Cloud Support Specialist

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Jobbeschreibung

Bei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team und unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung unserer Cloud-Infrastruktur und -Services. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen und eine Chance, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.

Aufgabenbereich

Als Cloud Support Specialist sind Sie verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Support für unsere Kunden. Sie beantworten Anrufe und E-Mails in einer positiven und empathischen Weise und stellen sicher, dass unsere Kunden zufrieden sind.

  • Verantwortung für technische Supportanfragen und Lösung von Problemen
  • Antworten auf Anrufe und E-Mails in einer positiven und empathischen Weise
  • Betreuung von Kunden und individuelle Beratung
Qualifikationen

Wir suchen nach einer Fachinformatikerin oder einem Fachinformatiker mit fundierten Kenntnissen im IT-Umfeld und Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung. Ideal sind Kenntnisse in der Administration von Linux- und Windowsservern sowie in der Administration von komplexen vernetzten IT-Systemen.

  • Fundierte Kenntnisse im IT-Umfeld
  • Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Kenntnisse in der Administration von Linux- und Windowsservern
  • Kenntnisse in der Administration von komplexen vernetzten IT-Systemen
Benefits
  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine weltweit verfügbare Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika und sind als "One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse aktiv.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

  • Cloud Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and ensuring their cloud services are running smoothly.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and...

  • Cloud Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and ensuring their cloud services are running smoothly.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and...

  • Cloud Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    {"title": "Cloud Support Position", "description": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit im Kundenbetreuungsteam von IONOS begeistern kann. Als Cloud Support Specialist bist du Teil eines kleinen Teams von Experten, die gemeinsam mit dir die Erwartungen unserer Kunden übertreffen wollen. Deine Aufgaben umfassen die...

  • Cloud Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    {"title": "Cloud Support Position", "description": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit im Kundenbetreuungsteam von IONOS begeistern kann. Als Cloud Support Specialist bist du Teil eines kleinen Teams von Experten, die gemeinsam mit dir die Erwartungen unserer Kunden übertreffen wollen. Deine Aufgaben umfassen die...

  • Cloud Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our clients, ensuring their issues are resolved efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesProvide technical support to clients via...

  • Cloud Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our clients, ensuring their issues are resolved efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesProvide technical support to clients via...

  • Cloud Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungBei IONOS arbeiten Sie bei einem der führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest...

  • Cloud Support Engineer Azure

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Über unsDie Public Cloud Group (PCG) unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation durch den Einsatz von Public Cloud-Lösungen.Mit einem Portfolio, das darauf ausgerichtet ist, Unternehmen aller Größe auf ihrer Cloud Journey zu begleiten, sowie der Kompetenz von zahlreichen zertifizierten Expert:innen, mit denen Kunden und Partner gerne...

  • Cloud Support Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungBei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das gemeinsam mit Ihnen die Erwartungen unserer Kunden übertreffen möchte. Wir suchen nach einer engagierten Person, die sich für die Cloud-Infrastruktur und -Services begeistert und sich für die Herausforderung, unsere Kunden zu unterstützen, begeistert.AufgabenbereichAls Cloud Support...

  • Cloud Support Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungBei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das gemeinsam mit Ihnen die Erwartungen unserer Kunden übertreffen möchte. Wir suchen nach einer engagierten Person, die sich für die Cloud-Infrastruktur und -Services begeistert und sich für die Herausforderung, unsere Kunden zu unterstützen, begeistert.AufgabenbereichAls Cloud Support...

  • Cloud Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungBei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das gemeinsam mit Ihnen die Erwartungen unserer Kunden übertreffen möchte. Wir suchen nach einer engagierten Person, die sich für die Cloud-Infrastruktur und -Services begeistert und sich für die Herausforderung, unsere Kunden zu unterstützen, begeistert.AufgabenbereichAls Cloud Support...

  • Cloud Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungBei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das gemeinsam mit Ihnen die Erwartungen unserer Kunden übertreffen möchte. Wir suchen nach einer engagierten Person, die sich für die Cloud-Infrastruktur und -Services begeistert und sich für die Herausforderung, unsere Kunden zu unterstützen, begeistert.AufgabenbereichAls Cloud Support...

  • German Technical Support Specialist for Cloud Solutions

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    German Technical Support Specialist for Cloud SolutionsAre you a skilled communicator in German with a passion for technology? We're looking for a talented individual to join our German Technical Support Interaction Experts team as a German Technical Support Specialist for Cloud Solutions.As a member of our team, you will provide 24/7 support for users from...

  • German Technical Support Specialist for Cloud Solutions

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    Technical Support Specialist for German Cloud SolutionsAre you a skilled communicator in German with a passion for technology? We're looking for a talented individual to join our German Technical Support team as a Technical Support Specialist for German Cloud Solutions.As a member of our team, you will provide 24/7 help-desk support for users, helping them...

  • German Technical Support Specialist for Cloud Solutions

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    German Technical Support Specialist for Cloud SolutionsAre you a skilled communicator in German with a passion for technology? We're looking for a talented individual to join our German Technical Support Interaction Experts team as a German Technical Support Specialist for Cloud Solutions.As a member of our team, you will provide 24/7 support for users from...

  • German Technical Support Specialist for Cloud Solutions

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    German Technical Support for Cloud SolutionsAre you a skilled communicator in German with a passion for technology? We're looking for a talented individual to join our German Technical Support team as a Technical Support Specialist for Cloud Solutions.As a member of our team, you will provide 24/7 help-desk support for users, assisting them with their...

  • Cloud Infrastructure Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Noir Vollzeit

    Job Title: Cloud Infrastructure SpecialistCompany: Noir, a leading international renewable energy engineering companyLocation: Berlin (Remote)We are seeking a talented Cloud Infrastructure Specialist to join our team in Berlin. As a Cloud Infrastructure Specialist, you will be responsible for designing, deploying, and maintaining our cloud infrastructure and...

  • Cloud Transformation Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AllCloud Vollzeit

    Cloud Transformation SpecialistAt AllCloud, we're on a mission to empower businesses to thrive in the cloud. As a Cloud Transformation Specialist, you'll play a critical role in helping our clients navigate the complexities of cloud adoption and digital transformation.Key Responsibilities:Conduct research on potential customers and develop strategies to...

  • Cloud Support Engineer Azure

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Über unsDie Public Cloud Group GmbH ist ein Spezialist für die Modernisierung von IT-Strukturen mittelständischer Unternehmen. Wir setzen vollständig auf die Möglichkeiten der Public Cloud und suchen nach Expert:innen in Hyperscaler-Technologien.Die RolleWir suchen nach einem Cloud Consultant Azure (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Kunden bei der...

  • Cloud Support Engineer Azure

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Über unsDie Public Cloud Group GmbH ist ein Spezialist für die Modernisierung von IT-Strukturen mittelständischer Unternehmen. Wir setzen vollständig auf die Möglichkeiten der Public Cloud und suchen nach Experten in Hyperscaler-Technologien.Die RolleWir suchen nach einem Cloud Consultant Azure (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Kunden bei der Optimierung...