Teamlead Customer Service Manager
Vor 2 Tagen
Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.
Ihre Aufgaben- Die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams
- Kontinuierliche Entwicklung des Teams und gemeinsame Steigerung des Customer Service auf ein neues Level
- Entwicklung gemeinsam mit dem Head of Customer Service von Prozessen und unserem KPI-System
- Analysen durchführen und diese ins Team bringen
- Souveräne Führung in Teammeetings und Begeistern des Teams mit Ihrer ansteckenden Positivität
- Fachlicher Ansprechpartner und Schnittstelle für Kolleg*innen aus anderen Teams und Förderung des Austauschs zwischen den Fachbereichen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrungen im Customer Service und erste Erfahrungen im Führen von Mitarbeiter*innen
- Herz für den Kundenkontakt und die enge Zusammenarbeit mit Menschen
- Hands-On-Mentalität, Spaß daran eigene Ideen einzubringen und den Status-Quo kontinuierlich zu hinterfragen und zu verbessern
- Kommunikative, strukturierte und analytische Art und ein echter Teamplayer
- Englisch ist ein Muss, jede weitere Sprache ein Plus
Wir bieten Ihnen nicht nur einen Job, sondern die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft mit Ihrem Job zu vereinen und Ihre Ideen umzusetzen. Wir legen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld und organisieren regelmäßige Teamevents, um gemeinsame Erfolge zu feiern.
- Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten flexible Arbeitszeiten an, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Arbeitszeiten an Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihre Lebenssituation anzupassen.
- Eigenverantwortung & schnelle Entscheidungsprozesse: Unsere modernen Organisationsstrukturen ermöglichen schnelle Entscheidungsprozesse in crossfunktionalen Teams.
- Urlaub: Sie dürfen bei uns 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche genießen, um ausreichend Erholungszeit zu haben und Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance zu ermöglichen.
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen: Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Daher bezuschussen wir Ihre Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
- Mobilitätszuschüsse: Wir bieten verschiedene Verkehrsmittelzuschüsse, wie beispielsweise die Bezuschussung des Deutschland Tickets, sowie gute Parkmöglichkeiten vor Ort, um eine bequeme Anreise zur Arbeit zu ermöglichen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir investieren in Ihre berufliche Weiterentwicklung und bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie Weiterbildungen, Messen, Kongresse und Meet-Ups, um Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern und Sie bei Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung zu unterstützen.
- Unternehmenskultur & Individualität: Wir schätzen Ihre Vielfalt und lehnen Diskriminierung jeglicher Art aktiv ab. Gleichzeitig setzen wir uns für Chancengleichheit und Fairness ein.
- Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits: Neben einer attraktiven Betrieblichen Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatten bieten wir Corporate Benefits an, für ein noch schöneres Shoppingerlebnis.
Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Online Formular.
Deine Ansprechpartnerin ist Lara.
Für mehr Infos sieh dich auf, und um. Wenn du Fragen zur Position oder zu deiner Bewerbung hast, stell uns diese gerne per WhatsApp Nachricht an
Wir freuen uns auf dich
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Teamlead Customer Service Specialist
vor 12 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial VollzeitJob DescriptionWe are looking for a highly motivated and experienced Teamlead Customer Service to join our team at Imperial. As a Teamlead Customer Service, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that our customers receive the highest level of service.Key Responsibilities:Lead a team of customer service...
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Teamlead Customer Service Specialist
vor 11 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial VollzeitJob DescriptionWe are looking for a highly motivated and experienced Teamlead Customer Service to join our team at Imperial. As a Teamlead Customer Service, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that our customers receive the highest level of service.Key Responsibilities:Lead a team of customer service...
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Teamlead Customer Service Manager
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen. Sie werden kontinuierlich das Team weiterentwickeln und gemeinsam mit Ihrem...
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Teamlead Customer Service Manager
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen. Sie werden kontinuierlich das Team weiterentwickeln und gemeinsam mit Ihrem...
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Teamlead Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...
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Teamlead Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...
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Teamlead Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...
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Teamlead Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...
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Teamlead Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...
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Teamlead Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Teamlead Customer Service, der unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des Teams übernehmen.Ihre AufgabenDie fachliche Führung und die effiziente Aufstellung des...
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Teamlead Customer Service Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit{"h2": "Your Role in Our Team", "p": "As our Teamlead Customer Service, you will be responsible for the professional leadership and efficient setup of the team. You will continuously develop the team and, together with the Head of Customer Service, take our customer service to a new level. You will develop processes and our KPI system together with the Head...
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Teamlead Customer Service Manager
vor 1 Monat
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH VollzeitTeamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Führung und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH VollzeitTeamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Die Führung und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH VollzeitTeamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Die Führung und...
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Customer Service International Teamlead
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH VollzeitTeamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Führung und...
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Customer Service International Teamlead
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH VollzeitTeamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich um die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe kümmern.Ihre Aufgaben:Führung und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH VollzeitTeamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich auf die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe sowie Mitarbeit in...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH VollzeitTeamlead (m/w/d) Customer Service InternationalWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser Customer Service International Team. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung und Entwicklung des Teams übernehmen und sich auf die Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe sowie Mitarbeit in...
