Technical Support Specialist

vor 4 Wochen

Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Amazon TA Vollzeit
Überblick

Effizient arbeitende IT-Systeme sind entscheidend für den reibungslosen Betrieb bei Amazon. Unser Team für technischen Support agiert im Hintergrund, um Herausforderungen zu lösen und unsere Systeme kontinuierlich zu optimieren, damit der Betrieb stets auf höchstem Niveau läuft. Dein Hauptaugenmerk liegt darauf, sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen eines globalen Unternehmens gerecht wird. Gleichzeitig hast du die Möglichkeit, mit modernster Technologie zu arbeiten und zu lernen, wie wir die Logistikzentren der Zukunft gestalten.

Deine Hauptverantwortlichkeiten
  • Unterstützung von Endbenutzergeräten sowie der IT-Infrastruktur in deinem Arbeitsbereich
  • Mitwirkung an bedeutenden Netzwerkprojekten, wie der IT-Ausstattung neuer Amazon-Standorte
  • Vorschläge zur Optimierung von Prozessen, die den Einsatz von IT in den Amazon-Logistikzentren verbessern
  • Mentoring und Unterstützung von Kolleg:innen
Ein typischer Arbeitstag

Du arbeitest vor Ort und besuchst regelmäßig verschiedene Betriebsstätten. Als Teil unseres technischen Support-Teams kooperierst du sowohl mit Kolleg:innen im Büro als auch remote und hilfst ihnen bei sämtlichen Herausforderungen. Du nutzt dein Fachwissen, um den reibungslosen Betrieb unserer Plattformen sicherzustellen und setzt Projekte zur Wartung oder Verbesserung unserer IT-Infrastruktur um. Gelegentlich bist du auch an der Planung der Infrastruktur für neue Standorte beteiligt und sorgst dafür, dass bei der Inbetriebnahme alles reibungslos funktioniert. Bei Amazon ist kein Tag wie der andere, was unsere Arbeitsumgebung besonders spannend macht. In deiner Rolle übernimmst du vielfältige Aufgaben, von der Behebung von IT-Problemen bis hin zur Entwicklung neuer Prozesse zur Verbesserung unserer Systeme.

Unsere Angebote

Wir fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zu unseren Vorteilen gehören:

  • Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Employee Assistance Program (EAP)
  • Teilnahme an Interessengruppen
  • Flexible Arbeitszeiten und großzügige Elternzeiten
  • Umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und kostenloser Zugang zu Online-Lernplattformen
  • Rabatte auf der Amazon-Website
  • Englischkurse
Über das Team

Unser OpsTech Solutions Team (OTS) bietet kontinuierlichen technischen Support für alle Amazon-Betriebsstandorte weltweit. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordert eine Vielzahl von Fähigkeiten. Einige Teammitglieder sind spezialisierte Fachkräfte, die bei der Entwicklung und Umsetzung von Lösungen helfen, während andere Führungsrollen übernehmen und als Führungskräfte für unser technisches Support-Team agieren. Wir legen großen Wert auf Diversität und ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem sich alle wohlfühlen können. Um Mitarbeitende gezielt zu fördern, bieten wir Programme an, die sich auf Schlüsselkompetenzen konzentrieren. Unser Team arbeitet engagiert daran, Leistung und Nachhaltigkeit in Einklang zu bringen und ist rund um die Uhr aktiv, um Support zu bieten und wichtige Wartungsarbeiten mit minimalen Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs durchzuführen.

Grundlegende Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der Verwaltung heterogener Netzwerke mit Microsoft-Windows- und Linux-basierten Clients und Servern
  • Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur, Systemintegration und Zusammenarbeit mit Drittanbietern
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bevorzugte Qualifikationen
  • Zusätzliche Branchenzertifizierungen, z.B. ITIL, Cisco oder Microsoft
  • Erfahrung in einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld
  • Kenntnisse in gängigen Netzwerk- und Internetprotokollen
  • Erfahrungen im IT-Asset-Management
  • Gültiger Führerschein

Amazon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir glauben fest daran, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft entscheidend für unseren Erfolg ist. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf deinen Erfahrungen und Fähigkeiten.

  • Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    OverviewEfficiently operating IT systems are crucial for ensuring that business operations run at peak performance. Our IT Support Team works diligently behind the scenes to resolve issues and enhance our systems, ensuring optimal operational efficiency. Your primary focus will be to guarantee that our IT infrastructure meets the demands of our global...

  • Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    OverviewEfficiently functioning IT systems are crucial for ensuring that operations run at peak performance. Our IT Support Team works diligently behind the scenes to resolve issues and enhance our systems, ensuring optimal operational efficiency. Your primary focus will be to guarantee that our IT infrastructure meets the demands of our global business. You...

  • Amazon: Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜberblickEffiziente IT-Systeme sind entscheidend für den reibungslosen Betrieb bei Amazon. Unser Team für technischen Support arbeitet im Hintergrund, um Herausforderungen zu bewältigen und unsere Systeme kontinuierlich zu optimieren. Dein Hauptaugenmerk liegt darauf, sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen eines globalen...

  • Executive Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Piening GmbH!Was wir Ihnen bieten:Direkte Anstellung in einem renommierten UnternehmenLeistungsorientierte Vergütung sowie umfassende Sozialleistungen, einschließlich Weihnachts- und UrlaubsgeldUmfassende Unterstützung während des Vermittlungsprozesses und bei FragenIhre Aufgaben als Executive Support Specialist:Allgemeine...

  • Executive Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Was wir Ihnen bieten:Eine überdurchschnittliche Vergütung sowie die Zahlung von Urlaubs- und WeihnachtsgeldDie Möglichkeit zur Übernahme beim KundenEin unbefristeter ArbeitsvertragKostenlose Parkmöglichkeiten vor OrtExklusive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. bei Adidas, Apple, Sky und vielen mehr)Ihre Aufgaben als Executive Support...

  • IT Support Specialist

    vor 20 Stunden

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland GOPA Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at GOPA Group Service GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our users, ensuring the smooth operation of our computer systems and resolving technical issues in a timely and efficient...

  • IT Support Specialist

    vor 20 Stunden

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland GOPA Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at GOPA Group Service GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our users, ensuring the smooth operation of our computer systems and resolving technical issues in a timely and efficient...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland GOPA Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at GOPA Group Service GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our users, ensuring the smooth operation of our IT systems, and contributing to the overall success of our organization.Key...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland GOPA Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at GOPA Group Service GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our users, ensuring the smooth operation of our IT systems, and contributing to the overall success of our organization.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland GOPA Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at GOPA Group Service GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our users, ensuring the smooth operation of our computer systems and networks.Key ResponsibilitiesProvide first-line technical...

  • System Administration and IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Bad Vilbel, Hessen, Deutschland blackpoint Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced System Administration and IT Support Specialist to join our team at Blackpoint. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT infrastructure and providing top-notch support to our employees.Key Responsibilities:IT Infrastructure...

  • System Administration and IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Bad Vilbel, Hessen, Deutschland blackpoint Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced System Administration and IT Support Specialist to join our team at Blackpoint. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT infrastructure and providing top-notch support to our employees.Key Responsibilities:IT Infrastructure...

  • System Administrator and IT Support Specialist

    vor 20 Stunden

    Bad Vilbel, Hessen, Deutschland blackpoint Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced System Administrator and IT Support Specialist to join our team at Blackpoint. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT infrastructure and providing top-notch support to our employees.Key Responsibilities:IT Infrastructure...

  • System Administrator and IT Support Specialist

    vor 20 Stunden

    Bad Vilbel, Hessen, Deutschland blackpoint Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced System Administrator and IT Support Specialist to join our team at Blackpoint. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT infrastructure and providing top-notch support to our employees.Key Responsibilities:IT Infrastructure...

  • Warehouse Logistics Specialist

    Vor 6 Tagen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Rheinmetall Landsysteme GmbH Vollzeit

    Job Summary:Rheinmetall Landsysteme GmbH is seeking a highly skilled and experienced Warehouse Logistics Specialist to join our team. As a key member of our logistics department, you will be responsible for ensuring smooth production supply, managing warehouse logistics processes, and performing inventory controls and adjustments.Key Responsibilities:Develop...

  • Warehouse Logistics Specialist

    vor 2 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Rheinmetall Landsysteme GmbH Vollzeit

    Job Summary:Rheinmetall Landsysteme GmbH is seeking a highly skilled and experienced Warehouse Logistics Specialist to join our team. As a key member of our logistics department, you will be responsible for ensuring smooth production supply, managing warehouse logistics processes, and performing inventory controls and adjustments.Key Responsibilities:Develop...

  • Manufacturing Operations Specialist

    vor 2 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Rheinmetall Landsysteme GmbH Vollzeit

    Job Overview:Rheinmetall Landsysteme GmbH is seeking a highly skilled Manufacturing Operations Specialist to join our team in Kassel. As a key member of our production team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our manufacturing processes.Key Responsibilities:Order Management: Handle orders related to machinery repair, manufacturing,...

  • Manufacturing Operations Specialist

    vor 2 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Rheinmetall Landsysteme GmbH Vollzeit

    Job Overview:Rheinmetall Landsysteme GmbH is seeking a highly skilled Manufacturing Operations Specialist to join our team in Kassel. As a key member of our production team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our manufacturing processes.Key Responsibilities:Order Management: Handle orders related to machinery repair, manufacturing,...

  • Manufacturing Operations Specialist

    vor 2 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Rheinmetall Landsysteme GmbH Vollzeit

    Job Overview:Rheinmetall Landsysteme GmbH is seeking a highly skilled Manufacturing Operations Specialist to join our team in Kassel. As a key member of our production team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our manufacturing processes.Key Responsibilities:Order Management: Handle orders related to machinery repair, manufacturing,...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜberblickEffiziente IT-Systeme sind entscheidend für den reibungslosen Betrieb bei Amazon. Unser IT-Support-Team arbeitet im Hintergrund, um Probleme zu lösen und unsere Systeme kontinuierlich zu optimieren. Dein Hauptaugenmerk liegt darauf, sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen eines globalen Unternehmens gerecht...