Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service & Support Spezialist/in - MedTech/Biotech (m/w/d) - Dresden, Sachsen - anvajo GmbH

  • IT-Service-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Service-Spezialisten, der Störungen in Standard- und betriebsspezifischer Software und Hardware analysiert und beseitigt.Der IT-Service-Professional bearbeitet Supportanfragen via Ticketsystem und eskaliert diese an den 3rd Level Support.Der IT-Service-Experte installiert und konfiguriert PCs sowie Laptops und prüft...

  • IT-Support-Spezialist für Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland proficom GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Jobangebot IT-Support-Spezialist für Kundensupport (m/w/d)"} Als mittelständisches Beratungsunternehmen vertrauen wir auf unsere 80 Mitarbeiter:innen, die den Slogan "we make IT work" lebendig werden lassen. Wir unterstützen unsere Kunden auf dem Weg der Digitalisierung und setzen Standards in der Automatisierung von IT-Prozessen als Basis...

  • EDV-Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen EDV-Support Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden am Standort Dresden. Unser Kunde hat sich auf die Entwicklung komplexer IT-Infrastrukturen spezialisiert.AufgabenBetreuung des Helpdesks und CallannahmeBearbeitung von Problemen im Bereich EDVDokumentation der Prozesse und AnfragenBeratung der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der 1st- und 2nd-Level Support für interne IT-Lösungen leistet.Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Benutzerunterstützung im Windows 10 / MS 365-Umfeld.Der IT-Infrastruktur-Administrator ist verantwortlich für die Ausgabe und Wartung von Nutzer-Hardware.Er ist auch für die Dokumentation und...

  • EDV-Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen EDV-Support Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden am Standort Dresden. Unser Kunde hat sich auf die Entwicklung komplexer IT-Infrastrukturen spezialisiert.AufgabenBetreuung des Helpdesk und CallannahmeBearbeitung von Problemen im Bereich EDVDokumentation der Prozesse und AnfragenBeratung der...

  • EDV-Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen EDV-Support Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden am Standort Dresden. Unser Kunde hat sich auf die Entwicklung komplexer IT-Infrastrukturen spezialisiert.AufgabenBetreuung des Helpdesk und CallannahmeBearbeitung von Problemen im Bereich EDVDokumentation der Prozesse und AnfragenBeratung der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-SpezialistenDie DIS AG Personaldienstleistungen sucht einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Anfragen und Störungen konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten im Bereich der Fehleranalyse und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-SpezialistenDie DIS AG Personaldienstleistungen sucht einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Anfragen und Störungen konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten im Bereich der Fehleranalyse und...

  • Koordinator für Service und Support

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland Brooks Instrument GmbH Vollzeit

    Über Brooks Instrument GmbHBrooks Instrument GmbH ist ein weltweit führender Anbieter für präzise Durchflussmessung und -steuerung von Gasen und Fluiden. Mit Hauptsitz in Hatfield/Pennsylvania und Produktionsstätten in den Vereinigten Staaten, Ungarn, Malaysia und Korea sowie Vertriebs- und Servicebüros auf der ganzen Welt, unterstützen unsere...

  • Koordinator für Service und Support

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland Brooks Instrument GmbH Vollzeit

    Über Brooks Instrument GmbHBrooks Instrument GmbH ist ein weltweit führender Anbieter für präzise Durchflussmessung und -steuerung von Gasen und Fluiden. Mit Hauptsitz in Hatfield/Pennsylvania und Produktionsstätten in den Vereinigten Staaten, Ungarn, Malaysia und Korea sowie Vertriebs- und Servicebüros auf der ganzen Welt, unterstützen unsere...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach engagierten IT-Support-Spezialisten, um unsere Kunden zu unterstützen. Ihre Hauptaufgaben sind:Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung von AnfragenDirekte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level SupportDokumentation von Problemen und Lösungswege im TicketsystemFehleranalyse und Konzeption von...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Service-Spezialisten, der für die Analyse und Beseitigung von Störungen in Standard- und betriebsspezifischer Software und Hardware verantwortlich ist.Der IT-Experte wird Supportanfragen via Ticketsystem bearbeiten und Eskalationen und Kommunikationen an den 3rd Level Support mittels kundenspezifischen Ticketsystemen...

  • Technischer Service-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bertrandt Services GmbH Vollzeit

    Als Bertrandt Services GmbH suchen wir einen erfahrenen Technischen Service-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Inbetriebnahme von Produkten und Anlagen spezialisiert hat.Die Hauptaufgaben des Wartungstechnikers umfassen die Durchführung von Installationen und Inbetriebnahmen, die Fehleranalyse und Fehlerbehebung sowie die Modernisierung, Wartung und...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland speziMED GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden mit Insulinpumpen und CGM-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei speziMED GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen und individuell abgestimmten Therapie für unsere Kunden spielen.Aufgaben und...

