IT-Support Spezialist im 2nd Level Bereich
vor 4 Wochen
Sie sind ein IT-Experte (m/w/d) mit Leidenschaft für technische Herausforderungen? Die DIS AG sucht einen engagierten Spezialisten für den 2nd Level Support, der sein Wissen und seine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchte.
Ihre Aufgaben
- Systematische Bearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden
- Enge Kooperation mit den Teams des 1st und 3rd Level Supports
- Entgegennahme und Dokumentation von Störungsmeldungen sowie deren Lösungen
- Weiterleitung von komplexen Problemen an die entsprechenden Fachabteilungen oder den Third Level Support
- Schulung und Unterstützung von Kollegen im First Level Support
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen
- Hervorragende Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Vergütungspaket
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Moderne und ergonomische Arbeitsumgebung
Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen. Ihre berufliche Entwicklung ist uns wichtig.
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IT-Support Spezialist für 2nd Level Unterstützung
vor 4 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitGestalten Sie Ihre Karriere im IT-Support!Sie bringen sowohl Engagement als auch Fachwissen mit und sind der Ansprechpartner (m/w/d) für alle IT-Anliegen? Suchen Sie eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihre Persönlichkeit und Ihre Leidenschaft für Technologie einbringen können?Wir von DIS AG suchen einen kompetenten Spezialisten (m/w/d) für den 2nd...
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IT-Support Spezialist für 2nd Level Unterstützung
vor 4 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein leidenschaftlicher IT-Experte (m/w/d) und suchen eine neue Herausforderung im Bereich des technischen Supports? Die DIS AG bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im 2nd Level Support einzubringen und weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet...
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IT-Support Spezialist für 2nd Level Unterstützung
vor 4 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie sind ein leidenschaftlicher IT-Experte (m/w/d) und suchen eine neue Herausforderung?Die DIS AG bietet Ihnen die Möglichkeit, als Fachkraft im Bereich 2nd Level Support tätig zu werden. Wenn Sie Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten, sind Sie hier genau richtig!Ihre AufgabenBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die...
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IT-Support Fachkraft 2nd Level
vor 4 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind leidenschaftlich daran interessiert, technische Herausforderungen zu meistern und Menschen bei ihren Anliegen zu unterstützen? Wir bieten Ihnen eine interessante berufliche Möglichkeit in einem dynamischen Unternehmen.Ihre AufgabenBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenFunktion als...
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IT-Spezialist für Second Level Support
Vor 5 Tagen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Second Level Support spezialisiert hat. Als Experte für IT-Fragen und Second Level Support wird er die Kundenbetreuung und die Lösung von Störungen übernehmen.AufgabenBearbeitung von kundenspezifischen AnfragenAnsprechpartner für den First Level SupportEntgegennahme, Erfassung und...
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IT-Support Spezialist für 1st Level Unterstützung
vor 4 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitLieben Sie die IT-Welt? Wir suchen nach einem talentierten IT-Support Spezialisten, der unser Team im Bereich 1st Level Unterstützung verstärkt. Wenn Sie bereits Erfahrung in der IT gesammelt haben und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, sind Sie bei uns genau richtig.Ihre AufgabenUmgehende Klassifizierung von KundenanfragenErstellung und...
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IT-Servicemitarbeiter 2nd Level
vor 4 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein Problemlöser und haben Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir bieten Ihnen eine interessante berufliche Möglichkeit in einem dynamischen Unternehmen.Ihre AufgabenBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet...
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IT-Kundenbetreuer 2nd Level
vor 4 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind leidenschaftlich daran interessiert, technische Herausforderungen zu meistern und Menschen bei ihren Anliegen zu unterstützen? Dann haben wir eine interessante berufliche Möglichkeit für Sie.Ihre AufgabenBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenFunktion als Schnittstelle zwischen dem...
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Kundenbetreuer im IT-Support
vor 4 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionSie sind ein motivierter Fachinformatiker (m/w/d) mit einer Leidenschaft für IT-Support und Kundeninteraktion? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen einen Fachinformatiker mit dem Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen. Diese Position wird direkt vermittelt.Ihre AufgabenUmgehende Klassifizierung von...
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1st Level Support Techniker
vor 4 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionSie sind ein motivierter Fachinformatiker (m/w/d) mit einer Leidenschaft für IT-Support und Kundenservice? Dann sind Sie hier genau richtig!Wir suchen einen Fachinformatiker mit dem Fokus auf 1st Level Support (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen. Diese Position wird in Direktvermittlung angeboten.Ihre AufgabenUmgehende...
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IT-Support Spezialist für 1st Level Support
vor 4 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickDie IT-Welt begeistert Sie? Wir suchen engagierte Unterstützung im Bereich des 1st Level Supports für einen unserer langjährigen Partner. Wenn Sie bereits Erfahrung in der IT gesammelt haben und nach einer neuen Herausforderung streben, sind Sie hier genau richtig.Ihre AufgabenUmgehende Klassifizierung von KundenanfragenErstellung und...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein motivierter Fachmann (m/w/d) mit umfangreicher Erfahrung im IT-Support und suchen eine neue Herausforderung? Bei DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Expertise im Bereich Second Level Support einzubringen und weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenSystematische Bearbeitung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet...
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IT-Spezialist für Second Level Support
Vor 3 Tagen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBearbeitung von kundenspezifischen AnfragenAnsprechpartner für den First Level SupportEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportPlanung und Durchführung der theoretischen und praktischen WeiterbildungIhr ProfilSie haben Ihre...
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IT-Spezialist für Second Level Support
vor 1 Woche
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBearbeitung von kundenspezifischen AnfragenAnsprechpartner für den First Level SupportEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportPlanung und Durchführung der theoretischen und praktischen WeiterbildungIhr ProfilSie haben Ihre...
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Experte für IT-Fragen und Second Level Support
Vor 5 Tagen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Second Level Support spezialisiert hat. Als Experte für IT-Fragen und Second Level Support werden Sie Teil unseres Teams bei DIS AG und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung komplexer IT-Probleme.Ihre AufgabenBearbeitung von kundenspezifischen Anfragen und ProblemenAnsprechpartner...
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IT-Spezialist für Second Level Support
vor 24 Stunden
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBearbeitung von kundenspezifischen AnfragenAnsprechpartner für den First Level SupportEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportPlanung und Durchführung der theoretischen und praktischen WeiterbildungIhr ProfilSie haben Ihre...
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IT-Spezialist für Second Level Support
vor 23 Stunden
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBearbeitung von kundenspezifischen AnfragenAnsprechpartner für den First Level SupportEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportPlanung und Durchführung der theoretischen und praktischen WeiterbildungIhr ProfilSie haben Ihre...
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Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Second Level Support spezialisiert hat. Als Experte für IT-Fragen und Second Level Support wird er die Kundenbetreuung und die Lösung von Störungen übernehmen.AufgabenKundenspezifische Anfragen bearbeitenAnsprechpartner für den First Level SupportStörungsmeldungen entgegennehmen,...
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Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls 1st Level Support-Spezialist bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und ServiceanfragenDie Bearbeitung von technischen und anwendungsspezifischen Fragen, einschließlich der...
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Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls 1st Level Support-Spezialist bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und ServiceanfragenDie Bearbeitung von technischen und anwendungsspezifischen Fragen, einschließlich der...