Leiter Kundenservice Center

vor 4 Wochen


Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit
Einleitung

Sie haben eine Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen und streben nach persönlicher sowie beruflicher Weiterentwicklung? Suchen Sie eine abwechslungsreiche, zukunftsorientierte Position im Bereich Kommunikation mit nachhaltigen Projekten? Dann könnte diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie sein.

Mit einer innovativen Kommunikationsplattform realisieren wir diverse Projekte für unsere nationalen und internationalen Kunden in verschiedenen Bereichen, darunter erneuerbare Energien, Automatisierungstechnik, Gesundheitswesen, Mikromobilität und Tourismus. Durch den Einsatz von KI-Technologien haben wir bereits die Grundlage geschaffen, um auch in Zukunft den Service-Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.

Wenn Sie uns auf unserem Weg zur Unternehmensentwicklung begleiten möchten, suchen wir Sie als

Leiter Kundenservice Center (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben:

- Planung und Koordination eines festen Teams
- Durchführung von Teammeetings sowie Mitarbeitergesprächen (Feedback und Zielvereinbarungen, KPIs)
- Übernahme von Verantwortung und Leitung von Projekten
- Coaching und Rekrutierung neuer Mitarbeiter

Ihr Profil:

- Abgeschlossenes kaufmännisches Studium (z. B. Betriebswirtschaft, Personalmanagement) oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing) mit relevanter Berufserfahrung im Personalwesen
- Nachweisbare Erfahrung als Teamleiter, Projektleiter oder Teamcoach, idealerweise in einem Service- oder Call-Center-Umfeld
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Empathie sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Hohe Qualitäts- und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Unsere Vorteile:

- Moderner Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Zuschüsse zu Fahrtkosten
- Jahressonderzahlung
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Home-Office-Optionen (nach Absprache)

Abschließend:

Wir legen großen Wert auf einen offenen und ehrlichen Dialog sowie ein angenehmes Betriebsklima. Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance zu ermöglichen.

  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch Vollzeit

    Leiter (w/m/d) Kundenservice-Center in Leipzig Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Lassen Sie uns gemeinsam Ihren nächsten Schritt gestalten.Aktuell suchen wir für ein renommiertes Unternehmen einen Leiter (m/w/d) im Kundenservice-Center zur Festanstellung in Leipzig. Der Fokus liegt auf Inbound-Projekten. Ihre Aufgaben als...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Sie sind begeistert von der Interaktion mit Menschen, möchten sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln und suchen eine abwechslungsreiche, zukunftsorientierte Position im Bereich Kommunikation mit nachhaltigen Projekten? Dann haben Sie hier die Möglichkeit.Mit einer innovativen Kommunikationsplattform realisieren wir unterschiedlichste...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für die Zusammenarbeit mit Menschen und möchtest dich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln? Suchst du eine abwechslungsreiche, zukunftsorientierte Position im Bereich Kommunikation mit nachhaltigen Projekten? Dann ist dies deine Gelegenheit.Als innovatives Unternehmen setzen wir mit einer modernen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch Vollzeit

    Leiter (w/m/d) Kundenservice-Center in Leipzig Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Gerne unterstütze ich Sie auf Ihrem Weg.Aktuell suche ich im Auftrag meines Kunden einen Teamleiter (m/w/d) für das Service-Center zur Festanstellung in Leipzig. Das Projekt konzentriert sich auf den Inbound-Bereich. Ihre Aufgaben als...


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    Sie haben eine Leidenschaft für die Zusammenarbeit mit Menschen und streben nach persönlicher sowie beruflicher Weiterentwicklung? Suchen Sie eine abwechslungsreiche, zukunftsorientierte Position im Bereich Kommunikation mit nachhaltigen Projekten? Dann ist dies Ihre Gelegenheit.Mit einer innovativen Kommunikationsplattform realisieren wir diverse Projekte...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    EuraTel GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen. Wir bieten umfassende Service-Center-Lösungen für sowohl nationale als auch internationale Klienten. Zu unseren Kernkompetenzen zählen unter anderem:Kundenbetreuung für einen globalen FahrradverleihserviceStörungsannahme für...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Über EuraTel GmbHEuraTel ist ein renommiertes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen im Bereich Kundenservice.Ihre AufgabenKoordination und Planung: Sie sind verantwortlich für die Organisation eines festen Teams und die effiziente Planung der Arbeitsabläufe.Projektverantwortung: Sie leiten verschiedene...

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    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    EuraTel GmbH ist ein Unternehmen im Bereich Telekommunikation mit Sitz in Leipzig. Wir bieten umfassende Dienstleistungen in verschiedenen Service-Centern für nationale und internationale Kunden an.Zu unseren Aufgaben gehören:Bereitstellung von Kundenservice für einen internationalen FahrradverleihdienstSupport-Hotline für ein...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Über die PositionSie sind eine engagierte Führungspersönlichkeit mit einer Leidenschaft für den Kundenservice? Bei EuraTel GmbH bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten, die sich auf innovative Kommunikationslösungen konzentriert.Ihre AufgabenFührung und Entwicklung: Übernehmen Sie die Verantwortung für ein Team...

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    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    EinleitungWenn Sie eine Leidenschaft für die Zusammenarbeit mit Menschen haben und sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln möchten, dann könnte diese Position für Sie von Interesse sein. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Rolle im Bereich der Kommunikation mit nachhaltigen Projekten.Als innovatives...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    EuraTel GmbH ist ein Unternehmen in der Telekommunikationsbranche, das sich auf verschiedene Dienstleistungen im Bereich Kundenservice spezialisiert hat. Unsere Tätigkeiten umfassen unter anderem:Kundenbetreuung für einen internationalen FahrradverleihdienstSupport-Hotline für ein HotelbuchungssystemService-Hotline für einen App-basierten...


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    EuraTel GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen im Bereich Kundenservice. Wir bieten umfassende Service-Center-Lösungen für nationale und internationale Partner an. Unsere Kernkompetenzen umfassen:Kundenbetreuung für einen globalen FahrradverleihserviceStörungsmanagement für...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, NL NordsachsenSachsen-Anhalt Vollzeit

    Kundenberater I Call Center Agent (m/w/d)Unser Unternehmen, Orizon GmbH, bietet Ihnen eine spannende und herausfordernde Position als Kundenberater I Call Center Agent. Wir suchen nach einer engagierten und kommunikativen Person, die sich für den Kundenservice im Automobilbereich begeistert.Unser Angebot:Arbeitstag bzw. Schulungsstart: flexibelUnbefristeter...

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    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen


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    EuraTel GmbH ist ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche, das verschiedene Dienstleistungen im Bereich Kundenservice anbietet. Zu unseren Kernbereichen zählen:Kundenbetreuung: Unterstützung für einen internationalen Fahrradverleihdienst.Supportdienstleistungen: Bereitstellung einer Hotline für ein Hotelbuchungssystem.Technischer Support:...

  • Leiter Service-Center

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    EuraTel ist ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Leipzig. Wir bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich Kundenservice für nationale und internationale Unternehmen. Zu unseren Kernkompetenzen zählen unter anderem:• Kundenbetreuung für einen internationalen Fahrradverleihdienst• Entgegennahme von Störungen für einen globalen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickAls Leiter/in der Abteilung Kundenservice (m/w/d) im Bereich Pauschalreisen übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Sie bringen nicht nur umfangreiche Führungserfahrung mit, sondern auch eine Leidenschaft für den E-Commerce.Ihre QualifikationenAbgeschlossenes HochschulstudiumMehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams und...


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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    StellenbeschreibungEin dynamisches und innovatives Unternehmen sucht einen Leiter für Prozessoptimierung im Kundenservice, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie entscheidend für die Gestaltung, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Identifizierung von Ineffizienzen, die Umsetzung von...


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