Teamlead Customer Service Manager

Vor 4 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit
Übernehmen Sie die Herausforderung

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen. Sie werden kontinuierlich das Team weiterentwickeln und gemeinsam mit Ihrem Team unseren Customer Service auf ein neues Level heben.

Ihre Aufgaben
  • Die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams
  • Das Team weiterentwickeln und gemeinsam mit Ihrem Team unseren Customer Service auf ein neues Level heben
  • Die Prozesse und unser KPI-System weiterentwickeln, Analysen durchführen und diese ins Team bringen
  • Souverän die Führung in Teammeetings übernehmen und das Team mit Ihrer ansteckenden Positivität begeistern
  • Als fachlicher Ansprechpartner und Schnittstelle für Kolleginnen und Kollegen aus anderen Teams und proaktiv den Austausch zwischen den Fachbereichen fördern
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrungen im Customer Service und erste Erfahrungen im Führen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
  • Herz für den Kundenkontakt und die enge Zusammenarbeit mit Menschen
  • Hands-On-Mentalität, Spaß daran eigene Ideen einzubringen und den Status-Quo kontinuierlich zu hinterfragen und zu verbessern
  • Kommunikative, strukturierte und analytische Art und ein echter Teamplayer
  • Englisch ist ein Muss, jede weitere Sprache ist ein Plus
Warum The Creative Club?

Wir bieten Ihnen eine flexible Arbeitszeit, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Arbeitszeiten an Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihre Lebenssituation anzupassen. Wir legen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld und organisieren regelmäßige Teamevents, um gemeinsame Erfolge zu feiern. Wir bieten Ihnen auch eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern und Ihre berufliche Weiterentwicklung zu unterstützen.

Wie Sie sich bewerben

Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Formular. Ihre Ansprechpartnerin ist Lara. Für mehr Informationen siehe sich auf, und um. Wenn Sie Fragen zur Position oder zu Ihrer Bewerbung haben, stellen Sie uns diese gerne per WhatsApp-Nachricht an. Wir freuen uns auf Sie



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Vollzeit

    Job DescriptionWe are looking for a highly motivated and experienced Teamlead Customer Service to join our team at Imperial. As a Teamlead Customer Service, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that our customers receive the highest level of service.Key Responsibilities:Lead a team of customer service...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Vollzeit

    Job DescriptionWe are looking for a highly motivated and experienced Teamlead Customer Service to join our team at Imperial. As a Teamlead Customer Service, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that our customers receive the highest level of service.Key Responsibilities:Lead a team of customer service...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    {"h2": "Your Role in Our Team", "p": "As our Teamlead Customer Service, you will be responsible for the professional leadership and efficient setup of the team. You will continuously develop the team and, together with the Head of Customer Service, take our customer service to a new level. You will develop processes and our KPI system together with the Head...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    {"h2": "Your Role in Our Team", "p": "As our Teamlead Customer Service, you will be responsible for the professional leadership and efficient setup of the team. You will continuously develop the team and, together with the Head of Customer Service, take our customer service to a new level. You will develop processes and our KPI system together with the Head...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Die Führung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Die Führung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Führung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Führung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Führung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Führung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich auf die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe sowie Mitarbeit in...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Teamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich auf die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe sowie Mitarbeit in...