Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement

vor 2 Wochen

Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit
Aufgaben und Verantwortungen

Als Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement übernehmen Sie die Leitung der Gruppe Beschwerdemanagement in unserer Abteilung Vertriebsrecht und -compliance. Die Hauptaufgaben der Gruppe bestehen darin, Beschwerden hinsichtlich der Beratung des Außendienstes sowie BaFin-, Ombudsmann- und Vorstandsbeschwerden zu prüfen, zu ermitteln und zu entscheiden.

Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Als Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement arbeiten Sie eng mit unserem Außendienst sowie verschiedenen Fachbereichen zusammen. Die Kommunikation mit Endkunden, Rechtsanwälten, Behörden, der BaFin und unseren Vorständen ist dabei von großer Bedeutung.

Projektarbeit

Als Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement engagieren Sie sich aktiv in ressortinternen und ressortübergreifenden Projekten und Arbeitsgruppen.

Gestaltung und Strategie

Als wichtiger Entscheidungsträger innerhalb der Abteilung gestalten Sie den Führungs- und Arbeitsalltag maßgeblich mit. Sie entwickeln und setzen Strategien und wichtige Projekte um.

Weiterentwicklung

Als Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement tragen Sie maßgeblich zum Ausbau des indirekten Beschwerdemanagements bei und unterstützen dieses aktiv.

Qualifikationen und Anforderungen

Als Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement verfügen Sie über ein erfolgreich abgeschlossenes Jura- oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen Führungserfahrung mit und zeichnen sich durch eine positive Lebenseinstellung aus. Sie sind Treiber einer modernen Führungskultur.

Benefits

Als Mitarbeiter der R+V Versicherung genießen Sie flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Die Standardarbeitszeit beträgt 38 Stunden pro Woche. Sie erhalten 30 Tage Urlaub und zusätzliche arbeitsfreie Tage. Die Vergütung umfasst 14 Monatsgehälter und eine variable Vergütung. Sie haben Zugang zu einem Betrieblichen Altersvorsorge- und Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Sie können ein Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing und verkehrsgünstige Lage nutzen. Sie haben Zugang zu Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung und eigener Kindertagespflege. Sie genießen gesunde und ausgewogene Speisen im Betriebsrestaurant. Sie haben Zugang zu einer R+V Akademie für Weiterbildung und Entwicklung.

  • Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement übernehmen Sie die Leitung der Gruppe Beschwerdemanagement in unserer Abteilung Vertriebsrecht und -compliance. Die Hauptaufgaben der Gruppe bestehen darin, Beschwerden hinsichtlich der Beratung des Außendienstes sowie BaFin-, Ombudsmann- und Vorstandsbeschwerden zu prüfen, zu...

  • Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement übernehmen Sie die Leitung der Gruppe Beschwerdemanagement in unserer Abteilung Vertriebsrecht und -compliance. Die Hauptaufgaben der Gruppe bestehen darin, Beschwerden hinsichtlich der Beratung des Außendienstes sowie BaFin-, Ombudsmann- und Vorstandsbeschwerden zu prüfen, zu...

  • Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenFührung und Verantwortung: Sie übernehmen die Leitung der Gruppe Beschwerdemanagement in unserer Abteilung Vertriebsrecht und -compliance. Die Hauptaufgabe der Gruppe besteht darin, Beschwerden hinsichtlich der Beratung des Außendienstes sowie BaFin-, Ombudsmann- und Vorstandsbeschwerden zu prüfen, zu ermitteln und zu...

  • Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenFührung und Verantwortung: Sie übernehmen die Leitung der Gruppe Beschwerdemanagement in unserer Abteilung Vertriebsrecht und -compliance. Die Hauptaufgabe der Gruppe besteht darin, Beschwerden hinsichtlich der Beratung des Außendienstes sowie BaFin-, Ombudsmann- und Vorstandsbeschwerden zu prüfen, zu ermitteln und zu...

  • Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenFührung und Verantwortung: Sie übernehmen die Leitung der Gruppe Beschwerdemanagement in unserer Abteilung Vertriebsrecht und -compliance. Die Hauptaufgabe der Gruppe besteht darin, Beschwerden hinsichtlich der Beratung des Außendienstes sowie BaFin-, Ombudsmann- und Vorstandsbeschwerden zu prüfen, zu ermitteln und zu...

  • Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenFührung und Verantwortung: Sie übernehmen die Leitung der Gruppe Beschwerdemanagement in unserer Abteilung Vertriebsrecht und -compliance. Die Hauptaufgabe der Gruppe besteht darin, Beschwerden hinsichtlich der Beratung des Außendienstes sowie BaFin-, Ombudsmann- und Vorstandsbeschwerden zu prüfen, zu ermitteln und zu...

  • Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenFührung und Verantwortung: Sie übernehmen die Leitung der Gruppe Beschwerdemanagement in unserer Abteilung Vertriebsrecht und -compliance. Die Hauptaufgabe der Gruppe besteht darin, Beschwerden hinsichtlich der Beratung des Außendienstes sowie BaFin-, Ombudsmann- und Vorstandsbeschwerden zu prüfen, zu ermitteln und zu...

  • Gruppenleiter Direktes Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenFührung und Verantwortung: Sie übernehmen die Leitung der Gruppe Beschwerdemanagement in unserer Abteilung Vertriebsrecht und -compliance. Die Hauptaufgabe der Gruppe besteht darin, Beschwerden hinsichtlich der Beratung des Außendienstes sowie BaFin-, Ombudsmann- und Vorstandsbeschwerden zu prüfen, zu ermitteln und zu...

  • Gruppenleitung (M/w/d) Direktes Beschwerdemanagement

    vor 4 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    zur Jobsuche Teilen via: Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie...

  • Gruppenleitung (m/w/d) Direktes Beschwerdemanagement

    vor 4 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben Führung und Verantwortung: Sie übernehmen die Leitung der Gruppe direktes Beschwerdemanagement in unserer Abteilung Vertriebsrecht und -compliance. Die Hauptaufgabe der Gruppe besteht darin, Beschwerden hinsichtlich der Beratung des Außendienstes sowie BaFin-, Ombudsmann- und Vorstandsbeschwerden zu prüfen, zu ermitteln und zu...

  • Sachbearbeiter Kundeninnendienst

    vor 4 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland CWS International GmbH Vollzeit

    Wir suchen am Standort Wiesbaden für die CWS Workwear zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundeninnendienst (m/w/d) Ref.Nr.: JR1007718 Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS- Wir nehmen Dich mit auf unseren Wachstumskurs mit etabliertem Portfolio und laufenden Innovationen- Eine offene und kooperative Unternehmenskultur- Dich erwarten...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein führendes multinationales Unternehmen und verbessert stetig das Leben der Menschen durch Wissenschaft und Technologie. Die breite Produktpalette umfasst hochwertige Lösungen für das Gesundheitswesen, innovative Verbraucherprodukte, fortschrittliche Elektronik, zuverlässige Transport - und Verkehrslösungen sowie...

  • Leitung Immobilienmanagement

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Deutschland Nassauische Sparkasse Vollzeit

    Wir sind die Naspa: Über 1.500 Mitarbeitende machen uns nicht nur zu einer der größten Sparkassen Deutschlands. Wir sind Berater:innen und Möglichmacher:innen für die Menschen und Unternehmen unserer Heimatregion, die sich über Wiesbaden, Frankfurt, vier Landkreise in Hessen und zwei in Rheinland-Pfalz erstreckt. Dank rund 100 Standorten sind wir immer...

  • Leitung Immobilienmanagement

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Deutschland Nassauische Sparkasse Vollzeit

    Wir sind die Naspa: Über 1.500 Mitarbeitende machen uns nicht nur zu einer der größten Sparkassen Deutschlands. Wir sind Berater:innen und Möglichmacher:innen für die Menschen und Unternehmen unserer Heimatregion, die sich über Wiesbaden, Frankfurt, vier Landkreise in Hessen und zwei in Rheinland-Pfalz erstreckt. Dank rund 100 Standorten sind wir immer...