Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Agent Germany - Köln, Nordrhein-Westfalen - Tektronix
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Service Desk Agent Germany
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitJob Title: Service Desk Agent GermanyWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team in Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional customer service and support for our products and services.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and...
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Service Desk Agent Germany
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitJob Title: Service Desk Agent GermanyWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team in Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional customer service and support for our products and services.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and...
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Service Desk Agent Germany
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at Tektronix in Cologne, Germany. As a key member of our Service Solution Organization, you will play a crucial role in ensuring excellent service for our customers and growth opportunities for our company.As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for customers in...
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Service Desk Agent Germany
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitWe are seeking a skilled Service Desk Agent to join our team at Tektronix in Cologne, Germany. As a member of our Service Solution Organization, you will work closely with various departments to ensure excellent customer service and growth opportunities.Your primary responsibilities will include handling customer inquiries via phone and email, working with...
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Service Desk Agent Germany
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitWe are seeking a skilled Service Desk Agent to join our team at Tektronix. As a member of our Service Solution Organization, you will play a critical role in ensuring excellent service for our customers and growth opportunities for our company.As a Service Desk Agent, you will be the connection between our partners and customers located in Germany and our...
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Junior Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SoCura VollzeitIhre AufgabenAls Junior Service Desk Agent unterstützen Sie unsere Kunden bei IT-Problem und -Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie qualifizierte, dokumentierte und klassifizierte Anfragen bearbeiten und Lösungen finden.Ein wichtiger Aspekt Ihres Tagesgeschäfts ist die Einhaltung der vereinbarten...
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IT Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen IT Service Desk Agent, der sich auf die Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung mit Desktop- und Server-Betriebssystemen sowie Script-Sprachen haben.Aufgaben:Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline)Reparaturen am Desktop/Laptop durchführenAuslieferung...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportSie möchten Ihre Erfahrungen im IT-Support nutzen und sich auf eine neue Herausforderung einlassen? Perfekt! Wir suchen einen Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für unsere Kunden. Mit Ihrer fundierten Kenntnis im Bereich IT können Sie unseren Kunden bei der Lösung ihrer...
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IT Service Desk Fachmann
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitAufgabenAls IT Service Desk Agent bei Jobactive GmbH sind Sie für die Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support verantwortlich. Sie reparieren Desktops und Laptops, liefern und installieren Hardware auf dem Firmengelände und verwenden Remote- und Diagnosetools zur Fehlersuche.QualifikationWir suchen nach einem IT-Fachinformatiker oder einem...
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IT Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unser international tätiges Chemieunternehmen. Als Teil unseres IT-Teams wirst du Level 1/2 Support bereitstellen, Reparaturen am Desktop/Laptop durchführen und Hardware auf dem Firmengelände ausliefern und installieren.Aufgaben: Bereitstellung von Level 1/2 Support (Hotline) Reparaturen...
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IT Service Desk Specialist
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.AufgabenBereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline)Reparaturen am Desktop/Laptop durchführenAuslieferung und Installation von Hardware auf dem FirmengeländeVerwendung der bereitgestellten Remote- und Diagnosetools zur...
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IT Service Desk Specialist
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.AufgabenBereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline)Reparaturen am Desktop/Laptop durchführenAuslieferung und Installation von Hardware auf dem FirmengeländeVerwendung der bereitgestellten Remote- und Diagnosetools zur...
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Fachinformatiker als User Help Desk Agent
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1. und 2. Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen kümmern und dabei die folgenden Aufgaben übernehmen:Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und...
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Fachinformatiker als User Help Desk Agent
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1. und 2. Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen kümmern und dabei die folgenden Aufgaben übernehmen:Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support tätig werden möchte. Der Kandidat sollte Erfahrungen im 1st und 2nd Support haben und sich auf die Suche nach einer neuen Herausforderung befinden.Die HauptaufgabenDurchführung...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail...
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Assistent im IT-Service-Desk
Vor 6 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitAufgaben im IT-Service-Desk: Installationen und Support von Software (Windows, Office etc.) und Hardware, Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen.Wir suchen nach: Erfahrung mit Installationen und dem Support von Software, Freude am Telefonieren und Dienstleistungsorientiertes Arbeiten.Wir bieten: Flexible Arbeitszeiten, einen modern...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitWir suchen eine engagierte Person für die Position eines IT-Service-Desk-Mitarbeiters im Universitätsklinikum Münster.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Installationen und den Support von Software und Hardware kümmern. Darüber hinaus werden Sie Serviceanfragen bearbeiten und Störungsmeldungen verarbeiten.Wir bieten Ihnen eine flexible...
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Help Desk Techniker
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH VollzeitWir suchen einen Help Desk Techniker (m/w/d) Französisch / NiederländischUnser Unternehmen, Scheidt & Bachmann System Service GmbH, ist ein führender Anbieter von Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsystemen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker, der unsere Kunden unterstützt und unsere Systeme wartet.Deine...
Service Desk Agent Germany
vor 2 Monaten
We are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team in Cologne, Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional support and resolving technical issues in a timely and professional manner.
Key Responsibilities:- Handle customer inquiries and resolve technical issues via phone, email, or other communication channels.
- Work closely with our logistics and technical teams to ensure timely and efficient resolution of customer issues.
- Monitor and report on key performance indicators (KPIs) to ensure high levels of customer satisfaction and service quality.
- Collaborate with our finance department to ensure accurate invoicing and payment processing.
- Develop and maintain strong relationships with our customers and partners in Germany.
- Fluent German and English language skills, both spoken and written.
- Excellent communication and customer service skills.
- Ability to work in a fast-paced environment and prioritize multiple tasks.
- Basic technical knowledge of test and measurement products.
- Intermediate vocational degree or equivalent experience.
- A dynamic and inclusive work environment.
- Opportunities for professional growth and development.
- A competitive salary and benefits package.
- The chance to work with a global leader in industrial technology.
At Tektronix, we believe in the power of people working together to solve problems and drive innovation. If you are a motivated and customer-focused individual with a passion for technical support, we encourage you to apply for this exciting opportunity.
