IT-Support-Experte in Teilzeit
vor 2 Monaten
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit.
Aufgaben- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß standardisierten Prozessen unter Verwendung von Hilfsmitteln wie Lösungsdatenbanken, SOPs und Ticketsystemen
- Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets im First Line Support unter Berücksichtigung definierter Prozesse und Service Level Agreements (SLAs) sowie basierend auf SOPs
- Unterstützung der IT-Anwender im Bereich Hardware und Software
- Überwachung und Nachverfolgung der Ticketbearbeitung sowie Abarbeitung des Arbeitsvorrats gemäß den vorliegenden SOPs
- Durchführung von Passwortzurücksetzungen und Benutzeradministration nach Anleitung in verschiedenen Systemen wie Exchange, Active Directory, SAP und Softwareverteilung, mit einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von bis zu 15 Minuten
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
- Erfahrungen mit Ticketsystemen ist wünschenswert
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
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IT-Support-Experte in Teilzeit
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere...
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IT-Support-Experte in Teilzeit
vor 2 Monaten
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜberblickWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet First Level Support in Teilzeit (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag.AufgabenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde...
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IT-Support-Experte in Teilzeit
vor 2 Monaten
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜberblickWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet First Level Support in Teilzeit (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag.AufgabenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService- und Support-Experte für IT-ProblemeAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden suchen wir mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...
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IT-Support-Experte in Teilzeit
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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IT-Support-Experte in Teilzeit
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen...
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IT-Support-Experte in Teilzeit
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜberblickAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß standardisierten Prozessen unter Verwendung von Hilfsmitteln wie Lösungsdatenbanken,...
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IT-Support-Experte in Teilzeit
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜberblickAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß standardisierten Prozessen unter Verwendung von Hilfsmitteln wie Lösungsdatenbanken,...
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IT-Support-Experte in Teilzeit
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit.Wir suchen zum nächstmöglichen...
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IT-Support-Experte in Teilzeit
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit.Wir suchen zum nächstmöglichen...
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Sicherheits- und Support-Experte in Teilzeit
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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IT-Support-Experte in Teilzeit
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibung:Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support-Position in Berlin, Erfurt und DresdenWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1. Level Support in Berlin, Erfurt und Dresden. Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice durchgeführt werden.**Aufgaben und...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Support Specialist (20h/Woche, 90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Mitarbeiter (m/w/d) für IT-UnterstützungWir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support in Teilzeit (20h/Woche). Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice durchgeführt werden.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon,...
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Sachbearbeiter für IT-Support
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜber unswu personal GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften. Wir unterstützen namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.AufgabenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und...
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Sachbearbeiter für IT-Support
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜber unswu personal GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften. Wir unterstützen namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.AufgabenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und...
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IT-Support-Experte in Teilzeit
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Teil des Teams von wu personal GmbH unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Gewinnung von Fachkräften. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet First Level Support in Teilzeit (m/w/d).AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen...
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IT-Support-Experte in Teilzeit
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere...