IT Support Specialist
vor 4 Wochen
- Du bist verantwortlich für die professionelle Entgegennahme, Priorisierung und Klassifizierung von Anfragen sowie Störungsmeldungen über Telefon und Ticketsystem, inklusive deren sorgfältiger Dokumentation.
- Die Analyse von Fehlern und die Bereitstellung von Erstlösungen gehören ebenfalls zu deinem Tätigkeitsbereich.
- Du führst Fernwartungen durch und unterstützt die Anwender bei der Nutzung neuer Endgeräte.
- Der 1st- und 2nd-Level-Support sowie Troubleshooting sind zentrale Bestandteile deiner Arbeit, ebenso wie die proaktive Wartung der Systeme.
- Du nimmst aktiv an IT-Projekten teil und bist verantwortlich für die Pflege der Asset-Daten sowie die Dokumentation in der Wissensdatenbank.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bringst erste Erfahrungen im IT-Hotline-Support oder als IT-Systemadministrator mit.
- Du hast Kenntnisse im Umgang mit IT-Ticketsystemen wie OTRS, Efecte, Zendesk, Jira Service Desk oder Freshdesk.
- Du verfügst über umfassende Kenntnisse von Windows-Clients, Client-Hardware und Peripheriegeräten.
- Du hast fundierte Kenntnisse in Standard-Büroanwendungen im MS Windows-Umfeld sowie in Office oder Office365.
- Wünschenswert sind Kenntnisse in MS Active Directory, MS M365, MDM oder Exchange Online.
- Deine Team- und Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Durch ein umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie, individuelle Karriereplanung und verschiedene Zertifizierungsprogramme hast du die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Flexibilität: Je nach Aufgabenbereich und in Abstimmung mit deiner Führungskraft kannst du deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort flexibel gestalten.
- Umfassendes Benefits-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig, daher bieten wir eine attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie eine betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: Genieße 6 Wochen Erholungszeit, die du für Entspannung, Reisen oder einfach zum Ausspannen nutzen kannst.
Wir sind ein zukunftsorientiertes IT-Systemhaus und begleiten unsere Kunden auf ihrem Weg der digitalen Transformation. Kundenzufriedenheit und ein wertschätzender Umgang miteinander sind für uns von zentraler Bedeutung. Mit einem modernen Arbeitsumfeld und vielfältigen Aus- und Fortbildungsangeboten unterstützen wir deine individuelle Entwicklung in unserem wachsenden Team.
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IT Support Specialist
Vor 4 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Retis VollzeitAbout UsRetis is a leading IT services company with over 20 years of experience in providing innovative solutions to businesses, organizations, and government institutions. We offer a wide range of services, including IT consulting, system integration, and digital transformation. Our team of experts is dedicated to delivering high-quality solutions that meet...
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IT Support Specialist
Vor 4 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Retis VollzeitAbout UsRetis is a leading IT services company with over 20 years of experience in providing innovative solutions to businesses, organizations, and government institutions. We offer a wide range of services, including IT consulting, system integration, and digital transformation. Our team of experts is dedicated to delivering high-quality solutions that meet...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Aufgaben im IT-Service:Du übernimmst die professionelle Entgegennahme, Priorisierung und Klassifizierung von Anfragen sowie Störungsmeldungen über Telefon und Ticketsystem und dokumentierst diese sorgfältig.Die Analyse von Fehlern und die Bereitstellung von Erstlösungen gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.Zusätzlich führst du...
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IT Support Specialist
Vor 6 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Aufgaben im IT-Service:Du übernimmst die professionelle Entgegennahme, Priorisierung und Klassifizierung von Anfragen sowie Störungsmeldungen über Telefon und Ticketsystem und dokumentierst diese sorgfältig.Die Analyse von Fehlern und die Bereitstellung von Erstlösungen gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.Zusätzlich führst du...
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IT Specialist
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Retis VollzeitAbout RetisRetis is a well-established company in the IT industry, providing digitalization services to various businesses and organizations. With over 20 years of experience, we have evolved into a digitalization service provider, offering a wide range of digital products and solutions.Our ServicesIT Support: We provide expert IT support to our clients,...
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IT-Support-Experte
vor 4 Stunden
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Der IT-Support-Experte ist für die Fehleranalyse und Behebung von technischen Problemen verantwortlich. Er koordiniert die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen und arbeitet eng mit den Kollegen vom...
