Koordinator für Dienstleister im Kundenservice
vor 4 Wochen
Über uns:
Als Unternehmen, das sich der Energiewende verschrieben hat, arbeiten wir daran, eine nachhaltige und zukunftssichere Energieversorgung zu gewährleisten. Wir setzen uns für den Klimaschutz ein und schaffen Werte für unsere Kunden und Partner.
Position:
Wir suchen einen engagierten Koordinator für Dienstleister im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit im Hybrid-Modell.
Deine Aufgaben:
- Verantwortung und Steuerung: Du übernimmst die Koordination und Weiterentwicklung unserer Dienstleister, um sicherzustellen, dass deren Serviceleistungen den hohen Standards eines modernen Kundenservices entsprechen.
- Planung und Analyse: Du erstellst Prognosen und Berichte zu wesentlichen Servicekennzahlen wie Erreichbarkeit und Qualität.
- Schulungen: Du bereitest Schulungsunterlagen vor und führst Schulungen für die Mitarbeiter der Dienstleister durch.
- Kampagnenmanagement: Du bist verantwortlich für die Planung und Durchführung von Kampagnen.
- Technologiekoordination: Du kümmerst dich um die Verwaltung der Telefonanlage und digitaler Assistenzsysteme.
- Kostenmanagement: Du überwachst die operativen Kosten und bist für die strategische Kostenplanung zuständig.
- Vor-Ort-Besuche: Du besuchst regelmäßig unsere Partnerunternehmen, um die Zusammenarbeit zu optimieren.
Dein Profil:
Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen. Idealerweise bringst du Erfahrung in der Steuerung von Partnerunternehmen mit. Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen. Du bist verantwortungsbewusst, belastbar und kommunikationsstark.
Deine Vorteile:
Wir bieten dir eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Beruf und Familie zu vereinbaren. Zudem erwarten dich zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein umfassendes Gesundheitsmanagement.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal.
-
Koordinator für Dienstleister im Kundenservice
vor 4 Wochen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG VollzeitAls Unternehmen, das sich der Energiewende verschrieben hat, gestalten wir gemeinsam die Basis für eine zukunftssichere und funktionierende Energieversorgung. Wir tragen zur Sicherung des Wohlstands in unserer Region bei, leisten einen bedeutenden Beitrag zum Klimaschutz und schaffen nachhaltige Werte für unsere Kunden, Kommunen und Partner. Lassen Sie uns...
-
Dienstleister-Management
Vor 5 Tagen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG VollzeitMitarbeiter für Dienstleistersteuerung im KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Steuerung von Dienstleistern im Kundenservice spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Steuerung und Koordination von DienstleisternAufgabenplanung und PrognoseerstellungSchulungen und...
-
Dienstleister-Management
Vor 7 Tagen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG VollzeitMitarbeiter für Dienstleistersteuerung im KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Steuerung von Dienstleistern im Kundenservice spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Steuerung und Koordination von DienstleisternAufgabenplanung und PrognoseerstellungSchulungen und...
-
Kundenservice-Steuerung
Vor 7 Tagen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG VollzeitMitarbeiter Dienstleistersteuerung im KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Steuerung von Dienstleistern im Kundenservice spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Steuerung und Koordination von DienstleisternAufgabenplanung und PrognoseerstellungSchulungen und...
-
Kundenservice-Steuerung
Vor 5 Tagen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG VollzeitMitarbeiter Dienstleistersteuerung im KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Steuerung von Dienstleistern im Kundenservice spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Steuerung und Koordination von DienstleisternAufgabenplanung und PrognoseerstellungSchulungen und...
-
Dienstleistersteuerung im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG VollzeitMitarbeiter für Dienstleistersteuerung im KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Steuerung von Dienstleistern im Kundenservice spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Steuerung und Koordination von DienstleisternAufgabenplanung und PrognoseerstellungSchulungen und...
-
Dienstleistersteuerung im Kundenservice
Vor 5 Tagen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG VollzeitMitarbeiter für Dienstleistersteuerung im KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Steuerung von Dienstleistern im Kundenservice spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Steuerung und Koordination von DienstleisternAufgabenplanung und PrognoseerstellungSchulungen und...
-
Technischer Koordinator für Instandhaltungsprojekte
vor 4 Wochen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitTechnischer Koordinator für Instandhaltungsprojekte in der ChemiebrancheWir suchen einen Technischen Koordinator für verschiedene Instandhaltungsprojekte.Was Sie von uns erwarten können:Unbefristeter ArbeitsvertragJahresbruttogehaltRegelmäßige Arbeitszeiten von Montag bis FreitagKostenlose Parkmöglichkeiten für MitarbeiterVerpflegungsmöglichkeiten...
-
IT Koordinator für innovative Projekte
vor 4 Wochen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADECCO VollzeitÜberblickAls IT Koordinator sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle IT-relevanten Themen an zwei Standorten. Ihre Rolle ist entscheidend für die reibungslose Kommunikation zwischen internen Mitarbeitern und externen Dienstleistern.Ihre AufgabenBetreuung und Unterstützung interner Mitarbeiter bei IT-AnfragenKoordination zwischen internen Teams und...
-
IT Koordinator für zwei Standorte
vor 4 Wochen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADECCO VollzeitÜberblickAls IT Koordinator sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle IT-relevanten Themen an zwei verschiedenen Standorten. Ihre Rolle ist entscheidend für die Schnittstelle zwischen internen Mitarbeitern und externen Dienstleistern.AufgabenbereichBeratung und Unterstützung interner Mitarbeiter in IT-AngelegenheitenKoordination zwischen internen...
-
IT Koordinator für innovative Projekte
vor 4 Wochen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADECCO VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten IT Koordinator, der als zentrale Anlaufstelle für unsere internen Mitarbeiter fungiert und die Schnittstelle zu externen Dienstleistern bildet. Ihre Rolle ist entscheidend für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs und die Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten.AufgabenbereichBetreuung und...
-
IT Koordinator für zwei Standorte
vor 4 Wochen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADECCO VollzeitÜberblickWir suchen einen IT Koordinator, der als zentrale Anlaufstelle für unsere internen Mitarbeiter fungiert und die IT-Bedürfnisse an zwei Standorten unterstützt.Ihre AufgabenBetreuung und Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-AnfragenKoordination zwischen internen Teams und externen DienstleisternSicherstellung eines reibungslosen...
-
IT Koordinator für innovative Projekte
vor 4 Wochen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADECCO VollzeitÜberblickWir suchen einen IT Koordinator, der als zentrale Anlaufstelle für interne Mitarbeiter fungiert und die IT-Anforderungen an zwei Standorten koordiniert. Diese Position bietet die Möglichkeit, aktiv an der Verbesserung der IT-Infrastruktur und des Supports mitzuwirken.AufgabenbereichBeratung und Unterstützung interner Mitarbeiter in...
-
Kundenservice-Management
Vor 5 Tagen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Dienstleistersteuerer für unser Team im Kundenservice.Als Dienstleistersteuerer bist du verantwortlich für die Steuerung und Koordination von Dienstleistern, um sicherzustellen, dass die Serviceleistungen unseren hohen Ansprüchen entsprechen.Deine Aufgaben:Verantwortung und Steuerung: Du steuerst, koordinierst und entwickelst...
-
Kundenservice-Management
Vor 7 Tagen
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Dienstleistersteuerer für unser Team im Kundenservice.Als Dienstleistersteuerer bist du verantwortlich für die Steuerung und Koordination von Dienstleistern, um sicherzustellen, dass die Serviceleistungen unseren hohen Ansprüchen entsprechen.Deine Aufgaben:Verantwortung und Steuerung: Du steuerst, koordinierst und entwickelst...
-
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG VollzeitSpezialist für Dienstleistermanagement im Kundenservice (m/w/d) bei EWR AG | softgardenSehen Sie sich die Stellenanzeige hier anAls Unternehmen, das sich der Energiewende verschrieben hat, gestalten wir gemeinsam die Basis für eine nachhaltige und funktionierende Energieversorgung, fördern den Wohlstand in unserer Region, tragen aktiv zum Klimaschutz bei...
-
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Dienstleistersteuerungsmitarbeiter im Kundenservice, der unsere Partnerunternehmen unterstützt und die Serviceleistungen optimiert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortung und Steuerung: Steuern und koordinieren Sie die von uns beauftragten Dienstleister und sorgen Sie dafür, dass die...
-
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Dienstleistersteuerungsmitarbeiter im Kundenservice, der unsere Partnerunternehmen unterstützt und die Serviceleistungen optimiert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortung und Steuerung: Steuern und koordinieren Sie die von uns beauftragten Dienstleister und sorgen Sie dafür, dass die...
-
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG VollzeitMitarbeiter Dienstleistersteuerung (m/w/d)Deine Aufgaben:Überwachung und Management von externen DienstleisternPlanung von Aufgaben und Erstellung von PrognosenDurchführung von Schulungen und Coaching-MaßnahmenPlanung und Organisation von KampagnenKoordination von technologischen AspektenÜberwachung der Kosten und BudgetkontrolleDurchführung von...
-
Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hammer Fachmärkte für Heimausstattung VollzeitUnser AngebotWir suchen einen verantwortungsbewussten und zuverlässigen Logistikmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit 120h für unseren Großraum Worms. Als Auslieferer (m/w/d) sind Sie für die termingerechte und sichere Lieferung von Waren an unsere Kunden verantwortlich.Ihre AufgabenBe- und Entladen von LieferfahrzeugenDurchführung von Lieferungen an Kunden...