Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Service Desk Fachmann - Mannheim, Baden-Württemberg - de-bit Computer-Service
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IT-Service Desk Fachmann
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland de-bit Computer-Service VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Fachmann, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von AnfragenAktive Anwenderunterstützung im 1. und 2. Level SupportFehleranalyse und Behebung von technischen StörungenUnterstützung im Hardware- und SoftwareumfeldVerantwortung für die Einhaltung von...
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Service Desk Supporter
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk freigemacht. Als Service Desk Supporter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen.Ihre AufgabenBearbeiten Sie Störungen auf 1. Level und leiten Sie diese an den Fachbereich weiterArbeiten Sie im...
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Service Desk Supporter
vor 1 Monat
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk freigemacht. Als Service Desk Supporter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen.Ihre AufgabenBearbeiten von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den FachbereichMitarbeit im Service...
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Service Desk Supporter
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk freigemacht. Als Service Desk Supporter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen.Ihre AufgabenBearbeiten Sie Störungen auf 1. Level und leiten Sie diese an den Fachbereich weiterArbeiten Sie im...
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Service Desk Supporter
vor 1 Monat
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk. Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Service Desk Supporter, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zu unterstützen.Ihre AufgabenBearbeiten von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den...
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Service Desk Supporter
vor 1 Monat
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk. Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Service Desk Supporter, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zu unterstützen.Ihre AufgabenBearbeiten von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den...
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Service Desk Supporter
vor 1 Monat
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk freigemacht. Als Service Desk Supporter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen.Ihre AufgabenBearbeiten von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den FachbereichMitarbeit im Service...
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IT-Support-Experte für Service Desk
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle im Service Desk:Du bist die erste Ansprechperson für technische Anfragen und Probleme.Du kümmerst dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen.Du führst Fehleranalysen durch und überwachst Systeme und Dienste.Deine Qualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen sind von...
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Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Störungen auf 1. Niveau spezialisiert hat. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich um die Weiterleitung von Störungen an den Fachbereich kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis...
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Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Störungen auf 1. Niveau spezialisiert hat. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich um die Weiterleitung von Störungen an den Fachbereich kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie qualifizieren eingehende Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem, erkennen Zusammenhänge und finden LösungenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Unterstützung bei der Einführung neu bereitgestellter Hard- und SoftwareErstellung von Reportings in EigenverantwortungKoordination von IT-Service-Anfragen...
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Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich für die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter...
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Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich für die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter...
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IT-Service-Desk-Spezialist
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie qualifizieren eingehende Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem, erkennen Zusammenhänge und finden LösungenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Unterstützung bei der Einführung neu bereitgestellter Hard- und SoftwareErstellung von Reportings in EigenverantwortungKoordination von IT-Service-Anfragen...
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Service Desk Spezialist
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblick über Ihre AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter bei DIS AG sind Sie für die Bearbeitung von Störungen auf 1. Level zuständig. Sie werden dabei von unseren Kunden unterstützt und sind für die Weiterleitung von Problemen an den Fachbereich verantwortlich.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist die Mitarbeit im Service Desk für einen...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie deren qualifizierte Weiterleitung an die entsprechenden FachbereicheDurchführung von First-Level-Support in Bezug auf Hardware, Software und NetzwerkproblemenSicherstellung der Einhaltung von definierten Service...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie deren qualifizierte Weiterleitung an die entsprechenden FachbereicheDurchführung von First-Level-Support in Bezug auf Hardware, Software und NetzwerkproblemenSicherstellung der Einhaltung von definierten Service...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Service-Desk-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Sie bearbeiten Anfragen, Störungen und Probleme professionell und effizient. Sie erfassen und dokumentieren Incidents sowie deren Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche. Sie führen First-Level-Support in Bezug auf...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie deren qualifizierte Weiterleitung an die entsprechenden FachbereicheDurchführung von First-Level-Support in Bezug auf Hardware, Software und NetzwerkproblemenSicherstellung der Einhaltung von definierten Service...
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Fachmann für IT-Infrastruktur und
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH VollzeitÜberblick über unsere AnforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachmann für IT-Infrastruktur und -Dienstleistungen, der unsere IT-Projekte und -Entwicklung erfolgreich leitet. Als Experte für IT-Lösungen und -Services verantwortet er die Mitwirkung, Weiterentwicklung und Optimierung der verschiedenen (System-) Bestandteile. Er setzt Impulse für die...
IT-Service Desk Fachmann
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Fachmann, der sich in der Anwenderunterstützung und Fehleranalyse auskennt.
Die Stelle ist in Gelnhausen oder Mannheim verfügbar.
Ihre Aufgaben:
- Anfragen bearbeiten und lösen
- Aktive Anwenderunterstützung im 1st & 2nd Level Support
- Fehleranalyse und Behebung von technischen Störungen
- Unterstützung im Hardware- und Softwareumfeld
- Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards, wie Reaktionszeiten (SLAs)
- Dokumentation im Ticketsystem
Ihr Profil / Ihre Kenntnisse:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich
- Berufserfahrung im Anwendersupport
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10 und Office 365
- Strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Kunden- und Lösungsorientierung
- Sichere und verbindliche Gesprächsführung
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Gute Englisch-Kenntnisse, Französisch-Kenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Hohe Belastbarkeit
Unser Angebot an Sie:
- Wir bieten Ihnen eine vielfältige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten und innovativen Team
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Gute Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Freiräume für Gestaltung und eigenverantwortliches Handeln
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
