Senior IT Service Manager
vor 12 Stunden
We are seeking a highly skilled Senior IT Service Manager to join our global team in Germany. As a key member of our international IT team, you will play a crucial role in ensuring the delivery of high-quality IT services to our internal customers.
Key Responsibilities:- Act as a dynamic link between internal customers, the IT department, and external IT service providers.
- Monitor and manage IT services, both internal and cloud-hosted, to ensure compliance with established Service Level Agreements (SLAs).
- Lead projects for the introduction of new applications and services, as well as escalate management in the event of errors.
- Collaborate with the Head of IT and CIO to drive IT service delivery and strategy.
- Several years of professional experience as a (Senior) IT Service Manager in a large international company.
- Proven experience in project management, ideally accompanied by ITIL certification.
- Strong service orientation and entrepreneurial thinking, combined with the ability to act and persuade at management level.
- Fluent language skills in English (C1) and good working proficiency in German are desirable.
- 30 days of vacation, a flextime model, and the option to work from your home office, promoting your work-life balance.
- iC Consult University - our comprehensive onboarding program accompanies you on your individual induction path with training modules, mentoring programs, and events.
- 10 days a year reserved for your personal and professional development - through our iC Consult Academy, you have access to a range of internal and external training opportunities as needed.
- A personal coach, an attractive company car program, the JobRad bicycle leasing scheme, mobility support (Deutschlandticket), and a company sports membership.
- Employee discounts on products and services from well-known suppliers.
- Regular team and company events in a relaxed atmosphere to strengthen the corporate climate.
- Flat hierarchies, short decision-making paths, and a high degree of personal responsibility with a great deal of decision-making freedom.
iC Consult is the trusted partner of choice for Identity-driven Cybersecurity. We achieve this by continuously driving innovation, leveraging cutting-edge technology, and partnering with leading identity and cybersecurity vendors, as well as renowned analyst firms. We help our clients navigate key initiatives such as zero trust, identity threat detection and response, IAM cloud migration, and more to ensure they stay ahead in cybersecurity. With a strong global presence spanning North America, Europe, Asia, and beyond, we ensure the security and expert management of digital identities for the world's largest brands. The protection of your data is important to us. That's why you can find all the information on how we handle your data in our privacy policy.
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Senior IT Service Manager
vor 12 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iC Consult VollzeitSenior IT Service ManagerWe are seeking a highly skilled Senior IT Service Manager to join our global team in Germany. As a key member of our international IT team, you will play a crucial role in ensuring the delivery of high-quality IT services to our internal customers.Key Responsibilities:Act as a dynamic link between internal customers, the IT...
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Senior IT Service Manager
vor 12 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iC Consult VollzeitSenior IT Service ManagerWe are seeking a highly skilled Senior IT Service Manager to join our global team in Germany. As a key member of our international IT team, you will play a crucial role in ensuring the delivery of high-quality IT services to our internal customers.Key Responsibilities:Act as a dynamic link between internal customers, the IT...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Service Center GmbH VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled IT Service Manager to join our team at Lowell Service Center GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT services and managing our relationships with external vendors.Key ResponsibilitiesOversee the availability of our IT services and ensure a seamless...
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IT Service Manager
vor 1 Monat
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Contilia GmbH VollzeitIT Service Manager (m/w/d) für IT Service Management Ihre Aufgaben - Hauptansprechpartner:in und Eskalationsinstanz für Führungskräfte (z.B. Chefärzt:innen, Pflegedirektionen, Abteilungsleiter:innen) in allen relevanten IT-Angelegenheiten im Rahmen eines "IT Key Account Managements". - Kooperation mit Klinikvertreter:innen zur Analyse und...
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IT-Service-Manager
vor 14 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services planen, entwickeln und bereitstellen kann. Du bist für die Planung und Entwicklung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services. Du stellst sicher, dass unsere...
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IT-Service-Manager
vor 14 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services planen, entwickeln und bereitstellen kann. Du bist für die Planung und Entwicklung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services. Du stellst sicher, dass unsere...
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IT-Service-Manager
vor 12 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services planen, entwickeln und bereitstellen kann. Du bist für die Planung und Entwicklung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services. Du stellst sicher, dass unsere...
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IT-Service-Manager
vor 12 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services planen, entwickeln und bereitstellen kann. Du bist für die Planung und Entwicklung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services. Du stellst sicher, dass unsere...
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IT-Service-Manager
vor 13 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services weiterentwickelt und optimiert. Du bist verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services und sicherst die Einhaltung von IT-Prozessen.Deine AufgabenPlanung und Entwicklung von IT-ServicesInitiierung, Planung und Sicherstellung des...
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IT-Service-Manager
vor 13 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services weiterentwickelt und optimiert. Du bist verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services und sicherst die Einhaltung von IT-Prozessen.Deine AufgabenPlanung und Entwicklung von IT-ServicesInitiierung, Planung und Sicherstellung des...
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IT-Service-Manager
vor 15 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungAls IT-Service-Manager bei Westnetz GmbH bist du verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services. Du übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services sowie die Vereinbarung von Service-Level Agreements.Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung...
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IT-Service-Manager
vor 15 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungAls IT-Service-Manager bei Westnetz GmbH bist du verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services. Du übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services sowie die Vereinbarung von Service-Level Agreements.Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung...
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IT-Service-Manager
vor 15 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Service-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Du bist verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services, einschließlich Service Lifecycle Management, Change Management und Release Management.Deine AufgabenPlanung und Entwicklung von...
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IT-Service-Manager
vor 15 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Service-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Du bist verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services, einschließlich Service Lifecycle Management, Change Management und Release Management.Deine AufgabenPlanung und Entwicklung von...
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IT-Service-Manager
vor 13 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitJobbeschreibungAls IT-Service-Manager bist du verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services. Du übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services sowie die Vereinbarung von Service-Level Agreements. Du stellst das bestehende und die Planung des zukünftigen...
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IT-Service-Manager
vor 13 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitJobbeschreibungAls IT-Service-Manager bist du verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services. Du übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services sowie die Vereinbarung von Service-Level Agreements. Du stellst das bestehende und die Planung des zukünftigen...
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IT Service Operations Coordinator
vor 1 Monat
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Service Center GmbH VollzeitPosition Overview:The IT Service & Vendor Manager plays a crucial role in maintaining efficient IT operations and fostering effective communication with clients. This position involves prioritizing tasks, managing escalations, and generating monthly performance reports. The individual will oversee IT service providers, track software assets, and handle...
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IT Service Management Lead
vor 1 Monat
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Service Center GmbH VollzeitPosition Overview:The IT Service & Vendor Manager at Lowell Service Center GmbH plays a crucial role in maintaining efficient IT operations and fostering effective communication with clients. This position involves prioritizing tasks, managing escalations, and generating monthly service performance reports. Furthermore, the manager oversees IT service...
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Senior Business Intelligence Service Manager
Vor 5 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dbschenker VollzeitJob Title: Senior BI Service ManagerAt DB Schenker, we are seeking a highly skilled Senior BI Service Manager to join our Global Data & AI team. As a key member of our team, you will be responsible for leading the planning, documentation, and implementation of content and organizational tasks in the context of OneBI target IT service solutions and...
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Senior Business Intelligence Service Manager
Vor 5 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dbschenker VollzeitJob Title: Senior BI Service ManagerAt DB Schenker, we are seeking a highly skilled Senior BI Service Manager to join our Global Data & AI team. As a key member of our team, you will be responsible for leading the planning, documentation, and implementation of content and organizational tasks in the context of OneBI target IT service solutions and...
