Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter*in im Partner Service Center - Berlin, Berlin - Toll Collect GmbH

  • Mitarbeiterin im Partner Service Center

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Als Teil des modernen Dienstleistungsunternehmens Toll Collect GmbH suchen wir eine Mitarbeiterin für unser Partner Service Center in Berlin. In dieser Rolle werden Sie als anspruchsvolle und leistungsstarke Fachkraft unsere Kunden unterstützen und deren Anfragen bearbeiten.Als Mitarbeiterin im Partner Service Center sind Sie für die folgenden Aufgaben...

  • Mitarbeiterin Partner Service Center

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter*in Partner Service Center (polnisch) (d/m/w)Wir suchen eine motivierte und kommunikative Mitarbeiterin für unser Partner Service Center in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Unterstützung unserer Partner kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Ihre Aufgaben:Bearbeiten Sie die von unseren...

  • Mitarbeiterin Partner Service Center

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter*in Partner Service Center (polnisch) (d/m/w)Wir suchen eine motivierte und kommunikative Mitarbeiterin für unser Partner Service Center in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Unterstützung unserer Partner kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Ihre Aufgaben:Bearbeiten Sie die von unseren...

  • Mitarbeiterin Partner Service Center

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter*in Partner Service Center (polnisch)Wir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unser Partner Service Center, die sich auf die polnische Sprache spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Sie bearbeiten die von den Servicepartnern über das Toll Collect-Portal als Online Tickets gestellten AnfragenSie beantworten Fragen zu Ein-/Ausbau und...

  • Mitarbeiterin Partner Service Center

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter*in Partner Service Center (polnisch)Wir suchen eine motivierte und kommunikative Mitarbeiterin für unser Partner Service Center, die sich auf die Arbeit mit polnischen Kunden spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Sie bearbeiten die von den Servicepartnern über das Toll Collect-Portal als Online Tickets gestellten AnfragenSie beantworten Fragen zu...

  • Mitarbeiterin Partner Service Center

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter*in Partner Service Center (polnisch)Wir suchen eine motivierte und kommunikative Mitarbeiterin für unser Partner Service Center, die sich auf die Arbeit mit polnischen Kunden spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Sie bearbeiten die von den Servicepartnern über das Toll Collect-Portal als Online Tickets gestellten AnfragenSie beantworten Fragen zu...

  • Service Center Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein JobWir suchen dich als Service Center Mitarbeiter, um unsere Gäste in der a&o Hauptverwaltung Berlin zu unterstützen. Du wirst Teil des Teams sein, das sich um die Abteilungen Service Center und Reservierung kümmert.Deine AufgabenDu bearbeitest und koordinierst ReservierungsanfragenDu berätst und betreust unsere Gäste via Telefon, E-Mail; WhatsApp...

  • Kundenservice-Mitarbeiterin im Partner Service Center

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin, die sich in unserem Partner Service Center einbringen möchte.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Anfragen von Servicepartnern kümmern, Fragen beantworten und Probleme lösen. Sie werden auch die Einhaltung von internen KPIs überwachen und...

  • Kundenservice-Mitarbeiterin im Partner Service Center

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin, die sich in unserem Partner Service Center einbringen möchte.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Anfragen von Servicepartnern kümmern, Fragen beantworten und Probleme lösen. Sie werden auch die Einhaltung von internen KPIs überwachen und...

  • Service Center Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein JobAls Service Center Mitarbeiter arbeitest du in unserem 24/7 besetzten Team und bist für die Inbound-Tätigkeiten unserer Rezeptionen verantwortlich. Du kümmert dich um Fragen zu Reservierungen und bist Teil unseres Service Center Teams.Dein ProfilWir suchen nach jemandem, der sich für den Umgang mit unseren Kunden begeistert und ein herzliches...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein JobWir suchen dich als Service Center Mitarbeiter, um unsere Gäste in der a&o Hauptverwaltung Berlin zu unterstützen. Du wirst Teil des Teams sein, das sich um die Abteilungen Service Center und Reservierung kümmert.Deine AufgabenDie Bearbeitung von Reservierungsanfragen und die Koordination von ReservierungenDie Beratung und Betreuung unserer Gäste...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein JobWir suchen dich als Service Center Mitarbeiter für unsere europaweite Hostelkette. Du wirst Teil unseres 24/7 Service Center Teams und bist für die Kundenbetreuung bei Fragen zu Reservierungen zuständig.Dein ProfilDer Umgang mit unseren Kunden bereitet Dir FreudeDu hast ein herzliches Auftreten sowie hohe KommunikationsfähigkeitenDu bist...

