Gruppenleitung (M/w/d) Direktes Beschwerdemanagement

vor 2 Wochen

Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

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Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Standort: Wiesbaden
in Teilzeit (50%)

**Aufgaben**:

- **Führung und Verantwortung**: Sie übernehmen die Leitung der Gruppe direktes Beschwerdemanagement in unserer Abteilung Vertriebsrecht und -compliance. Die Hauptaufgabe der Gruppe besteht darin, Beschwerden hinsichtlich der Beratung des Außendienstes sowie BaFin-, Ombudsmann
- und Vorstandsbeschwerden zu prüfen, zu ermitteln und zu entscheiden.
- ** Interdisziplinäre Zusammenarbeit**: Sie arbeiten eng mit unserem Außendienst sowie verschiedenen Fachbereichen zusammen. Die Kommunikation mit Endkunden, Rechtsanwälten, Behörden, der BaFin und unseren Vorständen ist dabei von großer Bedeutung.
- ** Projektarbeit**: Sie engagieren sich aktiv in ressortinternen und ressortübergreifenden Projekten und Arbeitsgruppen.
- ** Gestaltung und Strategie**: Als wichtiger Entscheidungsträger innerhalb der Abteilung gestalten Sie den Führungs
- und Arbeitsalltag maßgeblich mit. Sie entwickeln und setzen Strategien und wichtige Projekte um.
- ** Weiterentwicklung**: Sie tragen maßgeblich zum Ausbau des indirekten Beschwerdemanagements bei und unterstützen dieses aktiv.

**Profil / Anforderungen**:

- **Qualifikation**: Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Jura
- oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- ** Erfahrung**: Sie bringen Führungserfahrung mit und zeichnen sich durch eine positive Lebenseinstellung aus. Sie sind Treiber einer modernen Führungskultur.
- ** Kommunikationsstärke**: Als kommunikationsstarker Teamplayer besitzen Sie ein souveränes Auftreten, diplomatisches Fingerspitzengefühl und Verhandlungsgeschick.
- ** Erklärungskompetenz**: Sie haben das Talent, komplexe Sachverhalte und Lösungsmöglichkeiten zielgerichtet und verständlich auch Nicht-Juristen zu erläutern.
- ** Organisation und Eigenverantwortung**: Sie sind ein Organisationstalent, entscheidungsfreudig und haben Interesse an eigenverantwortlichem Arbeiten.

**Benefits***:Homeoffice**: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
**Arbeitszeiten**: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
**Urlaub**: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
**Vergütung**: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts
- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
**Gesundheit**: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
**Mobilität**: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
**Familie & Beruf**: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
**Kulinarik**: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
**Weiterentwicklung**: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
**Kultur**: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

**R+V Allgemeine Versicherung AG**:

  • Gruppenleitung (m/w/d) Direktes Beschwerdemanagement

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­weisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns gemeinsam neue...

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    Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

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  • Mitarbeiter Beschwerdemanagement

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren renommierten Mandanten im Bankensektor suchen wir aktuell Verstärkung...

  • Gruppenleitung Im Bereich Flexible Betreuung

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland Deutscher Caritasverband e.V. Vollzeit

    **Wir suchen eine** **pädagogische Fachkraft als Gruppenleitung (m/w/d)** **in unbefristeter Voll - oder Teilzeit (75-100%)** Stellenprofil Ihre Aufgaben Wir erwarten Abgeschlossene pädagogische Qualifikation als Erzieher_in oder Heilerziehungspfleger_in bzw. Studium der Sozialen Arbeit, Erziehungswissenschaften oder Ähnliches Freude an der Arbeit mit...

  • Gruppenleitung Kranken­versicherung

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland R+V Krankenversicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­weisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns gemeinsam neue...

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    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland R+V Krankenversicherung AG Vollzeit

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  • Gruppenleitung HR-Services

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familien­unter­nehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektiv­reiche Arbeitsplätze bieten.Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...

  • Gruppenleitung HR-services

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...

  • Gruppenleitung Für Bereich Flexible Hilfen

    Vor 7 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland Deutscher Caritasverband e.V. Vollzeit

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  • Gruppenleitung HR-services

    vor 4 Wochen

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    vor 2 Wochen

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  • Gruppenleitung Im Bereich Flexible Hilfen

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Caritasverband Wiesbaden-Rheingau-Taunus e.V. Vollzeit

    **Caritasverband Wiesbaden-Rheingau-Taunus e.V. | 65185 Wiesbaden**: Gruppenleitung im Bereich Flexible Hilfen (m/w/d) in unbefristeter **Voll - oder Teilzeit** (75-100%) **Sie haben Lust auf eine vielseitige und sinnstiftende Aufgabe? **Dann sind Sie bei der Caritas Jugendhilfe gGmbH genau richtig! Gemeinsam mit Ihnen und 120 Mitarbeitenden bieten wir...

  • Pädagogische Fachkraft Als Gruppenleitung

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Deutscher Caritasverband e.V. Vollzeit

    **Wir suchen eine** pädagogische Fachkraft als Gruppenleitung für eine unserer stationäre umA-Gruppen **75% - 100% Beschäftigungsumfang, unbefristet für unbegleitete minderjährige Ausländer_innen (** **umA** **) für eine unserer stationären umA-Wohngruppen.** Stellenprofil Wir erwarten Abgeschlossene pädagogische Qualifikation als Erzieher*in...

  • Erzieherin (m/w/d) als Gruppenleitung in Kindertagesstätten, übertarifliches Gehalt - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland diwa GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach Erzieherinnen (m/w/d) in der Funktion der Gruppenleitung für Kindertagesstätten in Wiesbaden. Eine Übernahme nach 6 Monaten wird garantiert! Zusammen mit Ihnen suchen wir die passende Kita und ein Arbeitszeitmodell, welches zu Ihrem Leben passt.  Ihre Vorteile als Erzieherin (m/w/d) bei uns: * ein nettes Team, das Ihnen...

  • Erzieher (m/w/d) als Gruppenleitung in Kindertagesstätten, übertarifliches Gehalt - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland diwa GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach Erziehern (m/w/d) in der Funktion der Gruppenleitung für Kindertagesstätten in Wiesbaden. Eine Übernahme nach 6 Monaten wird garantiert! Zusammen mit Ihnen suchen wir die passende Kita und ein Arbeitszeitmodell, welches zu Ihrem Leben passt.  Ihre Vorteile als Erzieher (m/w/d) bei uns: * ein nettes Team, das Ihnen mit Rat...

  • Erzieherin (m/w/d) als Gruppenleitung in Kindertagesstätten, übertarifliches Gehalt - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland diwa GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach Erzieherinnen (m/w/d) in der Funktion der Gruppenleitung für Kindertagesstätten in Wiesbaden. Eine Übernahme nach 6 Monaten wird garantiert! Zusammen mit Ihnen suchen wir die passende Kita und ein Arbeitszeitmodell, welches zu Ihrem Leben passt.  Ihre Vorteile als Erzieherin (m/w/d) bei uns: * ein nettes Team, das Ihnen...

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    vor 4 Wochen

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    Wir sind auf der Suche nach Erziehern (m/w/d) in der Funktion der Gruppenleitung für Kindertagesstätten in Wiesbaden. Eine Übernahme nach 6 Monaten wird garantiert! Zusammen mit Ihnen suchen wir die passende Kita und ein Arbeitszeitmodell, welches zu Ihrem Leben passt.  Ihre Vorteile als Erzieher (m/w/d) bei uns: * ein nettes Team, das Ihnen mit Rat...

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    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland diwa GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen

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    vor 1 Monat

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