Kundenberatung in der digitalen Filiale: Ein herausforderndes Beratungsprojekt

Vor 3 Tagen


Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Köln Bonn eG Vollzeit
Beratung in der digitalen Welt

Wir suchen eine erfahrene Beraterin oder einen erfahrenen Berater, der sich auf die Kundenberatung in der digitalen Filiale spezialisiert hat. Als Teil unseres KundenDialogCenters werden Sie die erste Anlaufstelle unserer Kunden sein und sich auf die unkomplizierte und professionelle Bearbeitung der unterschiedlichsten Kundenanliegen konzentrieren.

Ihre Aufgaben
  • Die aktive, lösungsorientierte Beratung der Ihnen zugeordneten Kunden im standardisierten Passiv-, Aktiv- und Vermittlungsgeschäft.
  • Die Implementierung des ganzheitlichen Beratungsansatzes und die Lebenshaltung der Genossenschaftlichen Beratungsqualität.
  • Die Aktivierung bestehender Kundenverbindungen und die Begleitung von Kunden und Nichtkunden auf den digitalen Kundenreisen.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Bankausbildung.
  • Ausgeprägter Servicegedanke und ausgesprochener Vertriebsaffinität.
  • Der Umgang mit den digitalen Medien und insbesondere der Videoberatung als Beratungsinstrument.
  • Kenntnisse in den relevanten Produkten und Anlageklassen gemäß Produktmatrix.
  • Idealerweise Erfahrung in der genossenschaftlichen Beratung.
  • Erlaubnis zur Wertpapierberatung sowie Meldung an die BAFIN.
  • Die Einhaltung aller gesetzlichen und internen Anforderungen an die sachgemäße und anlegergerechte Beratung von Wertpapierprodukten.
  • Kenntnisse im Kreditgeschäft sowie verantwortungsvoller Umgang mit der erteilten Kreditkompetenz.
Ihre Vorteile
  • Mobiles Arbeiten.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. 13 Gehälter.
  • Tarifgebundene Vergütung.
  • Coaching und sprachliche Weiterentwicklung.
  • Ein starkes Team, in dem es Freude macht, gemeinsam etwas zu bewegen.


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    Kundenberatung in der digitalen FilialeWir suchen eine erfahrene Kundenberaterin/Kundenberater, die sich auf die Beratung von Kunden in der digitalen Filiale spezialisiert hat. Als Teil unseres KundenDialogCenters werden Sie die erste Anlaufstelle unserer Kunden sein und sich auf die unkomplizierte und professionelle Bearbeitung der unterschiedlichsten...


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    Kundenberatung in der digitalen FilialeWir suchen eine erfahrene Kundenberaterin/Kundenberater, die sich auf die Beratung von Kunden in der digitalen Filiale spezialisiert hat. Als Teil unseres KundenDialogCenters werden Sie die erste Anlaufstelle unserer Kunden sein und sich auf die unkomplizierte und professionelle Bearbeitung der unterschiedlichsten...


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    Kundenberatung in der digitalen FilialeWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Herausforderung des digitalen Kundenkontakts einlässt. Als Teil unseres KundenDialogCenters werden Sie die erste Anlaufstelle unserer Kunden sein und sich auf die unkomplizierte und professionelle Bearbeitung der unterschiedlichsten Kundenanliegen...


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    Über unsDie Volksbank Köln Bonn eG zählt zu den führenden Genossenschaftsbanken in Deutschland und verkörpert die genossenschaftlichen Werte, die das Fundament unserer Unternehmenskultur bilden.Ihre AufgabenIn der Position der Kundenberatung in unserer digitalen Filiale (m/w/d) sind Sie verantwortlich für:- Die aktive und lösungsorientierte Beratung...


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    Über die Volksbank Köln Bonn eGDie Volksbank Köln Bonn eG zählt zu den führenden Genossenschaftsbanken in Deutschland und lebt die genossenschaftlichen Werte, die das Fundament unserer Unternehmenskultur bilden.Ihre AufgabenIn der Position der Kundenberatung in der digitalen Filiale (m/w/d) sind Sie verantwortlich für:Die aktive und lösungsorientierte...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden in der digitalen Filiale spezialisiert hat. Als Teil unseres KundenDialogCenters bist du die erste Anlaufstelle unserer Kunden und bist für die unkomplizierte und professionelle Bearbeitung ihrer Anliegen verantwortlich.Ihre AufgabenDie aktive,...


