Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit First Level Support Specialist - Dresden, Sachsen - DIS AG
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Support Specialist (20h/Woche, 90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller VollzeitÜber Unternehmensgruppe Theo MüllerWir sind ein international agierendes Familienunternehmen mit rund 31.700 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von 7,0 Milliarden Euro. Wir umfassen Aktivitäten und starke Marken in den Geschäftsbereichen Molkerei, Fisch & Feinkost, Dressings, Saucen und Dienstleistungen.Was bieten wir dir?Viel mehr Extras als Du...
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Mitarbeiter(m/w/d) First Level Support- Mo-Fr
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden VollzeitMitarbeiter(m/w/d) First Level Support- Mo-Fr -20h ab 14,50€/hUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif - Geregelte Arbeitszeiten von Montag-Freitag (zwischen 06:15 Uhr bis 19 Uhr)- Attraktiver Lohn ab 14,50€/h- Chance auf Übernahme- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung -...
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Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland algorismic gmbh VollzeitSystem Administrator and Technical Support SpecialistWe are seeking a skilled System Administrator and Technical Support Specialist to join our team at algorismic gmbh. As a key member of our organization, you will be responsible for maintaining our technical excellence and responsive customer service.Key ResponsibilitiesProvide multi-channel support to...
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IT-Experte für 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der als 2nd Level Support Mitarbeiter bei uns arbeitet.Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierliche Verbesserung des Servicelevels.Die Stelle ist...
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IT-Experte für 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Experten für die Position eines 2nd Level Support Mitarbeiters.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Installation und Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern kümmern.Regelmäßige Prüfungen der IT-Ausstattung in Büros und Konferenzräumen sind ebenfalls Ihre Aufgabe.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit wird die...
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Technical Support Specialist
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland algorismic gmbh VollzeitJob Title: Technical Support SpecialistJob Description:We are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team at algorismic gmbh. As a Technical Support Specialist, you will play a crucial role in providing top-notch technical support to our clients. Your primary responsibility will be to troubleshoot and resolve technical issues via phone,...
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IT-Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach engagierten IT-Support-Spezialisten, um unsere Kunden zu unterstützen. Ihre Hauptaufgaben sind:Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung von AnfragenDirekte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level SupportDokumentation von Problemen und Lösungswege im TicketsystemFehleranalyse und Konzeption von...
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Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland algorismic gmbh VollzeitJob Title: Technical Support SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at algorismic gmbh. As a Technical Support Specialist, you will play a crucial role in providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide multi-channel support via phone,...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Support / 1st Level Support / Remote SupportWir suchen für unsere Kunden in verschiedenen Standorten mehrere Service Desk Agenten bzw. IT Supporter.Die Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im IT-Servicedesk, die Unterstützung von Anwendern bei Fragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette, die...
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Werkstudent First Level Support
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in der Personalverwaltung von Unternehmensgruppe Theo Müller einbringen möchte. Als Werkstudent im HR-Bereich wirst du dich mit der Bearbeitung von Personaldokumenten und der Pflege der elektronischen Personalakte beschäftigen.Was bietet uns unsere Unternehmensgruppe?Wir sind ein international...
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First Level Support Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAufnahme, Erstkontakt, Priorisierung und Vorqualifizierung von Anfragen bis zur eigenständigen Bearbeitung von StörungsfällenDokumentation von Kundenanliegen im TicketsystemTechnische und fachliche Betreuung sowie Unterstützung der Kunden, hauptsächlich telefonisch und bei Bedarf auch persönlich vor OrtAbstimmung und Erarbeitung von...
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First Level Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAufnahme, Erstkontakt, Priorisierung und Vorqualifizierung von Anfragen bis zur eigenständigen Bearbeitung von StörungsfällenDokumentation von Kundenanliegen im TicketsystemTechnische und fachliche Betreuung sowie Unterstützung der Kunden, hauptsächlich telefonisch und bei Bedarf auch persönlich vor OrtAbstimmung und Erarbeitung von...
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First Level Support Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAufnahme, Erstkontakt, Priorisierung und Vorqualifizierung von Anfragen bis zur eigenständigen Bearbeitung von StörungsfällenDokumentation von Kundenanliegen im TicketsystemTechnische und fachliche Betreuung sowie Unterstützung der Kunden, hauptsächlich telefonisch und bei Bedarf auch persönlich vor OrtAbstimmung und Erarbeitung von...
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Technical Support Specialist
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland algorismic gmbh VollzeitJob Title: Technical Support SpecialistJob Summary: We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at algorismic gmbh. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients via phone, email, and remote maintenance. You will also participate in the implementation of our...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den User Helpdesk bzw. IT Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir mehrere...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk / IT Support (90% remote möglich)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter für den 1. Level Support bzw. IT Support. Die Position kann bis zu 90% aus dem Homeoffice bzw. per remote durchgeführt werden.Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Der ideal geeignete Kandidat sollte Erfahrung im Bereich der Fehleranalyse und der Konzeption von Verbesserungsstrategien haben.Wir bieten eine direkte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Support an.Der Kandidat sollte in der Lage sein,...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kundenunternehmen im Raum Dresden unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre analytischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einzubringen.Wir bieten Ihnen eine individuelle Beratung und Vermittlung, die für Sie kostenfrei...
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IT-Experte für 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenInstallation und Konfiguration von PCs, Laptops und DruckernRegelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung in Büros und KonferenzräumenHardwarerollout und LagerhaltungBearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem samt Eskalation und Kommunikation an 3rd Level Support2nd Level Support, Analyse und Störungsbehebung in Standard- und...
First Level Support Specialist
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen First Level Support Mitarbeiter, der sich auf die technische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat.
Ihre Aufgaben- Aufnahme und Priorisierung von Anfragen, einschließlich der Vorqualifizierung von Störungsfällen
- Dokumentation von Kundenanliegen im Ticketsystem
- Technische und fachliche Betreuung der Kunden, hauptsächlich telefonisch und bei Bedarf auch persönlich vor Ort
- Abstimmung und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Technikteam
- Koordination und Organisation der eingehenden Anfragen
- Mindestens erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mindestens zwei jähriger Berufserfahrung im IT-Bereich
- Praktische Erfahrungen und fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik, Server- und PC-Konfiguration, Systemadministration sowie im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft Office, Office 365)
- Analytisches und lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zu Homeoffice
- Unbefristete Anstellung
- Mitgestaltung des Produkt- und Arbeitsumfeldes
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu entwickeln und zu nutzen.
