IT-Service Manager

vor 16 Stunden

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

Bewerbung als IT-Service Manager

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services sicher und effizient betreibt. Als Teil unseres IT-Servicemanagement-Teams werden Sie für die Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs verantwortlich sein.

Aufgaben:

  • Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs / der Service Operation (On-Premises und in der Cloud)
  • Steuerung aller notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität der operativen Betriebsprozesse unter SLA-Aspekten und gemäß den internen Prozessregelungen
  • Koordination der Zusammenarbeit mit der internen IT-Organisation, den Outsourcing-Partnern, externen Dienstleistern und Fachbereichen
  • Konzeptionelle und technische Beratung der Fachbereiche
  • Aktive Mitarbeit bei Projekten, ggf. auch in Teilprojektleitungsverantwortung
  • Konzeptionelle Mitarbeit beim weiteren Aufbau des ITSM
  • Fachseitige Unterstützung bei Ausschreibungen

Ihr Profil:

  • Ausbildung / Studium mit Schwerpunkt IT / Informatik und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb und -Servicemanagement
  • Breites IT-Wissen und Prozessverständnis im Bereich Infrastruktur und Kommunikation (RZ-Betrieb, LAN, WAN, WLAN, Windows Client & Server), Workplace und/oder (Tele-)Kommunikationssysteme
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hohe Sozialkompetenz
  • Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift

Unser Angebot:

  • Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen
  • Eine gelebte Feedback-Kultur und i. d. R. eine jährliche Gehaltsanpassung
  • Eine strukturierte Einarbeitung sowie ein dynamisches Team, das sich gerne gegenseitig austauscht und unterstützt
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und die Möglichkeit, sich einzubringen und weiterzuentwickeln
  • Individuelle, interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit zwischen 06:30 Uhr und 21:00 Uhr ohne Kernarbeitszeit)
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Moderne Büroräume an einem Standort mit direkter Anbindung an das ÖPNV-Netz und die Autobahn (kostenfreie Firmenparkplätze)

  • IT-Service Manager

    vor 15 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service ManagerFestanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden bist du für alle aufkommenden Themen verantwortlich.Du gehst erfolgreich mit Eskalationen um.Der Überblick über Kunden ist technisch und organisatorisch gewährleistet.Präsentationen und Service-Review-Meetings werden eigenständig gehalten.Die Leitung von...

  • IT-Service Manager

    vor 15 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service ManagerFestanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden bist du für alle aufkommenden Themen verantwortlich.Du gehst erfolgreich mit Eskalationen um.Der Überblick über Kunden ist technisch und organisatorisch gewährleistet.Präsentationen und Service-Review-Meetings werden eigenständig gehalten.Die Leitung von...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    About UsBw Bekleidungsmanagement GmbH is a leading provider of military clothing and equipment to the German Armed Forces. Our company is responsible for the entire value chain of military clothing, from specification to logistics, and we take pride in our commitment to quality and customer satisfaction.Job SummaryWe are seeking an experienced IT Service...

  • IT Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    About UsBw Bekleidungsmanagement GmbH is a leading provider of military clothing and equipment to the German Armed Forces. Our company is responsible for the entire value chain of military clothing, from specification to logistics, and we take pride in our commitment to quality and customer satisfaction.Job SummaryWe are seeking an experienced IT Service...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced IT Service Manager to join our team at BRUDERKOPF GmbH & Co. KG. As an IT Service Manager, you will be responsible for overseeing the delivery of high-quality IT services to our clients.Key ResponsibilitiesManage multiple internal IT services, including O365, Confluence, JIRA, Elastic Search, Kubernetes, Keycloak,...

  • IT Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Outokumpu Nirosta GmbH Vollzeit

    About Outokumpu Nirosta GmbHWe are a leading global supplier of stainless steel and other high-performance materials. Our company is committed to innovation and excellence in all aspects of our business.Job Title: IT Service ManagerWe are seeking an experienced IT Service Manager to join our team. As an IT Service Manager, you will be responsible for leading...

