Kundenbetreuer (m/w/d) - Befristet auf 1 Jahr

vor 1 Woche


Bremen, Bremen, Deutschland Telefónica Vollzeit

Jobbeschreibung:

Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Telefónica-Gruppe. Als Kundenberater (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner und bearbeitest sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen in unseren Systemen.

Verantwortlichkeiten:

  • Kundenbetreuung: Du bist für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich und bearbeitest Anfragen in unseren Systemen.
  • Lösungsfindung: Du findest Lösungen für allgemeine Anliegen und komplexe kaufmännische Fragestellungen und setzt diese in unseren Systemen um.
  • Service: Du bist für die Kulanzentscheidungen verantwortlich und orientierst dich an unseren Richtlinien, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
  • Dokumentation: Du aktualisierst Kundendaten, pflegst die Datenbank und dokumentierst abschließend in den entsprechenden Systemen.
  • Prozessmanagement: Du gewährleistest die Einhaltung der bestehenden Prozesse und Arbeitsanweisungen, um eine effiziente Arbeitsweise sicherzustellen.

Voraussetzungen:

  • Berufsausbildung: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Erfahrung: Du hast Erfahrung im Kundenservice und bist ein herausragendes Talent in der Beratung von Kunden.
  • Kommunikation: Du bist ein professioneller Kommunikator und hast fließende Kenntnisse in Deutsch.
  • Teamplayer: Du bist flexibel und bereit, gemeinsam mit deinem Team Höchstleistungen zu erbringen.

Was wir bieten:

  • Modernes Arbeitsumfeld: Du hast die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung, sowohl im Büro als auch im Home-Office zu arbeiten.
  • Weiterbildung & Entwicklung: Wir bieten dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort.
  • Finanzielle Vorteile: Wir bieten dir ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen.
  • Gesundheit: Wir bieten dir ein umfassendes Gesundheitsprogramm, das dir hilft, deine Gesundheit zu verbessern.


  • Bremen, Bremen, Deutschland 10XCRM (Fesma Solutions GmbH) Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer/-in, der sich in unserem Team im Herzen von Bremens Überseestadt einbringen möchte, um das Wachstum unseres Unternehmens weiter voranzutreiben.VerantwortlichkeitenDer Kundenbetreuer/-in ist für die Betreuung unserer Kunden in technischen Fragen via Live Chat, Videocalls oder Telefon verantwortlich.Er/sie...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Allianz Agentur Thomas Logemann Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst bei Allianz Agentur Thomas Logemann"", "p": "Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst, der unsere Kunden mit Begeisterung überzeugt und ihnen die richtigen Versicherungslösungen anbietet. Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Allianz Agentur Thomas Logemann Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst bei Allianz Agentur Thomas Logemann"", "p": "Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst, der unsere Kunden mit Begeisterung überzeugt und ihnen die richtigen Versicherungslösungen anbietet. Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden...


  • Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Kaffee- und Teeverarbeitung mit Hauptsitz in Deutschland. Mit über 265 Jahren Erfahrung ist JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JACOBS...


  • Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Kaffee- und Teeverarbeitung mit Hauptsitz in Deutschland. Mit über 265 Jahren Erfahrung ist JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JACOBS...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Verbindung schaffen, die zählt.«Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie nicht nur einen Job, sondern eine echte Aufgabe, die Sie begeistert und in der Sie aufgehen können? Bei einem angesehenen Unternehmen mit der Möglichkeit zur Übernahme? Dann bewerben Sie sich als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 1 Woche


    Bremen, Bremen, Deutschland Hansefit GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer/in, der sich in der technischen Kundenbetreuung auskennt und Erfahrung in der Fitnessbranche oder einem verwandten Bereich hat. Als Kundenbetreuer/in bist du für die professionelle und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich und nutzt dabei deine umfassenden...

  • Kundenbetreuer SAP

    vor 1 Monat


    Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Kaffee- und Teeindustrie mit einer langen Tradition. Unsere Leidenschaft für Kaffee und Tee inspiriert uns, außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Kunden zu schaffen.In der Position als Kundenbetreuer (w|m|d) für Reklamationen tragen Sie maßgeblich zur...

  • Kundenbetreuer SAP

    vor 1 Monat


    Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Kaffee- und Teeindustrie mit einer langen Tradition. Wir glauben an die Kraft, die in jeder Tasse Kaffee steckt, und setzen uns dafür ein, diese Erfahrung in über 100 Ländern zu teilen.In der Position als Kundenbetreuer (w|m|d) für Reklamationen tragen Sie maßgeblich...

  • Kundenbetreuer SAP

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Kaffee- und Teeindustrie mit einer langen Tradition. Unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit treibt uns an, in über 100 Ländern tätig zu sein und ein breites Portfolio an renommierten Marken anzubieten.In der Position als Kundenbetreuer (w|m|d) für...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Debeka Vollzeit

    Unser WIR Debeka ist ein Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1905 auf persönliche Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung setzt. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell wieder ins normale Leben zurückfinden. Jeder von uns ist ein wichtiger Teil...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Debeka Vollzeit

    Unser WIR Debeka ist ein Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1905 auf persönliche Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung setzt. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell wieder ins normale Leben zurückfinden. Jeder von uns ist ein wichtiger Teil...

  • Kundenbetreuer SAP

    vor 1 Monat


    Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Kaffee- und Teeindustrie mit einer langen Tradition. Wir sind überzeugt, dass eine Tasse Kaffee mehr als nur ein Getränk ist – sie ist eine Erfahrung, die in über 100 Ländern geschätzt wird. Unser Portfolio umfasst mehr als 50 renommierte Marken, die weltweit bekannt...

  • Kundenbetreuer SAP

    vor 1 Monat


    Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Kaffee- und Teeindustrie mit einer langen Tradition. Wir sind überzeugt, dass jede Tasse Kaffee eine Geschichte erzählt und möchten diese Geschichten in über 100 Ländern mit einem breiten Portfolio an Marken, wie Jacobs, Senseo und L'OR, zum Leben erwecken.In der...

  • Kundenbetreuer SAP

    vor 4 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kaffee und Tee mit einer langen Tradition. Wir sind überzeugt, dass jede Tasse Kaffee eine Geschichte erzählt und unzählige Möglichkeiten eröffnet. Unser Engagement erstreckt sich über mehr als 100 Länder mit einem breiten Portfolio an renommierten Marken.In der...


  • Bremen, Bremen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Willkommen bei FERCHAU GmbHWir suchen einen engagierten Leitenden Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Vertragsmanagement, der unser Team verstärkt. Bei FERCHAU GmbH setzen wir uns dafür ein, die IT unserer Kunden auf das nächste Level zu heben, indem wir spannende Projekte und maßgeschneiderte Anwendungen in Bereichen wie Softwareentwicklung, Datenanalyse und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Willkommen bei FERCHAU GmbHWir suchen einen engagierten und erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf Vertragsmanagement spezialisiert hat, um unser Team zu verstärken. Bei FERCHAU GmbH setzen wir uns dafür ein, die IT unserer Kunden auf ein neues Niveau zu heben, indem wir spannende Projekte und maßgeschneiderte Anwendungen in Bereichen wie...


  • Bremen, Bremen, Deutschland 10XCRM (Fesma Solutions GmbH) Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer/-in (m/w/d) für unseren Kundensupport-Team in Bremen. Als Kundenbetreuer/-in stehst du im ständigen Austausch mit unseren Kunden und vertrittst uns nach außen. Du bist für die Lösung von Anfragen und Problemen verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei ihren Bedürfnissen.AufgabenDu betreust unsere Kunden...


  • Bremen, Bremen, Deutschland 10XCRM (Fesma Solutions GmbH) Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer/-in (m/w/d) für unseren Kundensupport-Team in Bremen. Als Kundenbetreuer/-in stehst du im ständigen Austausch mit unseren Kunden und vertrittst uns nach außen. Du bist für die Lösung von Anfragen und Problemen verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei ihren Bedürfnissen.AufgabenDu betreust unsere Kunden...


  • Bremen, Bremen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Über unsIP innovativ Personal GmbH ist ein dynamischer Arbeitgeber, der sich auf die Suche und Platzierung von qualifizierten Mitarbeitern spezialisiert hat.Die StelleWir suchen ab sofort einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für unseren Kunden in Bremen.Deine AufgabenDer Kundenbetreuer (m/w/d) übernimmt den Kundenservice für z. B....