IT Consultant for IT Service Management Tools

Vor 6 Tagen


Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Dataport AöR Vollzeit
About the Role

We are seeking a highly skilled IT Consultant to join our team at Dataport AöR. As an IT Consultant for IT Service Management Tools, you will play a key role in shaping the future of our organization and driving digital transformation.

Key Responsibilities
  • Manage customer requirements for IT service management tools
  • Plan and moderate workshops with customers to gather requirements and develop solutions
  • Collaborate with tool experts to design and implement technical solutions
  • Oversee the technical implementation of IT service management systems
  • Support customers in the rollout of IT service management systems
Requirements
  • Completed degree in Business Informatics or equivalent
  • Experience in requirements management and rollout
  • Basic knowledge of ITIL process standards
  • Knowledge of IT service management systems
  • Results-driven approach, self-motivated, and excellent communication skills
What We Offer
  • Fair compensation based on our collective bargaining agreement
  • Flexibility through mobile work, flexible working hours, and job sharing
  • Good work-life balance: 38.7 hours per week in full-time employment
  • 30 days of annual leave: additional free time on Christmas Eve and New Year's Eve
  • Long-term employment and pension plan
  • Professional development opportunities: extensive training, workshops, and conferences
  • Support for families: backup childcare and holiday programs
  • Support in challenging life situations
  • Health and wellness programs: fitness discounts and massage services
  • A strong team spirit


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    Übernahme von VerantwortungAls IT-Berater bei Dataport AöR übernimmst du die Verantwortung für das Anforderungsmanagement eines IT-Service-Management-Tools. Du planst und moderierst Workshops mit unseren Kunden und nimmst ihre Anforderungen zur Weiterentwicklung des Tools auf.ProjektmanagementDeine Aufgaben umfassen:Das Anforderungsmanagement für ein im...


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  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Position: IT Anwendungsberater (m/w/d)Aufgabenbereich:Beratung und Unterstützung der Fachanwender bei der Nutzung von IT-Systemen sowie bei Fragen zu Prozessen und SystemenAnalyse und Lösung von IT-Herausforderungen in Zusammenarbeit mit SoftwareanbieternUnterstützung der Fachabteilungen bei der Erstellung von Konzepten und Spezifikationen für...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

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  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

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  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

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  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

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  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen


    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

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  • Chief of IT Services

    vor 4 Wochen


    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Korneli Unger Personalberatung GmbH Vollzeit

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