  • IT Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Outokumpu Nirosta GmbH Vollzeit

    About Outokumpu Nirosta GmbHWe are a leading global supplier of stainless steel and other high-performance materials. Our company is committed to innovation and excellence in all aspects of our business.Job Title: IT Service ManagerWe are seeking an experienced IT Service Manager to join our team. As an IT Service Manager, you will be responsible for leading...

  • IT Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    About UsBw Bekleidungsmanagement GmbH is a leading provider of military clothing and equipment to the German Armed Forces. Our company is responsible for the entire value chain of military clothing, from specification to logistics, quality assurance, and sales.Job SummaryWe are seeking an experienced IT Service Manager to join our IT Service Management Team...

  • IT Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    About UsBw Bekleidungsmanagement GmbH is a leading provider of military clothing and equipment to the German Armed Forces. Our company is responsible for the entire value chain of military clothing, from specification to logistics, quality assurance, and sales.Job SummaryWe are seeking an experienced IT Service Manager to join our IT Service Management Team...

  • IT Service Manager

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Junior IT Service Manager (all genders)DGK-KLNX-0380DATAGROUP in KölnDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • IT Service Manager

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Junior IT Service Manager (all genders)DGK-KLNX-0380DATAGROUP in KölnDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • Abteilungsleiter Service Management

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter Service Management, der unsere IT-Service-Management-Abteilung erfolgreich leitet und weiterentwickelt. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services, um sicherzustellen, dass sie den höchsten Qualitätsstandards entsprechen.Aufgaben und...

  • Abteilungsleiter Service Management

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter Service Management, der unsere IT-Service-Management-Abteilung erfolgreich leitet und weiterentwickelt. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services, um sicherzustellen, dass sie den höchsten Qualitätsstandards entsprechen.Aufgaben und...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Überblick über die RolleAls IT-Service Manager (m/w/d) bei NetCologne IT Services GmbH bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung der IT-Sparte. Du wirst als Ansprechpartner für Kunden und internen Teams fungieren und dich um die Themen der IT-Infrastruktur, -Anwendungen und -Dienste kümmern.Deine Aufgaben Du bist der Hauptansprechpartner...

  • IT-Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Überblick über die RolleAls IT-Service Manager (m/w/d) bei NetCologne IT Services GmbH bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung der IT-Sparte. Du wirst als Ansprechpartner für Kunden und internen Teams fungieren und dich um die Themen der IT-Infrastruktur, -Anwendungen und -Dienste kümmern.Deine Aufgaben Du bist der Hauptansprechpartner...

  • IT-Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager (m/w/d) für die Aufbau der IT-Sparte im NetCologne Konzern. Als Führungskraft für IT-Projekte bist du verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten.Aufgaben Du bist der Ansprechpartner für deine Kunden und kümmerst dich um alle aufkommenden Themen. Du gehst...

  • IT-Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager (m/w/d) für die Aufbau der IT-Sparte im NetCologne Konzern. Als Führungskraft für IT-Projekte bist du verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten.Aufgaben Du bist der Ansprechpartner für deine Kunden und kümmerst dich um alle aufkommenden Themen. Du gehst...

  • IT-Service Manager

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Service Manager (m/w/d) bei NetCologne IT Services GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung aller aufkommenden Themen.Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmert dich um alle aufkommenden Themen. Du gehst gekonnt mit Eskalationen um und hast den kompletten...

  • IT-Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Service Manager (m/w/d) bei NetCologne IT Services GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung aller aufkommenden Themen.Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmert dich um alle aufkommenden Themen. Du gehst gekonnt mit Eskalationen um und hast den kompletten...

  • IT Service Manager

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Manager bei BRUDERKOPF GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Konfiguration, Patchung und Aktualisierung von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar. Du sicherst, dass diese Services jederzeit zuverlässig funktionieren und entscheidest zwischen Eigen- und...