  • Biowissenschaftlicher Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland Anvajo GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Biowissenschaftlicher Support-Spezialist bei Anvajo GmbH bist du für die Bereitstellung von Expertenberatung und technischem Support für Kunden verantwortlich. Du koordinierst funktionsübergreifende Bemühungen mit den F&E-, Labor- und Vertriebsteams, um reibungslose Kundenerfahrungen sicherzustellen.Deine Aufgaben...

  • Biowissenschaftlicher Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland Anvajo GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Biowissenschaftlicher Support-Spezialist bei Anvajo GmbH bist du für die Bereitstellung von Expertenberatung und technischem Support für Kunden verantwortlich. Du koordinierst funktionsübergreifende Bemühungen mit den F&E-, Labor- und Vertriebsteams, um reibungslose Kundenerfahrungen sicherzustellen.Deine Aufgaben...

  • Koordinator für Service und Support

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland Brooks Instrument GmbH Vollzeit

    Über Brooks Instrument GmbHBrooks Instrument GmbH ist ein weltweit führender Anbieter für präzise Durchflussmessung und -steuerung von Gasen und Fluiden. Wir bieten innovative Lösungen für kritische Anwendungen in verschiedenen Branchen wie Life Sciences, Chemie/Petrochemie, Halbleiter, LED, Öl und Gas sowie in Analysesystemen.Unsere ProdukteUnsere...

  • Koordinator für Service und Support

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland Brooks Instrument GmbH Vollzeit

    Über Brooks Instrument GmbHBrooks Instrument GmbH ist ein weltweit führender Anbieter für präzise Durchflussmessung und -steuerung von Gasen und Fluiden. Wir bieten innovative Lösungen für kritische Anwendungen in verschiedenen Branchen wie Life Sciences, Chemie/Petrochemie, Halbleiter, LED, Öl und Gas sowie in Analysesystemen.Unsere ProdukteUnsere...

  • EDV-Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Unsere Stellenanzeige: EDV-Support Spezialist"} Wir suchen einen motivierten und erfahrenen EDV-Support Spezialisten, der sich in der Betreuung von Helpdesken und der Bearbeitung von Problemen im Bereich EDV auskennt. Ihre Aufgaben Betreuung des Helpdesks und Bearbeitung von Problemen im Bereich EDV Dokumentation von Prozessen und...

Service & Support Spezialist/in - MedTech/Biotech (m/w/d)

vor 2 Monaten

Dresden, Sachsen, Deutschland anvajo GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Service- und Support-Spezialisten/in, der sich auf die MedTech-Branche spezialisiert hat. Der/die Kandidat/in wird als erste Ansprechperson für unsere Distributoren und Partner bei Beschwerde- und Supportprozessen fungieren und interne wissenschaftliche Studien planen und koordinieren.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Aufrechterhaltung des technischen Wissens über anvajo-Produkte während des gesamten Lebenszyklus
  • Schnittstelle für Service und Support zwischen anvajo und Partnern durch enge Zusammenarbeit mit deren Service- und Support-Teams
  • Etablierung und Pflege eines Supportprozesses, der technischen Support, Beschwerdeabwicklung und Support-Aktivitäten abdeckt
  • Überwachung der Rechnungsstellung und Vertragserfüllung abgeschlossener Kundenaufträge
  • Kommunikation mit den weiteren Commercial Teams, um Kundenfeedback in die Produktentwicklung und -verbesserung einzubringen
Voraussetzungen
  • Studienabschluss in Biotechnologie, Biologie, Biochemie o.ä.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement/-entwicklung oder Service/Support für medizinische oder in-vitro-diagnostische Geräte
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse und fließende Deutschkenntnisse
  • Stresstolerante & serviceorientierte Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung
  • Interkulturelle Kompetenz in der Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern
  • Fähigkeit, Aufgaben effizient zu organisieren und Prioritäten zu setzen
  • Bewusstsein für die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden
Was wir bieten
  • Spannende Projekte und Verantwortung von Anfang an
  • 30 Tage Urlaub und MyFlextime für zusätzliche Freizeit
  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Interdisziplinären Austausch und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem Team, das mit Leidenschaft an der Umsetzung der Vision arbeitet
  • Unbegrenzt: 2 aufeinanderfolgende Karenztage für dich und/oder deine Kinder
  • Zuschuss zum JobTicket - auch als Deutschland-Ticket möglich
  • Ergonomische Sitz-/Steharbeitsplätze, Wasser, Obst und Kaffeespezialitäten für free