IT-Service Management Specialist:in für Change- und Release-Prozesse

vor 4 Wochen

Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

Aufgaben

  • In der Rolle als IT-Service Management Specialist:in übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der unternehmensweiten IT-Service Management-Prozesse, insbesondere im Bereich Change- und Release-Management.
  • Du entwickelst Strategien zur Neuausrichtung oder Verbesserung der Prozesse, um eine optimale technische Unterstützung sicherzustellen und die Effizienz sowie Effektivität der Abläufe zu steigern.
  • Ein weiterer zentraler Aspekt deiner Tätigkeit ist das Projektmanagement. Hierbei leitest du Projekte, entwickelst Konzepte und koordinierst die Umsetzung von Vorgaben.
  • Das Erstellen und Analysieren von Berichten sowie Kennzahlen für das Management gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.
  • Zusätzlich berätst du die Key Performer in der IT sowie alle relevanten Unternehmensbereiche fachübergreifend.

Anforderungen

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie eine ITIL-Zertifizierung. Zudem hast du bereits Erfahrung im Projektmanagement gesammelt und eine entsprechende Zertifizierung erworben.
  • Deine mehrjährige Erfahrung in IT-Service Management- und ITIL-Prozessen hebt dich hervor.
  • Du zeichnest dich durch konzeptionelles Denkvermögen und eine hohe Auffassungsgabe aus.
  • Darüber hinaus bist du in der Lage, Probleme effektiv zu lösen, wobei du deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit einsetzt. Zuverlässigkeit sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich. Zudem kannst du deine Meinungen und Ideen überzeugend vertreten und erfolgreich umsetzen.

Als IT-Service Management Specialist:in mit dem Fokus auf Change- und Release-Prozesse bist du für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service Management-Prozesse verantwortlich. Du optimierst diese gemäß den geschäftlichen Anforderungen und nimmst notwendige Anpassungen vor. In Zusammenarbeit mit den Fachbereichen identifizierst du Prozessoptimierungen und unterstützt bei Lösungsansätzen zur Automatisierung und Digitalisierung. Du treibst die IT-Service-Prozesse voran und stellst sicher, dass die IT optimal auf die gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsziele ausgerichtet ist. Zudem kommunizierst du die Standards und Prinzipien einer zukunftsorientierten Prozessarchitektur und berätst das Management.

Vorteile

  • Gestaltungsspielraum: Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten.
  • Fort- und Weiterbildung: Wir legen großen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung und bieten dir maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Gesundheit: Deine Gesundheit ist uns wichtig, daher sind unsere Arbeitsplätze ergonomisch gestaltet und wir bieten Unterstützung bei gesundheitlichen Fragen.
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten helfen dir, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
  • Attraktive Vergütung: Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt profitierst du von Sonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge.
  • Teamarbeit: Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit, in der der Erfolg des Teams im Vordergrund steht.
  • Mobilität: Wir unterstützen dich bei den Kosten für den öffentlichen Nahverkehr und bieten Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge.
  • Nachhaltigkeit: Gemeinsam tragen wir zur Förderung erneuerbarer Energien und einer lebenswerten Zukunft bei.

Wir freuen uns darauf, dir die Möglichkeiten bei enercity näher vorzustellen.

  • IT-Service Management Spezialist:in im Bereich Change- und Release-Prozesse

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    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Stellenbezeichnung: ITSM Prozessmanager:in für Change- und Release ManagementUnternehmen: enercity AGVollzeitBei enercity AG spielt das Geschlecht keine Rolle; entscheidend ist, dass du gut in unser Team und unsere Unternehmenskultur passt und mit Engagement bei der Sache bist.Aufgaben:Du übernimmst die Verantwortung für die Steuerung, Überwachung und...

  • IT-Prozessmanager:in für Change- und Release-Management

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    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024317IT-Spezialist:in / Prozessmanager:in für Change- und Release-ManagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und deine Leidenschaft für die Arbeit.AufgabenbereichDu übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der...

