IT-Support-Experte in Teilzeit

vor 2 Monaten

Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet First Level Support in Teilzeit (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag.

Aufgaben

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit.

  • Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß standardisierten Prozessen unter Verwendung von Hilfsmitteln wie Lösungsdatenbanken, SOPs und Ticketsystemen
  • Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets im First Line Support unter Berücksichtigung definierter Prozesse und Service Level Agreements (SLAs) sowie basierend auf SOPs
  • Unterstützung der IT-Anwender im Bereich Hardware und Software
  • Überwachung und Nachverfolgung der Ticketbearbeitung sowie Abarbeitung des Arbeitsvorrats gemäß den vorliegenden SOPs
  • Durchführung von Passwortzurücksetzungen und Benutzeradministration nach Anleitung in verschiedenen Systemen wie Exchange, Active Directory, SAP und Softwareverteilung, mit einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von bis zu 15 Minuten
Kenntnisse

Wir suchen nach Personen mit ausgeprägtem technischen Verständnis, starken Kommunikationsfähigkeiten und sicherem Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift. Erfahrungen mit Ticketsystemen sind wünschenswert.

Leistungen

Wir bieten tarifgebundenen Vertrag (GVP), festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung, Projektzulage ab dem ersten Einsatztag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP, Vergütung nach Equal-Pay-Modell, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, Langfristige Kundeneinsätze und hohe Übernahmequote beim Kunden.

  • IT-Support-Experte in Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service- und Support-Experte für IT-ProblemeAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden suchen wir mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • IT-Support-Experte in Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • IT-Support-Experte in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen...

  • IT-Support-Experte in Teilzeit

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung...

  • IT-Support-Experte in Teilzeit

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung...

  • IT-Support-Experte in Teilzeit

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß standardisierten Prozessen unter Verwendung von Hilfsmitteln wie Lösungsdatenbanken,...

  • IT-Support-Experte in Teilzeit

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß standardisierten Prozessen unter Verwendung von Hilfsmitteln wie Lösungsdatenbanken,...

  • IT-Support-Experte in Teilzeit

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit.Wir suchen zum nächstmöglichen...

  • IT-Support-Experte in Teilzeit

    vor 1 Monat

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    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit.Wir suchen zum nächstmöglichen...

  • Sicherheits- und Support-Experte in Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • IT-Support-Experte in Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Position in Berlin, Erfurt und DresdenWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1. Level Support in Berlin, Erfurt und Dresden. Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice durchgeführt werden.**Aufgaben und...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (20h/Woche, 90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Mitarbeiter (m/w/d) für IT-UnterstützungWir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support in Teilzeit (20h/Woche). Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice durchgeführt werden.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon,...

  • Sachbearbeiter für IT-Support

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Über unswu personal GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften. Wir unterstützen namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.AufgabenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und...

  • Sachbearbeiter für IT-Support

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Über unswu personal GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften. Wir unterstützen namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.AufgabenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und...

  • IT-Support-Experte in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Teams von wu personal GmbH unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Gewinnung von Fachkräften. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet First Level Support in Teilzeit (m/w/d).AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen...

  • IT-Support-Experte in Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere...