Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachinformatiker für 1st Level Support - Köln, Nordrhein-Westfalen - Heristo AG

  • Fachinformatiker für 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten an spannenden Projekten im 1st und 2nd Level Support.Was Sie leistenSie stellen...

  • Fachinformatiker für 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten an spannenden Projekten im 1st und 2nd Level Support.Was Sie leistenSie stellen...

  • Fachinformatiker für 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten in einem festen Aufgabenrahmen bei einem attraktiven Arbeitgeber.Was Sie tun werdenSie stellen...

  • Fachinformatiker für 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten in einem festen Aufgabenrahmen bei einem attraktiven Arbeitgeber.Was Sie tun werdenSie stellen...

  • Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Fachinformatiker, der unsere Kunden im 1st und 2nd Level Support unterstützt.Deine Aufgaben umfassen die Durchführung von Telefon- und E-Mail-Support, die Analyse von Fehlermeldungen und das selbständige Beheben von Störungen.Wir erwarten von dir, dass du dich für eine lösungsorientierte Arbeitsweise...

  • Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support tätig werden möchte. Der Kandidat sollte Erfahrungen im 1st und 2nd Support haben und sich auf die Suche nach einer neuen Herausforderung befinden.Die HauptaufgabenDurchführung...

  • Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich Windows und Office haben und sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von Problemen...

  • Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportSie möchten Ihre Erfahrungen im IT-Support nutzen und sich auf eine neue Herausforderung einlassen? Perfekt! Wir suchen einen Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für unsere Kunden. Mit Ihrer fundierten Kenntnis im Bereich IT können Sie unseren Kunden bei der Lösung ihrer...

  • Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail...

  • Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail...

  • Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten Fachinformatiker, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Support per Telefon und E-Mail spezialisiert hat. Du bist für die Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Fehlermeldungen sowie das selbständige Beheben von Störungen und die Weiterleitung von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche...

  • Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten Fachinformatiker, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Support per Telefon und E-Mail spezialisiert hat. Du bist für die Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Fehlermeldungen sowie das selbständige Beheben von Störungen und die Weiterleitung von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche...

  • Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der als User Help Desk Agent für unseren Kunden in Köln tätig wird.Der Fachinformatiker wird für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail verantwortlich sein.Er wird Fehlermeldungen aufnehmen, analysieren und bearbeiten sowie selbständig Störungen beheben und Meldungen...

  • IT-Supporter 1st/2nd Level

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Educcare Vollzeit

    Als IT-Supporter 1st/2nd Level bei Educcare bist du der Schlüssel zum reibungslosen Funktionieren unserer IT-Infrastruktur. Du überwachst und wartest unsere Systeme sowie bearbeitest Support-Tickets mit Kompetenz und Effizienz.Unser IT-Team in Köln empfängt täglich Support-Anfragen von über 1500 Anwender*innen an über 50 bundesweit vernetzten...

  • Fachinformatiker für 1st

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bereitstellung und Wartung von Desktop-Hardware und -Software spezialisieren. Sie werden auch bei der Priorisierung, Dokumentation und ersten Fehleranalyse von Störungen per Telefon und Remote-Zugriff unterstützen.Was...

  • Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu unterstützt unsere Kunden als Fachinformatiker im 1st und 2nd Level Support per Telefon und E-Mail.Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung von Fehlermeldungen sowie das selbständige Beheben von Störungen und Weiterleiten von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche.Deine Aufgaben umfassen auch die Nachverfolgung von offenen Tickets und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level SupportWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kundenanfragen kümmern und sicherstellen, dass alle technischen Probleme schnell und effizient gelöst werden.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level SupportWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kundenanfragen kümmern und sicherstellen, dass alle technischen Probleme schnell und effizient gelöst werden.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service...

  • Fachinformatiker (m/w/d) Onsite Support - IT-Systemintegration

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) Onsite Support, der sich auf die Installation und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Der Fachinformatiker (m/w/d) Onsite Support wird für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die...

  • Fachinformatiker für IT-Support

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf den IT-Support spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten in einem festen Aufgabenrahmen bei einem attraktiven Arbeitgeber. Als interner IT-Dienstleister der heristo Gruppe haben Sie einen festen Kundenstamm mit...

Fachinformatiker für 1st Level Support

vor 2 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung und Wartung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten in einem festen Aufgabenrahmen bei einem attraktiven Arbeitgeber.

Unser Team

Als interner IT-Dienstleister der heristo Gruppe haben Sie einen festen Kundenstamm mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Flexible Arbeitszeiten, Fahrradleasing, Firmenfitness sowie hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen unterstützen Sie dabei.

Unsere Anforderungen
  • Sie verfügen über praktische Erfahrung im IT-Support oder eine passende Ausbildung / vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte IT-Kenntnisse in den Bereichen Desktop-Hardware, Software und Betriebssysteme zeichnen Sie aus
  • Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist gehören ebenso zu Ihren Stärken wie strukturiertes und logisches Denken
  • Sie begeistern sich für neue Technologien haben eine schnelle Auffassungsgabe und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Was Sie bei uns leisten
  • Sie stellen Desktop-Hardware und -Software bereit, warten diese und unterstützen bei Betriebssystem- und Anwendungsupdates
  • Im 1st- und 2nd-Level-Support übernehmen Sie die Priorisierung, Dokumentation und erste Fehleranalyse von Störungen per Telefon und Remote-Zugriff
  • Sie unterstützen andere Teams in den Bereichen Server und Netzwerke und wirken aktiv an IT-Projekten wie Rollouts und Migrationen mit
  • Durch die Teilnahme an einer Rufbereitschaft übernehmen Sie Verantwortung