  • ITSM Prozessmanager:in für Change- und Release Management

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    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Stellenbezeichnung: ITSM Prozessmanager:in für Change- und Release ManagementUnternehmen: enercity AGVollzeitDas Geschlecht spielt keine Rolle, entscheidend ist, dass du gut in unser Team und unsere Unternehmenskultur passt und mit Engagement bei der Sache bist.Aufgaben:In der Rolle als ITSM Prozessmanager:in übernimmst du die Verantwortung für die...

  • Prozessmanager:in Change- und Release Management

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der Prozesse zu steigern.Zudem...

  • Prozessmanager:in Change- und Release Management

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der Prozesse zu steigern.Zudem...

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    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

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    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Stellenbezeichnung: ITSM Prozessmanager:in für Change- und Release ManagementUnternehmen: enercity AGVollzeitBei enercity AG spielt das Geschlecht keine Rolle. Wichtiger ist, dass du zu unserem Team und unserer Unternehmenskultur passt und mit Engagement bei der Sache bist.Aufgaben:Du übernimmst die Verantwortung für die Steuerung, Überwachung und...

  • IT-Prozessmanager:in Change- und Release Management

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    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Prozessmanager:in bist du für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management) verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Entwicklung von Konzepten für die neue oder optimierte Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten...

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    Vor 4 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Prozessmanager:in bist du für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management) verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Entwicklung von Konzepten für die neue oder optimierte Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten...

  • Prozessmanager:in Change- und Release Management

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    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenAls ITSM-Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der Prozesse zu steigern.Zudem...

  • IT-Prozessmanager:in Change- und Release Management

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Prozessmanager:in bist du für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management) verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Entwicklung von Konzepten für die neue oder optimierte Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten...

  • IT-Prozessmanager:in Change- und Release Management

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Prozessmanager:in bist du für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management) verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Entwicklung von Konzepten für die neue oder optimierte Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten...

  • ITIL Prozessmanager:in für Change- und Release-Management

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    AufgabenAls Prozessmanager:in im IT-Service-Management (ITSM) übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der unternehmensweiten ITSM-Prozesse, insbesondere im Bereich Change- und Release-Management.Du entwickelst Konzepte zur Neuausrichtung oder Optimierung der Prozesse, um eine erstklassige technische Unterstützung...

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    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

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    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

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  • IT-Service-Management Prozessmanager:in

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    Job-ID: J2024317IT-Spezialist:in / Prozessmanager:in für Change- und Release-ManagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitWir legen Wert auf eine vielfältige Unternehmenskultur und suchen nach Talenten, die sich mit unserem Team identifizieren und Leidenschaft für ihre Arbeit mitbringen.AufgabenbereichEigenverantwortliche Steuerung,...

  • ITSM Prozessmanager:in für effiziente IT-Prozesse

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024317 Position: ITSM Prozessmanager:in für Change- und Release-ManagementStandort: HannoverArbeitszeit: VollzeitBei enercity AG legen wir Wert auf eine vielfältige Unternehmenskultur. Uns ist wichtig, dass du zu unserem Team passt und Leidenschaft für deine Arbeit mitbringst. Deine Aufgaben Du übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung,...

  • IT Service Management Specialist

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Verantwortlichkeiten In der Rolle als ITSM Prozessmanager:in übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der unternehmensweiten IT-Service-Management-Prozesse, insbesondere im Bereich Change- und Release-Management. Du entwickelst Strategien zur Neugestaltung oder Verbesserung der Prozessarchitektur, um eine optimale...

  • IT-Experte:in für IT-Service-Management-Prozesse

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024314Position: IT-Spezialist:in / ITSM Prozessmanager:in für Incident-, Problem- und Knowledge ManagementStandort: HannoverArbeitszeit: VollzeitBei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Leidenschaft für deinen Job und die Passung zu unserer Unternehmenskultur.AufgabenbereichEigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der...

  • Experte für IT-Release-Management

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und Digitalisierungslösungen für Banken in Europa. Mit einer starken Marktposition und einem engagierten Team von über 4.000 Fachkräften treiben wir die digitale Transformation innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe voran. In unserem Unternehmen bieten wir Ihnen die...