IT-Service-Manager

vor 8 Stunden

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit
Deine Rolle

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere ServiceNow-Implementierung weiterentwickelt und unsere Kunden bei der Umsetzung von IT-Lösungen unterstützt.

Deine Aufgaben
  • Die Weiterentwicklung der ServiceNow-SecOps-Lösung, einschließlich Design, Implementierung und Architektur
  • Kundenberatung hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen und strategischer Roadmaps
  • Die Unterstützung und Steuerung von ServiceNow-Projekten von unterschiedlicher Komplexität
  • Kundenberatung hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen und strategischer Roadmaps
  • Enge Zusammenarbeit mit agilen Entwicklungsteams, Produktmanagern und Systemarchitekten
  • Die Koordination und Steuerung der Entwicklung für den Verantwortungsbereich auf Lösungsebene
  • Die Verantwortung für den ganzheitlichen Lebenszyklus von IT-Lösungen, von der Einführung bis zum Betrieb
  • Die strategische und operative Beratung der internen Kunden
Dein Profil
  • Erhebliche Erfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung, Administration und Service-Portal
  • Vorteilhaft sind Kenntnisse in JavaScript, XML, HTML, CSS, Angular JS und REST/ SOAP
  • ServiceNow-Zertifizierung als Systemadministrator
  • Ein stark ausgeprägter Teamgedanke und Lösungsorientierung
  • Analytische Stärken und eine prozessorientierte Denkweise
  • Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
  • Ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Tätigkeit in einem internationalen Team
  • Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Flexiblere Arbeitszeiten zur besten Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Ein sicherer Arbeitsplatz und die Möglichkeit, in ein motiviertes Team einzusteigen
  • Eine attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
  • Die Möglichkeit, mobiles Arbeiten zu ermöglichen

  • Problem Manager International

    vor 1 Woche

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    **Problem Manager International - IT Service Management****Überblick**Die Schwarz IT ist für die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe verantwortlich. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche...

  • Problem Manager International

    vor 1 Woche

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    **Problem Manager International - IT Service Management****Überblick**Die Schwarz IT ist für die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe verantwortlich. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche...

  • Problem Manager International

    Vor 6 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Deine RolleAls Problem Manager International bei Schwarz IT wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management". Du wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen und bist Ansprechpartner (m/w/d) für unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften.Deine AufgabenDu unterstützt die Optimierung von...

  • Problem Manager International

    Vor 6 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Deine RolleAls Problem Manager International bei Schwarz IT wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management". Du wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen und bist Ansprechpartner (m/w/d) für unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften.Deine AufgabenDu unterstützt die Optimierung von...

  • IT Service Management Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International (m/w/d) IT Service ManagementWir suchen einen motivierten und engagierten Problem Manager International (m/w/d) IT Service Management, der unsere serviceorientierte Unterstützung im Bereich IT Service Management stärkt und als Process Manager (m/w/d) im Unternehmen wirkt.Deine AufgabenAls Problem Manager International (m/w/d)...

  • IT Service Management Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International (m/w/d) IT Service ManagementWir suchen einen motivierten und engagierten Problem Manager International (m/w/d) IT Service Management, der unsere serviceorientierte Unterstützung im Bereich IT Service Management stärkt und als Process Manager (m/w/d) im Unternehmen wirkt.Deine AufgabenAls Problem Manager International (m/w/d)...

  • Problem Manager International

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Problem Manager International für unser IT Service Management Team.Aufgaben:Verstärken Sie unseren serviceorientierten Support-Bereich und werden Sie einer unserer Process Manager im Unternehmen.Seien Sie Ansprechpartner für unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften und erarbeiten Sie gemeinsam...

  • Problem Manager International

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Problem Manager International für unser IT Service Management Team.Aufgaben:Verstärken Sie unseren serviceorientierten Support-Bereich und werden Sie einer unserer Process Manager im Unternehmen.Seien Sie Ansprechpartner für unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften und erarbeiten Sie gemeinsam...

  • IT Service Management Coordinator

    vor 14 Stunden

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International (m/w/d) IT Service ManagementWir suchen einen motivierten und engagierten Problem Manager International (m/w/d) IT Service Management, der sich für die Optimierung von operativen und prozessualen Abläufen begeistern kann.Deine AufgabenDu verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und wirst...

  • IT Service Management Coordinator

    vor 14 Stunden

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International (m/w/d) IT Service ManagementWir suchen einen motivierten und engagierten Problem Manager International (m/w/d) IT Service Management, der sich für die Optimierung von operativen und prozessualen Abläufen begeistern kann.Deine AufgabenDu verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und wirst...

  • IT Process Manager

    vor 15 Stunden

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    {"h1": "Incident/ Problem Manager International (m/w/d)Schwarz IT ist ein wichtiger Teil der Schwarz Gruppe und betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Wir sind somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und...

  • IT Process Manager

    vor 15 Stunden

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    {"h1": "Incident/ Problem Manager International (m/w/d)Schwarz IT ist ein wichtiger Teil der Schwarz Gruppe und betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Wir sind somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und...

  • IT Service Management Coordinator

    Vor 7 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Koordinator, der unsere serviceorientierte Unterstützungsbereiche stärkt und als Process Manager im Unternehmen wirkt.Deine AufgabenDu unterstützt unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften bei der Optimierung von operativen oder prozessualen Abläufen und der Nutzung von...

  • IT Service Management Coordinator

    Vor 7 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Koordinator, der unsere serviceorientierte Unterstützungsbereiche stärkt und als Process Manager im Unternehmen wirkt.Deine AufgabenDu unterstützt unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften bei der Optimierung von operativen oder prozessualen Abläufen und der Nutzung von...

  • Internationales Problem Management

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Problem Manager International für unser IT Service Management Team.Aufgaben:Verstärken Sie unseren serviceorientierten Support-Bereich und werden Sie einer unserer Process Manager im Unternehmen.Seien Sie Ansprechpartner für unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften und erarbeiten Sie gemeinsam...

  • Internationales Problem Management

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Problem Manager International für unser IT Service Management Team.Aufgaben:Verstärken Sie unseren serviceorientierten Support-Bereich und werden Sie einer unserer Process Manager im Unternehmen.Seien Sie Ansprechpartner für unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften und erarbeiten Sie gemeinsam...

  • IT-Service- und Supportmanager

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    **Überblick über die Rolle**Als Incident- und Problemmanager bei Schwarz IT bist du verantwortlich für die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL. Du bist Ansprechpartner für unsere mehr als 30 lokalen Incident Manager in den Landesgesellschaften und gemeinsam erarbeitet ihr Optimierungsvorschläge für...

  • IT-Service- und Supportmanager

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    **Überblick über die Rolle**Als Incident- und Problemmanager bei Schwarz IT bist du verantwortlich für die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL. Du bist Ansprechpartner für unsere mehr als 30 lokalen Incident Manager in den Landesgesellschaften und gemeinsam erarbeitet ihr Optimierungsvorschläge für...

  • IT-Spezialist Service und Support

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Deine RolleAls (Junior) IT-Spezialist Service und Support bei der Schwarz IT KG bist du Teil eines dynamischen Expertenteams, das die Fachbereiche durch IT-Lösungen unterstützt. Du bist die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen und unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren Unternehmen der Schwarz Gruppe hinsichtlich der...

  • IT-Spezialist Service und Support

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Deine RolleAls (Junior) IT-Spezialist Service und Support bei der Schwarz IT KG bist du Teil eines dynamischen Expertenteams, das die Fachbereiche durch IT-Lösungen unterstützt. Du bist die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen und unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren Unternehmen der Schwarz Gruppe hinsichtlich der...