Cloud Support Specialist
vor 2 Monaten
Aufgabenbereich
Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Herausforderung des Cloud-Supports begeistern können. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines kleinen Teams von Experten im Support von IONOS Cloud.
Verantwortlichkeiten
- Technische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.
- Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form beantworten.
- Kunden gesamtheitlich betreuen und jeden Kunden individuell beraten.
Qualifikationen
Wir suchen nach Fachkräften mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung als Fachinformatikerin oder Fachinformatiker oder einer vergleichbaren Qualifikation. Zudem sollten Sie fundierte Kenntnisse im IT-Umfeld haben und erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung sowie im vertrieblichen Engagement nachweisen.
- Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windowsservern sowie in der Administration von komplexen vernetzten IT-Systemen.
- Ideealerweise Erfahrungen im Umgang mit Virtualisierung und Container-Lösungen.
- DNS, S3, iptables, die bash und APIs sind Ihnen geläufig wie die gängigsten Serveranwendungen und Web-Standards.
- Fähigkeit, ein ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative mit der Arbeit im Team zu verbinden und auch in stressigen Situationen das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren.
- Gute Englischkenntnisse sind sehr von Vorteil.
Benefits
- Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
- Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
- An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
- Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
- Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
- Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
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Cloud Support Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and ensuring their cloud services are running smoothly.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and...
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Cloud Support Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and ensuring their cloud services are running smoothly.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and...
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Cloud Support Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungBei IONOS arbeiten Sie bei einem der führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest...
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Cloud Support Engineer Azure
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH VollzeitÜber unsDie Public Cloud Group (PCG) unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation durch den Einsatz von Public Cloud-Lösungen.Mit einem Portfolio, das darauf ausgerichtet ist, Unternehmen aller Größe auf ihrer Cloud Journey zu begleiten, sowie der Kompetenz von zahlreichen zertifizierten Expert:innen, mit denen Kunden und Partner gerne...
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Cloud Support Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungBei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das gemeinsam mit Ihnen die Erwartungen unserer Kunden übertreffen möchte. Wir suchen nach einer engagierten Person, die sich für die Cloud-Infrastruktur und -Services begeistert und sich für die Herausforderung, unsere Kunden zu unterstützen, begeistert.AufgabenbereichAls Cloud Support...
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Cloud Support Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungBei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das gemeinsam mit Ihnen die Erwartungen unserer Kunden übertreffen möchte. Wir suchen nach einer engagierten Person, die sich für die Cloud-Infrastruktur und -Services begeistert und sich für die Herausforderung, unsere Kunden zu unterstützen, begeistert.AufgabenbereichAls Cloud Support...
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Cloud Support Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungBei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team und unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung unserer Cloud-Infrastruktur und -Services. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen und eine Chance, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.AufgabenbereichAls Cloud Support Specialist sind Sie verantwortlich für die...
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Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece VollzeitGerman Technical Support Specialist for Cloud SolutionsAre you a skilled communicator in German with a passion for technology? We're looking for a talented individual to join our German Technical Support Interaction Experts team as a German Technical Support Specialist for Cloud Solutions.As a member of our team, you will provide 24/7 support for users from...
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Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece VollzeitGerman Technical Support Specialist for Cloud SolutionsAre you a skilled communicator in German with a passion for technology? We're looking for a talented individual to join our German Technical Support Interaction Experts team as a German Technical Support Specialist for Cloud Solutions.As a member of our team, you will provide 24/7 support for users from...
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Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece VollzeitTechnical Support Specialist for German Cloud SolutionsAre you a skilled communicator in German with a passion for technology? We're looking for a talented individual to join our German Technical Support team as a Technical Support Specialist for German Cloud Solutions.As a member of our team, you will provide 24/7 help-desk support for users, helping them...
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Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece VollzeitGerman Technical Support Specialist for Cloud SolutionsAre you a skilled communicator in German with a passion for technology? We're looking for a talented individual to join our German Technical Support Interaction Experts team as a German Technical Support Specialist for Cloud Solutions.As a member of our team, you will provide 24/7 support for users from...
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Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece VollzeitGerman Technical Support for Cloud SolutionsAre you a skilled communicator in German with a passion for technology? We're looking for a talented individual to join our German Technical Support team as a Technical Support Specialist for Cloud Solutions.As a member of our team, you will provide 24/7 help-desk support for users, assisting them with their...
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Cloud Infrastructure Specialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Noir VollzeitJob Title: Cloud Infrastructure SpecialistCompany: Noir, a leading international renewable energy engineering companyLocation: Berlin (Remote)We are seeking a talented Cloud Infrastructure Specialist to join our team in Berlin. As a Cloud Infrastructure Specialist, you will be responsible for designing, deploying, and maintaining our cloud infrastructure and...
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Cloud Transformation Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AllCloud VollzeitCloud Transformation SpecialistAt AllCloud, we're on a mission to empower businesses to thrive in the cloud. As a Cloud Transformation Specialist, you'll play a critical role in helping our clients navigate the complexities of cloud adoption and digital transformation.Key Responsibilities:Conduct research on potential customers and develop strategies to...
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Cloud Support Team Lead
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE VollzeitJob DescriptionAs a Cloud Support Team Lead at IONOS, you will be part of a dynamic team that provides technical support to our international business customers. Your primary responsibility will be to ensure the quality of our technical support services, which includes incident management, service requests, and customer support. You will work closely with...
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Cloud Support Engineer Azure
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH VollzeitÜber unsDie Public Cloud Group GmbH ist ein Spezialist für die Modernisierung von IT-Strukturen mittelständischer Unternehmen. Wir setzen vollständig auf die Möglichkeiten der Public Cloud und suchen nach Expert:innen in Hyperscaler-Technologien.Die RolleWir suchen nach einem Cloud Consultant Azure (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Kunden bei der...
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Cloud Support Engineer Azure
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH VollzeitÜber unsDie Public Cloud Group GmbH ist ein Spezialist für die Modernisierung von IT-Strukturen mittelständischer Unternehmen. Wir setzen vollständig auf die Möglichkeiten der Public Cloud und suchen nach Experten in Hyperscaler-Technologien.Die RolleWir suchen nach einem Cloud Consultant Azure (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Kunden bei der Optimierung...
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Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece VollzeitGerman Technical Support Specialist for Cloud SolutionsAre you a German language expert with a passion for technology? Do you enjoy helping others with their technical issues?We are seeking a highly skilled German Technical Support Specialist to join our team at Teleperformance Greece. As a member of our German Technical Support Interaction Experts team, you...
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Cloud Infrastructure Specialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Cloudical Deutschland GmbH VollzeitCloud Infrastructure SpecialistWe are looking for a skilled Cloud Infrastructure Specialist to join our team at Cloudical Deutschland GmbH. As a Cloud Infrastructure Specialist, you will be responsible for designing, implementing, and managing cloud infrastructure solutions for our clients.Key Responsibilities:Design and implement cloud infrastructure...
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Cloud Support Specialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE VollzeitBeschreibungBei IONOS arbeiten Sie bei einem der führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon...
