Leiter IT-Service-Kontinuitätsmanagement

vor 4 Wochen


Wiesbaden, Hessen, Deutschland Aareal Bank AG Vollzeit
Über die Position

In dieser Schlüsselrolle suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Affinität zur IT, die als Organisationstalent im Bereich IT-Service Continuity Management (ITSCM) agiert. Ihre Leidenschaft für Networking und die Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern ist hierbei von großer Bedeutung.

Ihre Aufgaben
  • Entwicklung und Optimierung: Sie sind verantwortlich für die Konzeption und kontinuierliche Verbesserung des IT-Service-Continuity-Managements (ITSCM).
  • Strategische Planung: Mit Ihrem Fachwissen definieren Sie die strategische Roadmap und koordinieren die Anforderungen der unterschiedlichen Benutzergruppen.
  • Beratung und Dokumentation: Sie beraten in fachlichen Fragen und erstellen Notfalldokumente wie Handbücher und Notfallpläne.
  • Prozessmanagement: Im Rahmen des IT-Service Continuity Managements planen Sie Prozesse und stimmen diese mit relevanten Stakeholdern ab.
  • Krisenresilienz steigern: Sie tragen zur Erhöhung der Krisenresilienz der Aareal Bank bei, indem Sie Notfallkonzepte einführen und weiterentwickeln, einschließlich der Planung und Durchführung von Tests und Übungen.
  • Risikomanagement: Die Identifikation, Bewertung und das Management von Risiken im Rahmen von Risiko- und Business-Impact-Analysen liegt in Ihrer Verantwortung.
Ihr Profil

Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit IT-Bezug mit, wobei auch Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation und Erfahrung willkommen sind. Zudem verfügen Sie über:

  • Erfahrung im IT- und Bankenumfeld oder in der Beratung im Bereich Business Continuity Management (BCM) / IT-Service Continuity Management (ITSCM).
  • Kenntnisse im Projektmanagement und Stakeholder-Management.
  • Wünschenswert sind Zertifizierungen als IT Service Continuity Manager (w/m/d) oder Business Continuity Manager (w/m/d).
  • Eine kontinuierliche Lernbereitschaft, um über Branchentrends im Bereich IT-Service Continuity Management informiert zu bleiben.
  • Freude an der Kommunikation sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
  • Die Fähigkeit, Veränderungen positiv und konstruktiv zu gestalten.


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Aareal Bank AG Vollzeit

    Ihre AufgabenIn dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die umfassende Steuerung des IT-Service Continuity Managements (ITSCM) innerhalb der Aareal Bank AG. Sie bringen Ihre IT-Expertise und Ihr Organisationstalent ein, um die Kontinuität unserer IT-Dienste sicherzustellen.Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:Die Konzeption und Weiterentwicklung...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Aareal Bank AG Vollzeit

    Ihre AufgabenIn dieser Schlüsselposition sind Sie für die **Planung und Umsetzung** des IT-Service Continuity Managements (ITSCM) verantwortlich. Ihre Expertise ist gefragt, um die **strategische Ausrichtung** und die **Anforderungen** der verschiedenen Nutzergruppen zu definieren und zu koordinieren.Sie beraten proaktiv in Ihrem Fachbereich und erstellen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Aareal Bank AG Vollzeit

    Ihre AufgabenIn dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Weiterentwicklung des IT-Service Continuity Managements (ITSCM). Ihre Expertise ist gefragt, um die strategische Roadmap zu definieren und die Anforderungen der verschiedenen Benutzergruppen zu koordinieren.Sie beraten kompetent in allen Belangen Ihres Fachgebiets und...

  • Leiter IT-Service Desk

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres engagierten Teams, das Verantwortung für die Umwelt und die Gemeinschaft übernimmt. Wir sind ein kommunales Unternehmen, das sich auf die Entsorgung von Abfällen und die Aufbereitung von Abwasser spezialisiert hat. Als einer der führenden Dienstleister in Hessen tragen wir zur Sauberkeit unserer Stadt bei, fördern die...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Leiter (m/w/d) für unser Team bei den Entsorgungsbetrieben der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW).VerantwortlichkeitenLeitung des IT-Service-Desks mit 5 TeammitgliedernService-Partner für unsere internen Kundinnen und KundenPriorisierung und Koordination von TicketsLückenlose Dokumentation des...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Leiter (m/w/d) für unser Team bei den Entsorgungsbetrieben der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW).VerantwortlichkeitenLeitung des IT-Service-Desks mit 5 TeammitgliedernService-Partner für unsere internen Kundinnen und KundenPriorisierung und Koordination von TicketsLückenlose Dokumentation des...

