Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support - Heidelberg, Baden-Württemberg - DIS AG

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Dein JobWir suchen nach einem motivierten Mitarbeiter im 1st Level Support, der unsere Begeisterung für Technologie teilt. Als Teil unseres innovativen Kundenunternehmens in der E-Commerce-Branche unterstützen Sie unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Anliegen.Ihre AufgabenFirst-Level-Support für EndbenutzerServer- und...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Dein JobWir suchen nach einem motivierten Mitarbeiter im 1st Level Support, der unsere Begeisterung für Technologie teilt. Als Teil unseres innovativen Kundenunternehmens in der E-Commerce-Branche unterstützen Sie unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Anliegen.Ihre AufgabenFirst-Level-Support für EndbenutzerServer- und...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten 1st Level Support für unsere IT-Abteilung. In dieser klassischen Einstiegsposition haben Sie die Möglichkeit, Ihr technisches Know-How unter Beweis zu stellen und unseren Kunden bei ihren IT-Herausforderungen zu unterstützen.Ihre AufgabenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme,...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten 1st Level Support für unsere IT-Abteilung. In dieser klassischen Einstiegsposition haben Sie die Möglichkeit, Ihr technisches Know-How unter Beweis zu stellen und unseren Kunden bei ihren IT-Herausforderungen zu unterstützen.Ihre AufgabenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme,...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten 1st Level Support für unsere IT-Abteilung.Ihre AufgabenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme, entweder durch direkte Unterstützung oder Weiterleitung an spezialisierte TeamsIdentifizierung und Analyse von Kundenproblemen, um die Ursachen zu ermitteln und geeignete Lösungen zu...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten 1st Level Support für unsere IT-Abteilung.Ihre AufgabenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme, entweder durch direkte Unterstützung oder Weiterleitung an spezialisierte TeamsIdentifizierung und Analyse von Kundenproblemen, um die Ursachen zu ermitteln und geeignete Lösungen zu...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten 1st Level Support (m/w/d) für unsere IT-Abteilung.Ihre AufgabenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme, entweder durch direkte Unterstützung oder Weiterleitung an spezialisierte TeamsIdentifizierung und Analyse von Kundenproblemen, um die Ursachen zu ermitteln und geeignete Lösungen...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten 1st Level Support (m/w/d) für unsere IT-Abteilung.Ihre AufgabenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme, entweder durch direkte Unterstützung oder Weiterleitung an spezialisierte TeamsIdentifizierung und Analyse von Kundenproblemen, um die Ursachen zu ermitteln und geeignete Lösungen...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme, entweder durch direkte Unterstützung oder Weiterleitung an spezialisierte TeamsIdentifizierung und Analyse von Kundenproblemen, um die Ursachen zu ermitteln und geeignete Lösungen zu findenDurchführung von Fernwartung und Remote-Zugriff auf Kundensysteme, um Probleme zu beheben oder...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme, entweder durch direkte Unterstützung oder Weiterleitung an spezialisierte TeamsIdentifizierung und Analyse von Kundenproblemen, um die Ursachen zu ermitteln und geeignete Lösungen zu findenDurchführung von Fernwartung und Remote-Zugriff auf Kundensysteme, um Probleme zu beheben oder...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme, entweder durch direkte Unterstützung oder Weiterleitung an spezialisierte TeamsIdentifizierung und Analyse von Kundenproblemen, um die Ursachen zu ermitteln und geeignete Lösungen zu findenDurchführung von Fernwartung und Remote-Zugriff auf Kundensysteme, um Probleme zu beheben oder...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme, entweder durch direkte Unterstützung oder Weiterleitung an spezialisierte TeamsIdentifizierung und Analyse von Kundenproblemen, um die Ursachen zu ermitteln und geeignete Lösungen zu findenDurchführung von Fernwartung und Remote-Zugriff auf Kundensysteme, um Probleme zu beheben oder...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme, entweder durch direkte Unterstützung oder Weiterleitung an spezialisierte TeamsIdentifizierung und Analyse von Kundenproblemen, um die Ursachen zu ermitteln und geeignete Lösungen zu findenDurchführung von Fernwartung und Remote-Zugriff auf Kundensysteme, um Probleme zu beheben oder...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenErste-Hilfe-Unterstützung für EndbenutzerServer- und Netzwerkunterstützung bei BedarfDokumentation der Lösung im Ticketsystem nach StörungsbeseitigungWartung und Installation verschiedener Computer, Telefon, Soft- und HardwareUnterstützung bei globalen IT-ProjektenIhr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenErste-Hilfe-Unterstützung für EndbenutzerServer- und Netzwerkunterstützung bei BedarfDokumentation der Lösung im Ticketsystem nach StörungsbeseitigungWartung und Installation verschiedener Computer, Telefon, Soft- und HardwareUnterstützung bei globalen IT-ProjektenIhr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland x-tention Vollzeit

    Deine Rolle bei x-tentionWir suchen einen technischen Support-Experten, der unsere Client-Technik und Server-Systeme unterstützt.Der perfekte Kandidat sollte Erfahrung in der Weiterentwicklung von Infrastruktur-Lösungen haben.Wir erwarten von dir, dass du Hardware und Software auf Endgeräten und Servern warten kannst.Deine Aufgaben umfassen auch die...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte entgegennimmt Sie IT-Anfragen und Störungen von Unternehmen und besorgt die Weiterleitung von komplexen Anfragen an den Second-Level-Support.Sie arbeitet aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mit.Als Experte für technische Unterstützung analysieren und lösen Sie technische Probleme im...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der technische Herausforderungen analysiert und löst.Der IT-Support-Experte entwickelt und implementiert Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Er erstellt und pflegt technische Dokumentationen und Prozessanweisungen.Der IT-Support-Experte arbeitet eng mit...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der technische Herausforderungen analysiert und löst.Der IT-Support-Experte entwickelt und implementiert Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Er erstellt und pflegt technische Dokumentationen und Prozessanweisungen.Der IT-Support-Experte arbeitet eng mit...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung von Endbenutzern bei technischen AnliegenServer- und NetzwerkwartungDokumentation von Lösungen im TicketsystemInstallation und Wartung von Hardware und SoftwareUnterstützung bei globalen IT-ProjektenIhr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationIdealerweise erste Berufserfahrungen im...

Technischer Support

vor 2 Monaten


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Annahme von eingehenden Anfragen von Kunden, um technische Probleme oder Anfragen zu erfassen
  • Bereitstellung von Lösungen für technische Probleme, entweder durch direkte Unterstützung oder Weiterleitung an spezialisierte Teams
  • Identifizierung und Analyse von Kundenproblemen, um die Ursachen zu ermitteln und geeignete Lösungen zu finden
  • Durchführung von Fernwartung und Remote-Zugriff auf Kundensysteme, um Probleme zu beheben oder Anleitungen zu geben
  • Weiterleitung von komplexen oder schwerwiegenden Problemen an höhere Support-Ebenen
Ihr Profil
  • Grundlegendes Verständnis von Informationstechnologie, Hard- und Software sowie Netzwerken
  • Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Fähigkeit, Kundenprobleme zu analysieren
  • Fähigkeit, mehrere Kundenanfragen gleichzeitig zu bearbeiten
Benefits
  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Dynamisches Arbeitsumfeld
  • Team-Events
  • Karriereperspektiven
Über DIS AG

Wir sind ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Bereitstellung von Assistenz- und Sekretariatsdienstleistungen, Marketing, Vertrieb, HR und Einkauf & Logistik spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden durch hochwertige Dienstleistungen und eine professionelle Betreuung zu unterstützen.