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    Kundenberatung in der digitalen FilialeWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die digitale Kundenberatung spezialisiert hat. Als Teil unseres KundenDialogCenters werden Sie die erste Anlaufstelle unserer Kunden sein und sich um die unkomplizierte und professionelle Bearbeitung ihrer Anliegen kümmern.Ihre AufgabenDie aktive,...


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    Kundenberatung in der digitalen FilialeWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die digitale Kundenberatung spezialisiert hat. Als Teil unseres KundenDialogCenters werden Sie die erste Anlaufstelle unserer Kunden sein und sich um die unkomplizierte und professionelle Bearbeitung ihrer Anliegen kümmern.Ihre AufgabenDie aktive,...


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    Karrierechancen bei Volksbank Köln Bonn eGWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Herausforderung der digitalen Kundenberatung einlässt. Als Teil unseres KundenDialogCenters werden Sie die erste Anlaufstelle unserer Kunden sein und sich auf die unkomplizierte und professionelle Bearbeitung ihrer Anliegen konzentrieren.Ihre AufgabenDie...


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    Kundenberatung in der digitalen FilialeWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die digitale Kundenberatung spezialisiert hat. Als Teil unseres KundenDialogCenters werden Sie die erste Anlaufstelle unserer Kunden sein und sich um die unkomplizierte und professionelle Bearbeitung ihrer Anliegen kümmern.Ihre AufgabenDie aktive,...


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    Unternehmensprofil Die Volksbank Köln Bonn eG zählt zu den führenden Genossenschaftsbanken in Deutschland. In der dynamischen Wirtschaftsregion Köln, Bonn und Rhein-Sieg sind wir ein verlässlicher Partner für die Menschen vor Ort. Unsere genossenschaftlichen Werte prägen unsere Unternehmenskultur und machen uns zu einem besonderen Arbeitgeber. ...


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    Unternehmensprofil Die Volksbank Köln Bonn eG zählt zu den führenden Genossenschaftsbanken in Deutschland. Fest verwurzelt in der dynamischen Wirtschaftsregion Köln, Bonn und Rhein-Sieg, sind wir ein verlässlicher Partner für die Menschen in der Umgebung. Als Genossenschaftsbank legen wir großen Wert auf persönliche Nähe und bieten unseren Kunden...


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    Über unsDie Volksbank Köln Bonn eG zählt zu den renommiertesten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Unsere Unternehmenskultur basiert auf genossenschaftlichen Werten, die wir täglich leben.Ihre AufgabenIn der Position der Kundenberatung in unserer digitalen Filiale (m/w/d) sind Sie verantwortlich für:Die aktive und lösungsorientierte Beratung Ihrer...


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    Über die Volksbank Köln Bonn eGDie Volksbank Köln Bonn eG zählt zu den führenden Genossenschaftsbanken in Deutschland und verkörpert die genossenschaftlichen Werte, die unsere Unternehmenskultur prägen.Ihre AufgabenIn der Position der Kundenberatung in der digitalen Filiale (m/w/d) sind Sie verantwortlich für:Die aktive und lösungsorientierte...


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    Beschreibung der PositionWir, die Volksbank Köln Bonn eG, suchen nach engagierten Beratern, die unsere Kunden in der digitalen Filiale unterstützen. Als Kundenberater/in in Vollzeit (m/w/d) sind Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie aktive, lösungsorientierte Beratung der Kunden...


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    Beschreibung der PositionWir, die Volksbank Köln Bonn eG, suchen nach engagierten Beratern, die unsere Kunden in der digitalen Filiale unterstützen. Als Kundenberater/in in Vollzeit (m/w/d) sind Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie aktive, lösungsorientierte Beratung der Kunden...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten Reiseberater:in (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH in Bonn.Deine Aufgaben: Aktive und bedarfsorientierte Kundenberatung und Verkauf unserer gesamten Produktpalette Erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und Erstattungen Unterstützung und Begleitung von Kunden bei der Umstellung in die digitale Welt Betreuung...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten Reiseberater:in (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH in Bonn.Deine Aufgaben: Aktive und bedarfsorientierte Kundenberatung und Verkauf unserer gesamten Produktpalette Erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und Erstattungen Unterstützung und Begleitung von Kunden bei der Umstellung in die digitale Welt Betreuung...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Köln Bonn eG Vollzeit

    Über die Volksbank Köln Bonn eGDie Volksbank Köln Bonn eG zählt zu den führenden Genossenschaftsbanken in Deutschland und lebt die genossenschaftlichen Werte, die die Grundlage unserer Unternehmenskultur bilden.Ihre AufgabenIn der digitalen Filiale sind Sie verantwortlich für die:Aktive und lösungsorientierte Beratung der Ihnen zugewiesenen Kunden im...