  • Mitarbeiterin im Partner Service Center

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin, die sich in unserem Partner Service Center einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Dienstleistungen spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten Sie Anfragen von Servicepartnern über...

  • Dienstleistungsbeauftragte im Partner Service Center

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin, die sich in unserem Partner Service Center einsetzen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Dienstleistungen spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten Sie Anfragen von Servicepartnern über...

  • Mitarbeiterin Partner Service Center

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Partner Service Center Mitarbeiterin (Polnischsprachig)", "h2": "Über uns", "p": "Die Toll Collect GmbH ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen, das ein leistungsstarkes LKW-Mautsystem auf den deutschen Bundesfernstraßen betreibt. Unsere Mauteinnahmen dienen dem Erhalt und Ausbau der Verkehrsinfrastruktur und damit der...

  • Mitarbeiterin Partner Service Center

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Partner Service Center Mitarbeiterin (Polnischsprachig)", "h2": "Über uns", "p": "Die Toll Collect GmbH ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen, das ein leistungsstarkes LKW-Mautsystem auf den deutschen Bundesfernstraßen betreibt. Unsere Mauteinnahmen dienen dem Erhalt und Ausbau der Verkehrsinfrastruktur und damit der...

  • Dienstleistungsbeauftragte im Partner Service Center

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin, die sich in unserem Partner Service Center einsetzen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Dienstleistungen spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten Sie Anfragen von Servicepartnern über...

  • Mitarbeiterin im Partner Service Center

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin, die sich in unserem Partner Service Center einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Dienstleistungen spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten Sie Anfragen von Servicepartnern über...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Service Center Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Reservierungsanfragen, die Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat kümmern.AufgabenBearbeitung von...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Service Center Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Reservierungsanfragen, die Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat kümmern.AufgabenBearbeitung von...

Mitarbeiter*in im Partner Service Center

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

Die Toll Collect GmbH ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen, das ein effektives LKW-Mautsystem auf den deutschen Bundesfernstraßen betreibt. Die Einnahmen aus der Maut tragen zur Instandhaltung und zum Ausbau der Verkehrsinfrastruktur bei und fördern die Mobilität von Personen und Gütern in Europa.

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für den Fachbereich Mauterhebung in Berlin, die unser Team als:

Mitarbeiter*in Partner Service Center (Polnisch) (d/m/w)

Referenznummer: 20471

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Anfragen, die von unseren Servicepartnern über das Toll Collect-Portal als Online-Tickets eingereicht werden.
  • Beantwortung von Fragen zu Ein-/Ausbau und Inbetriebnahme von Fahrzeugen sowie zur Verlegung und Prüfung von Komponenten (z.B. Antennenkabel, DSRC-Modul).
  • Identifikation von Fehlerbildern durch Recherchen in Diagnosetools und Veranlassung der Behebung über den Servicepartner.
  • Durchführung von Problemlösungen für über HPESM angenommene Tickets durch telefonische Unterstützung für den Servicepartner.
  • Dokumentation der Maßnahmen zur Problemlösung oder Weiterleitung an andere Abteilungen.
  • Betreuung von Servicepartneranfragen zu buchhalterischen Themen sowie Unterstützung in Fremdsprachen.
  • Mitwirkung bei der permanenten Inventur.
  • Verantwortung für die Einhaltung interner KPIs.
  • Frühzeitige Meldung von Fehlerhäufungen zur Unterstützung der Fehlererkennung im Feld.
  • Bearbeitung von ca. 100 – 200 Tickets pro Tag im Gesamtteam.

Ihr Profil:

  • Kenntnisse auf Muttersprachniveau in Polnisch oder Tschechisch bzw. Spanisch, Französisch oder Italienisch.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
  • Fundierte Erfahrung im technischen Telefonsupport.
  • IT-Kenntnisse in der Anwendung von CRM-Systemen und HPESM.
  • Idealerweise eine ITIL-Zertifizierung.
  • Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Handeln.
  • Zuverlässige Arbeitsweise und Kreativität bei der Problemlösung.

Das bieten wir:

  • Umfangreiche Qualifizierungsangebote zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
  • Hybrides Arbeiten.
  • Ein interdisziplinäres, motiviertes und dynamisches Team, das Fortschritt gestaltet.
  • Attraktive Vergütung sowie umfassende Sozialleistungen.

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Bewerber*innen mit einer Schwerbehinderung (d/m/w) werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.