
vor 1 Woche
Jena, Thüringen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionBei einem renommierten Unternehmen eröffnet sich eine spannende Möglichkeit für Sie. Wir suchen eine engagierte Fachkraft, die unser Team unterstützt und freuen uns auf Ihre Bewerbung.Ihre AufgabenAuftragsmanagement: Bearbeitung und Abwicklung von Reparaturaufträgen für Industrieanlagen und Werkzeuge.Datenpflege: Verantwortung für...
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Jena, Thüringen, Deutschland HUK-COBURG Dienstleistung GmbH VollzeitÜberblick: In unserem engagierten Team von rund 300 Fachkräften sind wir verantwortlich für die telefonische Unterstützung im Schadensfall. Unser Ziel ist es, unseren Kund:innen einen herausragenden Service zu bieten und die ersten Schritte zur Schadensregulierung einzuleiten. Aufgaben: Bereitstellung von telefonischer Unterstützung für unsere...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionBei einem unserer renommierten Partnerunternehmen eröffnet sich eine spannende Möglichkeit für engagierte Fachkräfte. Wir suchen motivierte Bewerber, die bereit sind, ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen.Ihre AufgabenAuftragsmanagement: Abwicklung von Reparaturaufträgen für Industrieanlagen und...
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Kundenserviceleiter
Vor 5 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting VollzeitAls Teamleiter Kundenservice bei ANGEHEUERT Recruiting hast du die Möglichkeit, ein Team in einem innovativen Cyber Security Unternehmen aufzubauen und zu führen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Rekrutierung und Platzierung von Fachkräften spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenStrategische Planung und Umsetzung von...
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Kundenserviceleiter
Vor 7 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting VollzeitAls Teamleiter Kundenservice bei ANGEHEUERT Recruiting hast du die Möglichkeit, ein Team in einem innovativen Cyber Security Unternehmen aufzubauen und zu führen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Rekrutierung und Platzierung von Fachkräften spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenStrategische Planung und Umsetzung von...
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Flexibler Servicekraft
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland LÖWEN PLAY VollzeitServicemitarbeiter (m/w/d) für Spielhallen Stellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte mobile Servicekraft (m/w/d) für die Unterstützung an verschiedenen Standorten. Beschäftigungsart Vollzeit Wir bieten Ihnen Dienstfahrzeug - auch zur privaten Nutzung Tankkarte Spesenvergütung Zuschläge ab 20:00 Uhr Sonntags- und Feiertagszuschläge Bezahlte...