  • Leiter IT-Service Desk

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Wivertis GmbHDie WIVERTIS GmbH agiert als zentraler IT- und Digitalisierungsdienstleister für die Landeshauptstadt Wiesbaden und ist auf die Modernisierung sowie Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung spezialisiert.In einem dynamischen Umfeld bieten wir umfassende IT-Serviceleistungen an, die von Rechenzentrums- und Cloudlösungen über die...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Leiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung des IT-Service-Desks und die Koordination von IT-Dienstleistungen.Verantwortlichkeiten:Leitung des IT-Service-Desks mit 5 TeammitgliedernService-Partner für interne Kundinnen und KundenPriorisierung...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Leiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung des IT-Service-Desks und die Koordination von IT-Dienstleistungen.Verantwortlichkeiten:Leitung des IT-Service-Desks mit 5 TeammitgliedernService-Partner für interne Kundinnen und KundenPriorisierung...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Aareal Bank AG Vollzeit

    Über die PositionFür diese Schlüsselrolle suchen wir ein IT-affines Organisationstalent, das in der Lage ist, die Verantwortung für das IT-Service Continuity Management (ITSCM) zu übernehmen. Ihre Leidenschaft für Networking und die Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern wird bei uns geschätzt. Sie sind nicht nur Teil unseres Teams, sondern...

  • Leiter IT-Service Desk

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Über Wivertis GmbHDie WIVERTIS GmbH agiert als zentraler IT- und Digitalisierungsdienstleister für die Landeshauptstadt Wiesbaden und ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft. Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Modernisierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung spezialisiert hat, um die Bürgerservices in Wiesbaden zu...

  • Leiter IT-Service Desk

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Wivertis GmbHDie WIVERTIS GmbH agiert als zentraler IT- und Digitalisierungsdienstleister für die Landeshauptstadt Wiesbaden und spielt eine entscheidende Rolle bei der Modernisierung und Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung sowie der Optimierung der Bürgerservices.Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die über umfassende Kenntnisse...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced IT Service Desk Team Lead to join our team at Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW). As a key member of our IT department, you will be responsible for leading our IT Service Desk team and ensuring the delivery of high-quality IT services to our internal customers.Key ResponsibilitiesLead and manage...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced IT Service Desk Team Lead to join our team at Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW). As a key member of our IT department, you will be responsible for leading our IT Service Desk team and ensuring the delivery of high-quality IT services to our internal customers.Key ResponsibilitiesLead and manage...

  • IT-Service-Manager

    Vor 4 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Über unsWir, die WIVERTIS GmbH, sind als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Landeshauptstadt Wiesbaden deren zentraler IT- und Digitalisierungsdienstleister.Unsere Aufgabe ist die Modernisierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und die Verbesserung der Bürgerservices in Wiesbaden. Unsere IT-Serviceangebote reichen von unseren...

  • IT-Service-Manager

    Vor 4 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Über unsWir, die WIVERTIS GmbH, sind als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Landeshauptstadt Wiesbaden deren zentraler IT- und Digitalisierungsdienstleister.Unsere Aufgabe ist die Modernisierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und die Verbesserung der Bürgerservices in Wiesbaden. Unsere IT-Serviceangebote reichen von unseren...

  • Leiter IT-Sicherheit

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland UGW AG Vollzeit

    Position: IT-Sicherheitsmanager / ISB / ISO 27001 Auditor (m/w/d) Vollzeit Sie sind motiviert, Projekte zielgerichtet und kundenorientiert zu leiten und möchten Ihre Ideen in einem dynamischen Team einbringen? Unabhängig von den Bereichen Consulting, Kommunikation, Vertrieb oder Distribution sind wir leidenschaftlich daran interessiert, Herausforderungen...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 4 Stunden


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Service-Mitarbeiter sind Sie für die Gewährleistung der reibungslosen Funktion von unseren IT-Systemen verantwortlich. Sie erhalten Anrufe, E-Mails oder Tickets und erfassen relevante Informationen in unserem Ticketsystem. Sie erstellen Betriebs- und Installationsdokumentationen und führen das Patch-Management der betreuten Systeme...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 4 Stunden


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Service-Mitarbeiter sind Sie für die Gewährleistung der reibungslosen Funktion von unseren IT-Systemen verantwortlich. Sie erhalten Anrufe, E-Mails oder Tickets und erfassen relevante Informationen in unserem Ticketsystem. Sie erstellen Betriebs- und Installationsdokumentationen und führen das Patch-Management der betreuten Systeme...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Bundeskriminalamt Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere IT-Service- und Prozesse strategisch leiten und weiterentwickeln kann. Als Referatsleitung für den Bereich Anwenderbetreuung sind Sie verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung von IT-Service- und Prozessstrategien, die die Bedürfnisse unserer Anwenderinnen und Anwender...