Call Center Mitarbeiter für Kundenakquise

vor 4 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

Willkommen bei smava – deinem Partner für transparente Kreditvergleiche. Wir sind eines der führenden FinTech-Unternehmen in Deutschland und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten:

Call Center Agent - Kundenakquise (w/m/d)

Unsere Vision ist es, den Kreditmarkt zu revolutionieren. Als Call Center Agent (w/m/d) bist du der Schlüssel zu einer persönlichen und bedarfsgerechten Beratung unserer Kund*innen. Wenn du ein Kommunikationstalent bist und Freude daran hast, mit verschiedenen Kund*innentypen zu interagieren, dann passt du perfekt zu uns.

Deine Aufgaben
  • Du optimierst und vervollständigst Kund*innendaten durch telefonische Kontaktaufnahme (Outbound).
  • Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Eingabe ihrer Daten und hilfst ihnen, den besten Kredit zu finden.
  • Du leitest Anfragen an unsere Kreditspezialisten weiter und trägst so zu einer umfassenden Beratung bei.
  • Du bist aktiv an der Verbesserung unserer Prozesse beteiligt und trägst zur Optimierung des Qualitätsmanagements bei.
  • Keine Kaltakquise - Unsere Kund*innen haben sich bereits bei uns registriert.
  • Mit modernen Kommunikationstools und digitalen Abschlussmöglichkeiten gestalten wir deinen Arbeitsalltag effizient.
Dein Profil
  • Du hast erste Erfahrungen im direkten Kundenkontakt, idealerweise im telefonischen Vertrieb oder Verkauf.
  • Kommunikation ist deine Stärke, und du analysierst gerne die Bedürfnisse deiner Kund*innen.
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
  • Du bist sicher im Umgang mit Computern und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten.
  • Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig, selbstständig und hast ein gutes Zeitmanagement.
Wir bieten dir
  • Attraktive Vergütung: Profitiere von einem Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision.
  • Karrierechancen: Interne Programme zur Weiterbildung und Coaching unterstützen deine berufliche Entwicklung.
  • Ein modernes Büro mit Dachterrasse, Lounge und regelmäßigen Teamevents zur Feier unserer Erfolge.
  • Work-Life-Balance: Möglichkeit, bis zu drei Tage im Home Office zu arbeiten.
  • Mittagessen direkt ins Büro geliefert, unterstützt durch smava.
  • 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche 10 Kind-Krank-Tage für Eltern.
  • Gesundheitsfördernde Angebote und Kooperationen mit Sportanbietern.
  • Bezuschussung deines ÖPNV-Tickets für umweltbewusste Mobilität.
  • Ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld, in dem über 50 Nationen zusammenarbeiten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Bei smava setzen wir uns für Vielfalt ein und schaffen ein Umfeld, das unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen schätzt.

  • Kundenakquise-Experte im Call Center

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Willkommen bei smava – dem führenden Online-Kreditvergleich. Unser Ziel ist es, Kredite transparent, fair und kostengünstig zu gestalten. Mit einer Vielzahl zufriedener Kund*innen sind wir eines der größten FinTech-Unternehmen in Deutschland. Schließe dich unserer Vision an, die digitale Zukunft des Kreditmarktes aktiv mitzugestalten. Zur Verstärkung...

  • Kundenakquise-Experte im Call Center

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Willkommen bei smava – dem führenden Online-Kreditvergleich. Wir setzen uns dafür ein, Kredite transparent, fair und zu attraktiven Konditionen anzubieten. Mit einer Vielzahl zufriedener Kund*innen sind wir eines der größten FinTech-Unternehmen in Deutschland. Werde Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes aktiv mitzugestalten. Zur...

  • Call Center Spezialist für Kundenberatung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Willkommen bei smava – dem führenden Online-Kreditvergleich. Wir setzen uns dafür ein, Kredite klar, fair und kostengünstig zu gestalten. Mit einer Vielzahl zufriedener Kund*innen sind wir eines der größten FinTech-Unternehmen in Deutschland. Werde Teil unserer Mission, die digitale Zukunft des Kreditmarktes aktiv mitzugestalten. Zur Verstärkung...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden AbteilungenDie Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von KundeninformationenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden AbteilungenDie Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von KundeninformationenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Call Center Agent: Fachkraft für Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Kunden, einem führenden IT-Dienstleister mit internationalen Kunden. Als Teil unseres Teams werden Sie als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender fungieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen per...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung - Führungskraft für Call Center

    vor 22 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Call Center, die als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung unsere Kunden mit einem erstklassigen Service begeistern und motivieren kann.Deine AufgabenAls Teamleiter (m/w/d) koordinierst und förderst du ein ca. 15-köpfiges Team aus Call Center Agents (m/w/d) und bist für die...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung - Führungskraft für Call Center

    vor 23 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Call Center, die als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung unsere Kunden mit einem erstklassigen Service begeistern und motivieren kann.Deine AufgabenAls Teamleiter (m/w/d) koordinierst und förderst du ein ca. 15-köpfiges Team aus Call Center Agents (m/w/d) und bist für die...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung - Führungskraft für Call Center

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Call Center-Team in Berlin-Weißensee. Als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bist du verantwortlich für die Koordination und Förderung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d). Du berichtest direkt an unseren Leiter der KKH Contact-Center GmbH und stehst...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung an die entsprechenden AbteilungenDie Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von KundeninformationenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung an die entsprechenden AbteilungenDie Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von KundeninformationenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung...

  • Kundenberater Call Center

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    Karrierechance in einem dynamischen Call CenterWir suchen einen motivierten Kundenberater für unsere Call Center-AbteilungDeine Aufgaben:Betreuung und Beratung unserer Kunden in einem professionellen UmfeldBearbeitung von Anfragen und Problemen mithilfe moderner Ticket-SystemeDokumentation und Nachverfolgung von KundenanliegenDein Profil:Mindestens 0,5...

  • Kundenberater Call Center

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    Karrierechance in einem dynamischen Call CenterWir suchen einen motivierten Kundenberater für unsere Call Center-AbteilungDeine Aufgaben:Betreuung und Beratung unserer Kunden in einem professionellen UmfeldBearbeitung von Anfragen und Problemen mithilfe moderner Ticket-SystemeDokumentation und Nachverfolgung von KundenanliegenDein Profil:Mindestens 0,5...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Kunden, namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche).Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen und Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Kunden, namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche).Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen und Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung...