Leiter des Kundenservice-Centers
vor 4 Wochen
EuraTel GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen im Bereich Kundenservice. Wir bieten umfassende Service-Center-Lösungen für nationale und internationale Partner an. Unsere Kernkompetenzen umfassen:
- Kundenbetreuung für einen globalen Fahrradverleihservice
- Störungsmanagement für einen internationalen Anbieter von Automatiktüren
- Support-Hotline für ein Hotelbuchungssystem
- Service-Hotline für einen App-basierten Zahlungsdienst
In dieser Position sind Sie verantwortlich für:
- Die Koordination und Planung eines engagierten Teams
- Die Durchführung von Teammeetings sowie Mitarbeitergesprächen, einschließlich Feedback- und Zielvereinbarungen
- Die Leitung von Projekten, falls erforderlich
- Das Coaching und die Rekrutierung neuer Teammitglieder
Wir erwarten von Ihnen:
- Ein kaufmännisches Studium (z. B. Betriebswirtschaft oder Personalwesen) oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing) mit relevanter Berufserfahrung im Personalbereich
- Berufserfahrung als Teamleiter, Projektleiter oder Teamcoach, idealerweise in einem Service- oder Call-Center
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Empathie sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Eine ausgeprägte Qualitäts- und Kundenorientierung
- Sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen
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Leiter (gn) des Service Centers
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Energy2market GmbH VollzeitÜberblickIn unserem innovativen Unternehmen, das sich auf die Optimierung dezentraler Energieerzeugung spezialisiert hat, bieten wir eine spannende Möglichkeit zur Mitgestaltung der Energiezukunft.Aufgabenbereich• Führung und Organisation des Service Centers• Verantwortung für die Vermarktung technischer Einheiten mit einer Gesamtleistung von 4.568...
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Leiter (gn) des Service Centers
Vor 4 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Energy2market GmbH VollzeitÜberblickIn unserem innovativen Unternehmen, das sich auf die Optimierung dezentraler Energieerzeugung spezialisiert hat, bieten wir eine spannende Möglichkeit zur Mitgestaltung der Energiezukunft.Aufgabenbereich• Führung und Organisation des Service Centers• Verantwortung für die Vermarktung technischer Einheiten mit einer Gesamtleistung von 4.568...
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Leiter (gn) des Service Centers
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Energy2market GmbH VollzeitÜberblickIn unserem innovativen Unternehmen, das sich auf die Optimierung dezentraler Energieerzeugung spezialisiert hat, spielen Sie eine entscheidende Rolle. Wir bringen zahlreiche Energieerzeuger, Verbraucher und Speicher zusammen, um diese optimal auf den relevanten Energie- und Flexibilitätsmärkten zu positionieren. Ihre Aufgaben - Verantwortung für...
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Leiter (gn) des Service Centers
Vor 4 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Energy2market GmbH VollzeitÜberblickIn unserem innovativen Unternehmen, das sich auf die Optimierung dezentraler Energieerzeugung spezialisiert hat, spielen Sie eine entscheidende Rolle. Wir bringen zahlreiche Energieerzeuger, Verbraucher und Speicher zusammen, um diese optimal auf den relevanten Energie- und Flexibilitätsmärkten zu positionieren. Ihre Aufgaben - Verantwortung für...
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Leiter des Kundenservice-Centers
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitEuraTel ist ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Leipzig. Wir bieten umfassende Dienstleistungen in verschiedenen Service-Centern für nationale und internationale Kunden an. Zu unseren Kernbereichen zählen unter anderem:• Kundenbetreuung für einen internationalen Fahrradverleihdienst• Entgegennahme von Störungen für einen...
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Leiter (gn) Kundenservice
Vor 4 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Energy2market GmbH VollzeitÜberblick In unserem innovativen Unternehmen gestalten wir die Energiezukunft aktiv mit. Unser virtuelles Kraftwerk ermöglicht es, eine Vielzahl dezentraler Energieerzeuger, Verbraucher und Speicher optimal in den relevanten Energie- und Flexibilitätsmärkten zu positionieren. Aufgabenbereich - Verantwortung für die Leitung des Service Centers -...
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Leiter (gn) Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Energy2market GmbH VollzeitÜberblick In unserem innovativen Unternehmen gestalten wir die Energiezukunft aktiv mit. Unser virtuelles Kraftwerk ermöglicht es, eine Vielzahl dezentraler Energieerzeuger, Verbraucher und Speicher optimal in den relevanten Energie- und Flexibilitätsmärkten zu positionieren. Aufgabenbereich - Verantwortung für die Leitung des Service Centers -...
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Leiter (gn) des Service Centers
Vor 4 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Energy2market GmbH VollzeitÜberblickIn unserem innovativen Unternehmen, das sich auf die Vermarktung dezentraler Energieerzeuger spezialisiert hat, suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die unser Service Center leitet. Wir bieten die Möglichkeit, mit über 4.568 MW an Erzeugungsleistung und Flexibilität zu arbeiten und aktiv an der Gestaltung der Energiezukunft...
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Leiter (gn) des Service Centers
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Energy2market GmbH VollzeitÜberblickIn unserem innovativen Unternehmen, das sich auf die Vermarktung dezentraler Energieerzeuger spezialisiert hat, suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die unser Service Center leitet. Wir bieten die Möglichkeit, mit über 4.568 MW an Erzeugungsleistung und Flexibilität zu arbeiten und aktiv an der Gestaltung der Energiezukunft...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland adesso SE VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere strategischen Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt und unsere Java-Kompetenzteams leitet.Deine RolleAls Leitung eines Competence Centers für Softwareentwicklung bist du verantwortlich für die strategische Partnerschaft zu unseren Kunden. Du entwickelst und führst...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland adesso SE VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere strategischen Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt und unsere Java-Kompetenzteams leitet.Deine RolleAls Leitung eines Competence Centers für Softwareentwicklung bist du verantwortlich für die strategische Partnerschaft zu unseren Kunden. Du entwickelst und führst...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland adesso SE VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere strategischen Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt und unsere Java-Kompetenzteams leitet.Deine RolleAls Leitung eines Competence Centers für Softwareentwicklung bist du verantwortlich für die strategische Partnerschaft zu unseren Kunden. Du entwickelst und führst...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland adesso SE VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere strategischen Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt und unsere Java-Kompetenzteams leitet.Deine RolleAls Leitung eines Competence Centers für Softwareentwicklung bist du verantwortlich für die strategische Partnerschaft zu unseren Kunden. Du entwickelst und führst...
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Leiter (m/w/d) Kundenservice und Teamkoordination
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitÜber EuraTel GmbHEuraTel ist ein renommiertes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen im Bereich Kundenservice.Ihre AufgabenKoordination und Planung: Sie sind verantwortlich für die Organisation eines festen Teams und die effiziente Planung der Arbeitsabläufe.Projektverantwortung: Sie leiten verschiedene...
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Leiter/in der Abteilung Kundenservice
Vor 4 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜberblickAls Leiter/in der Abteilung Kundenservice (m/w/d) im Bereich Pauschalreisen übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Sie bringen nicht nur umfangreiche Führungserfahrung mit, sondern auch eine Leidenschaft für den E-Commerce.Ihre QualifikationenAbgeschlossenes HochschulstudiumMehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams und...
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Leiter/in der Abteilung Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜberblickAls Leiter/in der Abteilung Kundenservice (m/w/d) im Bereich Pauschalreisen übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Sie bringen nicht nur umfangreiche Führungserfahrung mit, sondern auch eine Leidenschaft für den E-Commerce.Ihre QualifikationenAbgeschlossenes HochschulstudiumMehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams und...
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Leiter (w/m/d) Kundenservice-Center
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch VollzeitLeiter (w/m/d) Kundenservice-Center in Leipzig Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Lassen Sie uns gemeinsam Ihren nächsten Schritt gestalten.Aktuell suchen wir für ein renommiertes Unternehmen einen Leiter (m/w/d) im Kundenservice-Center zur Festanstellung in Leipzig. Der Fokus liegt auf Inbound-Projekten. Ihre Aufgaben als...
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Leiter Prozessoptimierung im Kundenservice
Vor 5 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite VollzeitStellenbeschreibungEin dynamisches und innovatives Unternehmen sucht einen Leiter für Prozessoptimierung im Kundenservice, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie entscheidend für die Gestaltung, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Identifizierung von Ineffizienzen, die Umsetzung von...
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Leiter Prozessoptimierung im Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite VollzeitStellenbeschreibungEin dynamisches und innovatives Unternehmen sucht einen Leiter für Prozessoptimierung im Kundenservice, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie entscheidend für die Gestaltung, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Identifizierung von Ineffizienzen, die Umsetzung von...
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Leiter (m/w/d) Kundenservice-Team
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitÜber die PositionSie sind eine engagierte Führungspersönlichkeit mit einer Leidenschaft für den Kundenservice? Bei EuraTel GmbH bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten, die sich auf innovative Kommunikationslösungen konzentriert.Ihre AufgabenFührung und Entwicklung: Übernehmen Sie die Verantwortung für ein Team...