Software Support Specialist

vor 3 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland PSI Software AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung komplexer IT-Systeme spezialisiert hat. Als Software Support Specialist werden Sie Teil eines professionellen Teams, das gemeinsam mit unseren Kunden die anstehenden Herausforderungen löst.

Aufgaben

  • Fachliche Systembetreuung komplexer IT-Systeme (PSI Traffic, MS SQL Server, MS Server und Clients) mit System Center Essentials im Bereich ÖPNV
  • Selbständiges Abarbeiten von Tickets aus dem PSI Transcom Ticketsystem (JIRA), sowie die daraus folgenden Terminabsprachen mit Kunden
  • Betreuung der Support-Hotline für Kunden, die unsere Leitsysteme im Einsatz haben (inkl. partieller Übernahme des Bereitschaftsdienstes aus dem Home-Office)
  • Fallweise Betreuung des Kunden bei Hardwaretausch vor Ort in der Region Hamburg

Stellenanforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, durch praktische Arbeit erworbene Kenntnisse in der Anwendungsentwicklung/Anwendungsbetreuung, Systemadministration MS Server, MS SQL und/oder Systemintegration und/oder Daten- und Prozessanalyse oder vergleichbares Studium, Techniker
  • Erste Berufserfahrung im B2B-Umfeld wünschenswert. Wir sind aber auch offen für Berufseinsteiger. Dabei sorgen wir für eine intensive Einarbeitung.
  • Erfahrung oder Kenntnisse in.NET wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Souveränes Agieren und Kommunizieren auch unter Belastung
  • Selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerschein B ist erforderlich

Wir bieten

  • Ein Arbeitsplatz in Hamburgs schönster Lage mit Blick auf die Landungsbrücken
  • Feedback & Fortbildung und Entwicklungsmöglichkeiten, die ein führender Software-Konzern für Industrie-IT bietet
  • Eine der Verantwortung entsprechende Vergütung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit) inkl. mobilen Arbeiten und Homeoffice
  • Jobrad
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag; 30 Urlaubstage
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Wir suchen motivierte und engagierte Mitarbeitende jeden Alters. Egal ob jung oder erfahren, bei uns zählt Tatendrang und Leidenschaft für die Aufgabe.

  • Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Glocomms Vollzeit

    Job Title: Freelance Level 2 Technical Support SpecialistWe are seeking a skilled Freelance Level 2 Technical Support Specialist to join our team at Glocomms. As a key member of our technical support team, you will be responsible for configuring, troubleshooting, and monitoring the functioning of personal computers and server systems.Key...

  • Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Glocomms Vollzeit

    Job Title: Freelance Level 2 Technical Support SpecialistWe are seeking a skilled Freelance Level 2 Technical Support Specialist to join our team at Glocomms. As a key member of our technical support team, you will be responsible for configuring, troubleshooting, and monitoring the functioning of personal computers and server systems.Key...

  • Software Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PSI Software AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Fachmann, der sich auf die Betreuung komplexer IT-Systeme spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Anwendungsentwicklung, Systemadministration und Systemintegration haben.StellenanforderungenAbgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbares StudiumErfahrung in der...

  • Software Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PSI Software AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Fachmann, der sich auf die Betreuung komplexer IT-Systeme spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Anwendungsentwicklung, Systemadministration und Systemintegration haben.StellenanforderungenAbgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbares StudiumErfahrung in der...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT systems are running smoothly.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and in-personTroubleshoot...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT systems are running smoothly.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and in-personTroubleshoot...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistAbout the Role:We are seeking an IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As an IT Support Specialist, you will be responsible for setting up and implementing an internal service desk to improve IT services in the hospital environment.Key Responsibilities:Provide 1st level support by receiving,...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    At GULP – experts united, we are seeking an IT Support Specialist to join our team in Hamburg. As an IT Support Specialist, you will be responsible for setting up and implementing an internal service desk to improve IT services in the hospital environment.The ideal candidate will have completed training in the IT sector or have a comparable qualification....

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    About HIS HANSE IT Systeme GmbHWe are a system house for innovative IT solutions, offering comprehensive IT services and solutions to our customers. Our team is dedicated to providing top-notch support and services to our clients.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist,...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    About HIS HANSE IT Systeme GmbHWe are a system house for innovative IT solutions, offering comprehensive IT services and solutions to our customers. Our team is dedicated to providing top-notch support and services to our clients.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist,...

  • IT-Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    As a key member of our team at GULP – experts united, we are seeking an experienced IT-Supporter to join our IT helpdesk in Hamburg. Our business partner in the IT sector requires a skilled IT Support Specialist to provide top-notch support for all incoming requests.Key Responsibilities:Provide support for all incoming requests, including software...

  • Support Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Zucchetti Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist, der sich für die Herausforderung bei Zucchetti Deutschland GmbH begeistern kann.Als Teil unseres erfahrenen Support-Teams in Hamburg wirst du die zentrale Anlaufstelle für unsere renommierten Geschäftskunden sein. Du wirst nicht nur Soft- und Hardwareprobleme aufnehmen,...

  • Support Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Zucchetti Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist, der sich für die Herausforderung bei Zucchetti Deutschland GmbH begeistern kann.Als Teil unseres erfahrenen Support-Teams in Hamburg wirst du die zentrale Anlaufstelle für unsere renommierten Geschäftskunden sein. Du wirst nicht nur Soft- und Hardwareprobleme aufnehmen,...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking an experienced IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.About the Role:Provide 1st and 2nd level technical support to employees via...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking an experienced IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.About the Role:Provide 1st and 2nd level technical support to employees via...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit

    About 1KOMMA5°1KOMMA5° is a leading company in the energy and mobility sector, building a platform that connects photovoltaic, heat pumps, electricity, and charging infrastructure. We offer a one-stop-shop for sale, installation, and services related to these technologies, enabling customers to live, heat, and move sustainably.Job DescriptionWe are seeking...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit

    About 1KOMMA5°1KOMMA5° is a leading company in the energy and mobility sector, building a platform that connects photovoltaic, heat pumps, electricity, and charging infrastructure. We offer a one-stop-shop for sale, installation, and services related to these technologies, enabling customers to live, heat, and move sustainably.Job DescriptionWe are seeking...

  • IT-Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our customers, ensuring that their IT needs are met and that they receive the highest level of service.Key ResponsibilitiesProvide technical...

  • IT-Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our customers, ensuring that their IT needs are met and that they receive the highest level of service.Key ResponsibilitiesProvide technical...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    {"title": "IT Support Specialist", "content": "Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Büromitarbeiter bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten unterstützt.AufgabenBetreuung von Büromitarbeitern bei IT-ProblemenEntgegennahme der Störung, Erfassung in Form eines Tickets und...