Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent im Customer Support - Berlin, Berlin - shyftplan

  • Dutch Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for a skilled Dutch Customer Support Specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the Dutch language.Your Key Responsibilities:Verify customer documents, including identity cards and driving licenses, using...

  • Dutch Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for a skilled Dutch Customer Support Specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the Dutch language.Your Key Responsibilities:Verify customer documents, including identity cards and driving licenses, using...

  • Werkstudent im Customer Support

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit

    Ihre AufgabeAls Werkstudent im Customer Support unterstützt du unsere Kunden bei der erfolgreichen Nutzung von shyftplan. Du arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible für Technologie und Software hast...

  • Werkstudent im Customer Support

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit

    Ihre AufgabeAls Werkstudent im Customer Support unterstützt du unsere Kunden bei der erfolgreichen Nutzung von shyftplan. Du arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible für Technologie und Software hast...

  • Community Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    As a Community Manager at Workstation Customer Care, you will be the bridge builder between our social media platform and our German clients. Your passion for customer service will transform every contact into a personal and excellent customer experience. You will be responsible for advising small and medium-sized companies on advertising solutions and...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland TalentRocket GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Support-Team in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, unsere Vertriebsprozesse und Tools kennenlernen und dich ständig weiterentwickeln.Deine AufgabenDu unterstützt unser Sales- und Customer Support-Team im...

  • Community Manager for German Customer Support

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Job Title: Community Manager for German Customer SupportWe are looking for a Community Manager to join our team at Workstation Customer Care. As a Community Manager, you will be the bridge builder between our social media platform and our clients in Germany.Your Responsibilities:Advise small and medium-sized companies on advertising solutions and...

  • Community Manager for German Customer Support

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Job Title: Community Manager for German Customer SupportWorkstation Customer Care is seeking a Community Manager to join their team. As a Community Manager, you will be the bridge builder between the social media platform and their clients, convincing through your uniqueness, originality, and personality.This role can be performed from home, anywhere in...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BabyFORTE Medical GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Support-Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und dich um die kontinuierliche Verbesserung der Customer Journey kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenservice und -beratung über E-Mail und...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BabyFORTE Medical GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Support-Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und dich um die kontinuierliche Verbesserung der Customer Journey kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenservice und -beratung über E-Mail und...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Support Job DescriptionWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their e-scooter experience is seamless and enjoyable.Key Responsibilities:Verify customer...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Support Job DescriptionWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their e-scooter experience is seamless and enjoyable.Key Responsibilities:Verify customer...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Support Job DescriptionAt Workstation Customer Care, we are seeking a skilled and customer-oriented individual to join our team as a Customer Support Specialist. As a key member of our customer service team, you will play a vital role in ensuring our customers have a seamless and enjoyable experience with our e-scooter leasing service.Key...

  • Werkstudent im Customer Support

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent im Customer Support unterstützt du unsere Kunden bei der Nutzung von shyftplan. Du arbeitest im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst bei der Fehlerbehebung. Du bist Ansprechpartner unserer Kunden und begleitest sie von der Problemidentifikation bis zur...

  • Customer Service Representative Dutch

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled and customer-oriented Dutch-speaking customer support specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the Dutch language.Key ResponsibilitiesVerify the correctness of documents...

  • Customer Support Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SAP Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Manager to lead our team in delivering exceptional customer service and support. The ideal candidate will have a strong background in customer support, leadership, and team management.Key ResponsibilitiesLead a team of customer support professionals to ensure timely and effective...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Customer Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our dynamic team at Cross Border Talents. As a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer support to German-speaking clients through various channels.Key Responsibilities:Provide exceptional customer support to...

  • Leiter Customer Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland heiden associates Personalberatung Vollzeit

    Leiter Customer SupportWir suchen einen erfahrenen Leiter Customer Support, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau weiterentwickeln möchte. Als zukünftiger Leiter Customer Support werden Sie die Customer Support Abteilung mit vier Mitarbeitern führen und eine professionelle Betreuung der B2B-Kunden sicherstellen.Verantwortlichkeiten:Unterstützen Sie...

  • Leiter Customer Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland heiden associates Personalberatung Vollzeit

    Leiter Customer SupportWir suchen einen erfahrenen Leiter Customer Support, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau weiterentwickeln möchte. Als zukünftiger Leiter Customer Support werden Sie die Customer Support Abteilung mit vier Mitarbeitern führen und eine professionelle Betreuung der B2B-Kunden sicherstellen.Verantwortlichkeiten:Unterstützen Sie...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Customer Support RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our dynamic team as a Customer Support Specialist. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our German-speaking clients through various channels.Key Responsibilities:Provide timely and effective...

Werkstudent im Customer Support

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit
Ihre Aufgabe

Als Werkstudent im Customer Support bei shyftplan unterstützt du unsere Kunden bei der erfolgreichen Nutzung unserer Plattform. Du arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible für Technologie und Software hast und eine abwechslungsreiche Aufgabe neben dem Studium suchst, bist du bei uns richtig.

  • Du bist Ansprechpartner unserer Kunden und nimmst Kundenanfragen entgegen
  • Du begleitest die Kunden von der Problemidentifikation bis zur passenden Lösungsfindung
  • Du sammelst Feedback ein und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams
  • Du dokumentierst Vorgänge in unserem CRM-System gewissenhaft und stellst eine saubere Dokumentation sicher
  • Du bringst dich und deine Ideen ein und hilfst bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Prozesse
Ihre Qualifikationen
  • Du bist immatrikulierte/r Studierende/r an einer Hochschule oder Universität in Berlin oder Umgebung
  • Du bist kommunikationsstark, empathiefähig und hast Spaß am Umgang mit Menschen
  • Du hast einen Faible für Tools und bist ein (digitales) Improvisationstalent
  • Du kommunizierst problemlos auf Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Frühere Erfahrungen im Support, Kundenservice oder anderen Rollen mit Kundenkontakt sind ein großes Plus
Unser Angebot
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein motiviertes, internationales Team
  • Volle Integration ab dem 1. Tag und tiefe Einblicke in den Alltag eines Tech-Startups
  • Studentenfreundliche und flexible Zeiteinteilung sowie ein flexibler Home-Office Tag
  • Zahlreiche Benefits wie Urban Sports Club, Mobilitätsbudget und D-Ticket
  • Regelmäßige Teamevents (Kart fahren, Escape Room, Sommerfest..) und Company Lunches
Über uns