Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter Last Level Support: Experte für Kundenzufriedenheit - Munich, Bayern - I. K. Hofmann
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Kundenberatung mit Second-Level-Support
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitWir suchen als Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support für unsere Kundenbetreuungsteam. Als telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für verschiedene Fragestellungen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Dabei haben Sie direkte Kundenkommunikation und führen Analysen, Lösungen sowie Beratungen durch. Die Nachverfolgung von Anfragen und...
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IT-Experte für 2. Level Support und Hardware
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Stefanini Germany VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Experten für 2. Level Support und Hardware, der an verschiedenen Standorten rund um München technischen Support bietet.Die Aufgaben sind:2. Level Support, Analyse und Beseitigung auftretender Störungen in Standard- und betriebsspezifischer Software und HardwareBearbeitung von Supportanfragen via TicketsystemInstallation...
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Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unseren Second-Level-Support, der sich auf die telefonische Kommunikation mit Kunden spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, die Fragen oder Probleme haben. Sie führen Analysen und...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG VollzeitÜber unsUTA Edenred sorgt europaweit für berufliche Mobilität.Was uns wichtig istDass Du was bewegen willstAb sofort suchen wir in Vollzeit:IT-Support-Experte (alle Geschlechter)AufgabenDu bearbeitest eigenständig Service Desk Tickets im 2nd-Level und 3rd-Level-SupportDu beantwortest Supportanfragen von UTA-Mitarbeitern zu unserer MautWir suchen nach...
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Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support, der als telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für verschiedene Fragestellungen verantwortlich ist.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support führen Sie direkte Kundenkommunikation durch und führen Analysen, Lösungen sowie...
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Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitWir suchen Sie als Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support, um unsere Kunden zu betreuen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie führen Analysen, Lösungen und Beratungen durch, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Die...
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Kundenberater (m/w/d) für Second-Level-Support
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitWir suchen Sie als Kundenberater (m/w/d) für Second-Level-Support, um unsere Kundenbetreuung zu stärken.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen. Sie führen Analysen, Lösungen und Beratungen durch, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Die Nachverfolgung von...
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Systembetreuer im 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf den 2. Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams IT Service Desk am Standort München wirst du für den Support von rund 5.000 IT-Arbeitsplätzen verantwortlich sein.Deine AufgabenUnterstützung der IT-Anwender bei clientseitigen...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG VollzeitÜber unsUTA Edenred sorgt europaweit für berufliche Mobilität.Was uns wichtig istDass Du was bewegen willstAb sofort suchen wir in Vollzeit:JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der eigenständig Service Desk Tickets im 2nd-Level und 3rd-Level-Support bearbeitet und Supportanfragen von UTA-Mitarbeitern zu unserer Maut...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG VollzeitÜber unsUTA Edenred sorgt europaweit für berufliche Mobilität.Was uns wichtig istDass Du was bewegen willstAb sofort suchen wir in Vollzeit:JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der eigenständig Service Desk Tickets im 2nd-Level und 3rd-Level-Support bearbeitet und Supportanfragen von UTA-Mitarbeitern zu unserer Maut...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit1st Level Support (m/w/d) IT UmfeldWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von Microsoft-Produkten und -Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte anbieten und alle eingehenden Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit1st Level Support (m/w/d) IT UmfeldWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von Microsoft-Produkten und -Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte anbieten und alle eingehenden Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk...
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Mitarbeiter IT-Support Expert
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Aufgaben:Als Fachkraft für IT-Infrastruktur bist du verantwortlich für die Betreuung unserer internen Kunden bei allen IT-Anliegen.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Incidents- und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem.Die Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.Des Weiteren...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit2nd Level Support (m/w/d) IT Support in MünchenWir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich haben und Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport nachweisen...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit2nd Level Support (m/w/d) IT Support in MünchenWir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich haben und Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport nachweisen...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support-Experte (m/w/d) für 1st-Level-Support / IT HelpdeskWir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes IT-Systemhaus, einen IT-Support-Experten (m/w/d) für den 1st-Level-Support / IT Helpdesk. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Problemen und die Unterstützung von IT-Anwendern kümmern.Aufgaben:Entgegennahme und Aufnahme...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support-Experte (m/w/d) für 1st-Level-Support / IT HelpdeskWir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes IT-Systemhaus, einen IT-Support-Experten (m/w/d) für den 1st-Level-Support / IT Helpdesk. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Problemen und die Unterstützung von IT-Anwendern kümmern.Aufgaben:Entgegennahme und Aufnahme...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support / IT-Hilfe / 1. Level SupportWir suchen ab sofort an unseren Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, Nürnberg, Düsseldorf, Köln, München, Dresden, Zwickau, Ludwigshafen, Braunschweig, Frankfurt am Main, Hannover, Münster, Leinfelden-Echterdingen mehrere Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Service-Desk...
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Kundenzufriedenheits-Experte
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland 2trde VollzeitÜberblickBist Du ein Kundeorientierungsfanatic? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen dynamischen und motivierten Nachverkauf-Manager, der mit uns den Bereich des After-Sales aufbaut und maximale Kundenzufriedenheit durch operative Abläufe sicherstellt.Deine Aufgaben Du baust mit uns das operative Tagesgeschäft auf und unterstützt das Team...
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Munich, Bayern, Deutschland STABL Energy VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Elektrotechniker, der als Service-Techniker für Batteriespeichersysteme tätig wird. In dieser Rolle wirst du eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung von Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Wechselrichter und Batteriespeicher im Feld spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFernüberwachung und...
Sachbearbeiter Last Level Support: Experte für Kundenzufriedenheit
vor 2 Monaten
- Schriftliche Bearbeitung von Anfragen aus den Vertriebstellen und externen Bearbeitungsstätten
- Bearbeitung von BAFIN Beschwerden und Rechtsanwaltsanfragen
- Übernahme des Last-Level-Support für die Produkte sowie des Vertriebssystems
- Bearbeitung der schriftlichen und telefonischen Mitglieder- und Kundenanliegen
- Bearbeitung und Korrektur von fehlerhaften Vorgängen, die z.T. mit Sonderberechtigungen einhergehen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Versicherung und Finanzen (w/m/d) oder eine vergleichbare Ausbildung. Auch Quereinsteigern bieten wir eine Chance
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice eines Assistance- oder Versicherungsunternehmens
- Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
- Hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine gute Ausdrucksfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe, eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Belastbarkeit und ausgeprägte Mitgliederorientierung
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung