IT-Service Management Prozessmanager:in
Vor 6 Tagen
Jobbeschreibung:
Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Management Prozessmanager:in, der unsere IT-Prozesse optimiert und kontinuierlich weiterentwickelt.
Aufgaben:
- Steuerung, Überwachung und Optimierung der ITSM-Prozesse (Incident-, Problem- und Knowledge Management)
- Erarbeitung von Vorschlägen zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung der Prozesse
- Projektmanagement, Mitarbeit an Projekten, Entwicklung von Konzepten und Koordination und Umsetzung von Vorgaben
- Erstellung und Bewertung von Berichten und Kennzahlen für das Management
- Konzernübergreifende Schnittstelle zu Key Performen in der IT und Non-IT und Übernahme weiterer Aufgaben
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation und ITIL-Zertifizierung (Foundation)
- Mehrjährige und umfangreiche Berufserfahrung im First und Second Level Support sowie im IT-Betrieb und in der IT-Betriebsqualität
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und hohes Maß an Eigenverantwortung
- Vertrauenswürdigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
- Konzeptionelles Denkvermögen und hohe Aufassungs- und Lösungsgabe
Was wir bieten:
- Teamwork statt Hierarchiedenken
- Viel Freiraum für eigene Ideen
- Fort- und Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an
- Gesundheit bei enercity
- Alles für deine Work-Life-Balance
- Attraktive Bezahlung
- enercity Kinderkrippe
- Beste Verkehrsanbindung
- Jobs, die wirklich was verändern
- Mobiles Arbeiten
Interesse geweckt?
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Prozessmanager:in für IT-Service-Management
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024317 IT-Spezialist:in / ITSM Prozessmanager:in für Change- und Release-ManagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Leidenschaft für deinen Job und die Passung zu unserer Unternehmenskultur. Aufgaben In der Rolle als ITSM Prozessmanager:in übernimmst du die Verantwortung für die...
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IT-Prozessmanager:in für IT-Service-Management
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 IT-Spezialist:in / ITSM Prozessmanager:in für Incident-, Problem- und Knowledge Management Vollzeit Bei enercity AG legen wir Wert auf Teamkultur und Engagement. Wir suchen eine Person, die sich mit Leidenschaft in unser Team einbringt. Ihre Aufgaben Sie übernehmen die Verantwortung für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der...
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IT-Prozessmanager:in für IT-Service-Management
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickWir suchen eine engagierte Persönlichkeit als IT-Prozessmanager:in, die die Verantwortung für die Optimierung und Steuerung unserer IT-Service-Management-Prozesse übernimmt. Dabei liegt der Fokus auf Incident-, Problem- und Knowledge Management.Ihre AufgabenEigenverantwortliche Prozesssteuerung: Sie überwachen und verbessern die...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
Vor 3 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der Prozesse zu steigern.Als...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der Prozesse zu steigern.Als...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 24 Stunden
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management) und identifizierst Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 24 Stunden
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management) und identifizierst Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu...
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Prozessmanager:in für IT-Service Management
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024318Position: IT-Spezialist:in / Prozessmanager:in für Serviceanfragen und IdentitätsmanagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitWir legen Wert auf eine offene Unternehmenskultur und suchen nach einem Teammitglied, das mit Leidenschaft und Engagement zu uns passt.AufgabenbereichEigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 1 Tag
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service Management Prozessmanager:in, der unsere IT-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.AufgabenITSM-Prozesse steuern, überwachen und optimierenVorschläge zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung der Prozesse erarbeitenProjektmanagement durchführenBerichte und Kennzahlen erstellenKonzernübergreifende...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 1 Tag
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service Management Prozessmanager:in, der unsere IT-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.AufgabenITSM-Prozesse steuern, überwachen und optimierenVorschläge zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung der Prozesse erarbeitenProjektmanagement durchführenBerichte und Kennzahlen erstellenKonzernübergreifende...
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IT-Service-Management Prozessmanager:in
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024317IT-Spezialist:in / Prozessmanager:in für Change- und Release-ManagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitWir legen Wert auf eine vielfältige Unternehmenskultur und suchen nach Talenten, die sich mit unserem Team identifizieren und Leidenschaft für ihre Arbeit mitbringen.AufgabenbereichEigenverantwortliche Steuerung,...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in mit Schwerpunkt Service Request- und Identity Access Management, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.**Aufgaben**Entwickeln und implementieren Sie strategische Pläne für die Weiterentwicklung unserer IT-Service-Prozesse.Arbeiten Sie eng mit den Fachbereichen...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Service-Prozessmanager:in, die sich auf Change- und Release Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse.AufgabenErstellung von Konzepten für neue oder optimierte ProzessausrichtungenProjektmanagement,...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Service-Prozessmanager:in, die sich auf Change- und Release Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse.AufgabenErstellung von Konzepten für neue oder optimierte ProzessausrichtungenProjektmanagement,...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024317IT-Spezialist:in / Prozessmanager:in für Change- und Release-ManagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und deine Leidenschaft für die Arbeit.AufgabenbereichDu übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 IT-Service Prozessmanager:in für Incident- und Problemmanagement Hannover Vollzeit Bei uns zählt die Passung zur Unternehmenskultur und die Leidenschaft für den Job. Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der IT-Service Management Prozesse (Incident-, Problem- und Knowledge Management). ...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und weiterentwickelt. Als Prozessmanager:in bist du für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse zuständig.Aufgaben:Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Service-ProzesseIdentifizierung von...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und weiterentwickelt. Als Prozessmanager:in bist du für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse zuständig.Aufgaben:Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Service-ProzesseIdentifizierung von...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in mit Schwerpunkt Service Request- und Identity Access Management, der unsere IT-Service Management Prozesse weiterentwickelt und optimiert.**Aufgaben**Entwickeln Sie Konzepte für die neue oder optimierte Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in mit Schwerpunkt Service Request- und Identity Access Management, der unsere IT-Service Management Prozesse weiterentwickelt und optimiert.**Aufgaben**Entwickeln Sie Konzepte für die neue oder optimierte Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu...