IT-Prozessmanager:in Service Request- und Identity Access Management

Vor 6 Tagen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

**Jobbeschreibung**

Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in mit Schwerpunkt Service Request- und Identity Access Management, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.

**Aufgaben**

  • Entwickeln und implementieren Sie strategische Pläne für die Weiterentwicklung unserer IT-Service-Prozesse.
  • Arbeiten Sie eng mit den Fachbereichen zusammen, um Prozessoptimierungen zu identifizieren und umzusetzen.
  • Übernehmen Sie die Leitung von Projekten und koordinieren Sie die Umsetzung von Vorgaben.
  • Erstellen und auswerten Sie Berichte und Kennzahlen für das Management.
  • Beraten Sie das Management und kommunizieren Sie Standards und Prinzipien einer zukunftsorientierten Prozessarchitektur.

**Anforderungen**

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • ITIL-Zertifizierung und Erfahrung im Projektmanagement.
  • Mehrjährige Expertise in ITSM- und ITIL-Prozessen sowie im IT-Betrieb und in der IT-Betriebsqualität.
  • Konzeptionelles Denkvermögen und hohe Auffassungsgabe.
  • Effektive Problemlösungsfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.

**Unser Angebot**

  • Flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten.
  • Weiterbildung und Potenzialentfaltung.
  • Gesundheitsförderung und Betriebssport.
  • Attraktive Bezahlung und Sonderzahllungen.
  • Enge Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team.


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in mit Schwerpunkt Service Request- und Identity Access Management, der unsere IT-Service Management Prozesse weiterentwickelt und optimiert.**Aufgaben**Entwickeln Sie Konzepte für die neue oder optimierte Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über uns: Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor treiben wir die digitale Transformation innerhalb der Finanzgruppe voran. Mit einem engagierten Team von über 4.000 Fachkräften an mehreren Standorten gestalten wir die Zukunft des digitalen Bankings und entwickeln innovative Finanzlösungen.Stellenbeschreibung: Für unseren Bereich...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über uns: Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor und ein bedeutender Partner für die digitale Transformation innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit einem engagierten Team von über 4.000 Fachkräften an mehreren Standorten gestalten wir die Zukunft des digitalen Bankings und entwickeln innovative...