Mitarbeiter im Kundenservice: Fachkraft für Kundenbetreuung
Vor 7 Tagen
Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden in der DACH-Region spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ESET Deutschland GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.
Hauptraumfelder- Betreuung von Kunden in der DACH-Region
- Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail
- Qualifizierte Erfassung von technischen Problemfällen
- Delegierung von Problemfällen an das Global Support Team
- Analyse und Lösung von technischen Anfragen
- Verfolgung von vertriebsrelevanten Anfragen
- Dokumentation und Verwaltung von Kontakten im CRM-System
- Abschluss einer kaufmännischen oder IT-orientierten Ausbildung
- Relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Kundenorientierung
- Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten
- Gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen und Erfahrung im Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen
- Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
- Sicherer, moderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
- Möglichkeit, mobiles Arbeiten an drei Tage die Woche
- 30 Tage Urlaub und Möglichkeit, eine Workation zu machen
- Offene, kooperative Unternehmenskultur
- Bezuschussung des Deutschlandtickets
- Firmeninterne Gesundheitsangebote
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Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Als Fachkraft für Kundenbetreuung arbeitest du eng mit den Sales-Teams und dem Technical Support-Team zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit...
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Kundenservice Fachkraft
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena, Deutschland. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen aller Größenordnungen.Unser Portfolio umfasst eine Vielzahl von...
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Kundenservice Fachkraft
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena, Deutschland. Seit über 30 Jahren entwickeln wir plattformübergreifende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen jeder Größe.Unser umfangreiches Portfolio umfasst...
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Kundenservice Fachkraft
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena, Deutschland. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen aller Größenordnungen.Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection...
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Jena, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Bankkaufmann (gn) als Sachbearbeiter für Kundenkonten, um unsere Kundenbetreuung zu unterstützen. Als Teil des Teams von Bankpower GmbH werden Sie sich auf die Abwicklung von Kundenkonten und die Bearbeitung von Kundenanfragen konzentrieren.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und...
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Kundenservice Sachbearbeiter m/w/d
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie VollzeitÜber die TEAG Thüringer Energie AGDie TEAG Thüringer Energie AG ist das führende Unternehmen im Bereich der Energiedienstleistungen in Thüringen. Unsere Kernkompetenzen liegen in der Strom- und Erdgasversorgung. Die Tochtergesellschaft TES Thüringer Energie Service GmbH ist verantwortlich für die umfassende Betreuung und Beratung unserer Kunden.Ihre...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena, Deutschland. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen jeder Größe.Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection über...
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Fachkraft in der Pflege
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland KATHARINENHOF IM LERCHENFELD VollzeitFachkraft in der Pflege (w/m/d) | KATHARINENHOF IM LERCHENFELDFachkraft in der Pflege (w/m/d) | KATHARINENHOF IM LERCHENFELDVoll- oder TeilzeitWillkommen im KATHARINENHOF IM LERCHENFELDIn unserem Unternehmen erwarten Sie wertschätzende Beziehungen und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Offenheit, Respekt und Freude sind die Grundpfeiler unseres Teams. Wir haben...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Als Teil unseres Vertriebsinnendienstteams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Unterstützung für unsere Kunden...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 4 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Als Teil unseres Vertriebsinnendienstteams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Unterstützung für unsere Kunden...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 4 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Als Teil unseres Vertriebsinnendienstteams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Unterstützung für unsere Kunden...
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Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein europäischer IT-Sicherheits-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.Unser AngebotWir bieten einen sicheren, modernen...
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Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber ESET Deutschland GmbHWir sind ein europäischer IT-Sicherheits-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.Unser AngebotWir bieten einen sicheren, modernen...
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Beauty Expert/ Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Woche
Jena, Thüringen, Deutschland Parfümerie Douglas Deutschland GmbH VollzeitÜber unsParfümerie Douglas Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von Premium-Beauty-Produkten in Europa. Wir bieten unseren Kunden ein breites Sortiment an Düften, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires und Beauty-Dienstleistungen.Unsere UnternehmensstrategieUnsere Strategie 'Let it Bloom – DOUGLAS 2026' konzentriert sich auf die Stärkung...
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Mechatroniker für Kältetechnik
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland Dussmann Kälte- und Klimatechnik GmbH - Betriebsteil DKA VollzeitÜber Dussmann Kälte- und Klimatechnik GmbH - Betriebsteil DKAWir sind ein Unternehmen mit umfangreicher Erfahrung in der Planung, Lieferung, Montage und Wartung von kälte- und klimatechnischen Systemen. Unser Ziel ist es, maßgeschneiderte Kälte- und Klimasysteme anzubieten, die sowohl energieeffizient als auch umweltfreundlich sind. Was wir bieten:•...
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Mechatroniker für Kältetechnik
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland Dussmann Kälte- und Klimatechnik GmbH - Betriebsteil DKA VollzeitÜber Dussmann Kälte- und Klimatechnik GmbH - Betriebsteil DKAMit umfassender Expertise in der Planung, Lieferung, Montage und Wartung von kälte- und klimatechnischen Anlagen bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Kälte und Klima. Unser Fokus liegt auf energieeffizienten und umweltfreundlichen Konzepten, die sowohl Einzelanlagen als auch komplexe...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Spezialist
Vor 6 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland Stadtwerke Jena Gruppe Vollzeit**Über Stadtwerke Jena Gruppe**Wir sind ein wichtiger Teil der regionalen Wirtschaft und bieten innovative Lösungen für eine nachhaltige Energieversorgung.**Unser Angebot**Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistern kann und unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützen möchte.**Ihre...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Spezialist
Vor 6 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland Stadtwerke Jena Gruppe Vollzeit**Über Stadtwerke Jena Gruppe**Wir sind ein wichtiger Teil der regionalen Wirtschaft und bieten innovative Lösungen für eine nachhaltige Energieversorgung.**Unser Angebot**Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistern kann und unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützen möchte.**Ihre...
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Jena, Thüringen, Deutschland AlphaConsult Premium KG VollzeitÜber uns Die AlphaConsult Premium KG ist eine führende Personalvermittlung mit 15 starken Marken unter einem Dach. Wir bringen Unternehmen und Fachkräfte zusammen, indem wir ganzheitliche Lösungskonzepte und umfassende Personalberatung anbieten. Das Profil Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), der sich auf...
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Jena, Thüringen, Deutschland AlphaConsult Premium KG VollzeitÜber uns Die AlphaConsult Premium KG ist eine führende Personalvermittlung mit 15 starken Marken unter einem Dach. Wir bringen Unternehmen und Fachkräfte zusammen, indem wir ganzheitliche Lösungskonzepte und umfassende Personalberatung anbieten. Das Profil Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), der sich auf...