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IT-Support-Experte
vor 4 Stunden
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Der IT-Support-Experte ist für die Fehleranalyse und Behebung von technischen Problemen verantwortlich. Er koordiniert die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen und arbeitet eng mit den Kollegen vom...
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IT-Support-Experte
vor 9 Stunden
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Der IT-Support-Experte ist für die Fehleranalyse und Behebung von technischen Problemen verantwortlich.Er koordiniert die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen und arbeitet eng mit den Kollegen vom 1. und 3....
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IT-Support-Experte
vor 9 Stunden
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Der IT-Support-Experte ist für die Fehleranalyse und Behebung von technischen Problemen verantwortlich.Er koordiniert die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen und arbeitet eng mit den Kollegen vom 1. und 3....
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Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Alpha-Students GmbH - Karlsruhe VollzeitAuf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Attraktive Vergütung - Bei Alpha-Students GmbH werden Ihre Leistungen überdurchschnittlich honoriert.Flexible Arbeitszeiten - Ihre akademischen Verpflichtungen haben Priorität. Gestalten Sie Ihre Arbeitszeiten in Absprache mit uns.Persönliche Betreuung - Digital bedeutet nicht unpersönlich. Sie sind ein...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickDie IT-Welt begeistert Sie? Wir suchen nach einem engagierten IT-Support Spezialisten, der unser Team im First Level Support verstärkt. Wenn Sie bereits praktische Erfahrungen in der IT gesammelt haben und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, sind Sie bei uns genau richtig.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für alle IT-relevanten...
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IT-Support-Experte
Vor 7 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von IT-Systemen und Anwendungen spezialisiert hat. Als Second-Level-Support-Professional werden Sie die Anfragen des First-Level-Supports bearbeiten und Lösungen für komplexe Probleme finden.Ihre AufgabenKlassifizieren und priorisieren Sie die Anfragen vom...
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IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von IT-Systemen und Anwendungen spezialisiert hat. Als Second-Level-Support-Professional werden Sie die Anfragen des First-Level-Supports bearbeiten und Lösungen für komplexe Probleme finden.Ihre AufgabenKlassifizieren und priorisieren Sie die Anfragen vom...
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IT Security Specialist
vor 1 Woche
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland TalenTailors VollzeitWe are seeking a highly skilled IT Security Specialist to join our team at TalenTailors. As a key member of our IT department, you will play a crucial role in ensuring the highest level of performance, reliability, and security for our systems.**Key Responsibilities:**Collaborate with our IT team to design and implement comprehensive IT security solutions,...
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IT Security Specialist
Vor 6 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland TalenTailors VollzeitWe are seeking a highly skilled IT Security Specialist to join our team at TalenTailors. As a key member of our IT department, you will play a crucial role in ensuring the highest level of performance, reliability, and security for our systems.**Key Responsibilities:**Collaborate with our IT team to design and implement comprehensive IT security solutions,...
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IT Advisory Specialist
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland NetPlans VollzeitKey Responsibilities Serve as the primary technical liaison for clients, facilitating communication between external stakeholders and internal teams. Provide guidance and support in IT management, collaborating with clients to enhance and streamline digital processes, including: Assisting in the deployment of software solutions Automating patch management...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickDie IT-Branche begeistert Sie? Wir suchen Unterstützung im Bereich des First Level Supports für einen unserer langjährigen Partner. Wenn Sie bereits Erfahrung in der IT gesammelt haben und nach einer neuen Herausforderung suchen, sind Sie hier genau richtig.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für alle IT-relevanten AnfragenKlassifizierung und...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickDie IT-Branche begeistert Sie? Wir suchen Unterstützung im Bereich des First Level Supports für einen unserer geschätzten Kunden. Wenn Sie bereits Erfahrung in der IT gesammelt haben und nach einer neuen beruflichen Herausforderung suchen, sind Sie hier genau richtig.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für alle IT-relevanten...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickDie IT-Branche begeistert Sie? Wir suchen engagierte Unterstützung im Bereich des First Level Supports für einen unserer langjährigen Partner. Wenn Sie bereits Erfahrung in der IT gesammelt haben und nach einer neuen Herausforderung streben, sind Sie hier genau richtig.Ihre AufgabenDirekter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten...
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Kundenservice IT-Support
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre berufliche Chance im IT-SupportSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in der IT-Branche und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich des technischen Supports weiterentwickeln? Als kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden sind Sie bei uns genau richtig. Wir bei DIS AG suchen einen engagierten...
