Mitarbeiter:in Kundenservice Pool

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte Person als Mitarbeiter:in Kundenservice Pool (w/m/d) für die DB InfraGO AG. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Durchführung des mobilen Kundenservices, einschließlich der Bereitstellung von Informationen zu Reiseverbindungen, gegebenenfalls unter Einsatz mobiler Serviceeinheiten. Zu deinen Aufgaben gehört die Ausgabe von Formularen zu Fahrgastrechten, Bescheinigungen über Verspätungen sowie Gutscheinen. Du nimmst Fundsachen entgegen und kümmerst dich um die erste Bearbeitung dieser. Du entwickelst alternative Reiseoptionen für Fahrgäste bei verpassten Anschlüssen oder bei Störungen im Betriebsablauf. Du unterstützt bei der Zugvorbereitung, der Zugaufsicht und der Zugabfertigung. Als Teil des Kundenservice Pools betreust du verschiedene Standorte. Dein Profil: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung in einem Verkehrsberuf, idealerweise mit relevanter Berufserfahrung. Du bringst eine ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit. Gepflegte Umgangsformen und ein ansprechendes äußeres Erscheinungsbild sind für dich selbstverständlich. Unternehmerisches Denken und Handeln sowie eine starke Dienstleistungs- und Kundenorientierung zeichnen dich aus. Du bist zeitlich und örtlich flexibel und bereit, im Schichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtschicht) auch am Wochenende zu arbeiten. Du bist bereit, deine Eignung für den Betriebsdienst nachzuweisen, was im Rahmen des Auswahlprozesses durch eine betriebsärztliche Untersuchung erfolgt.

  • Mitarbeiter:in im Kundenservice für Landverkehr

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Überblick: In der Rolle als Mitarbeiter:in im Kundenservice für Landverkehr (m/w/d) sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität bei. Ihre Aufgaben: Verantwortung für die Abwicklung von Logistikprozessen im Bereich Landverkehr.Koordination und Optimierung der täglichen...

  • Mitarbeiter:in im Kundenservice für Landverkehr

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    ÜberblickAls Mitarbeiter:in im Kundenservice für Landverkehr (m/w/d) sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams und tragen maßgeblich zur Qualität unserer Dienstleistungen bei. Ihre Rolle ist entscheidend, um unseren Kunden in Hamburg einen erstklassigen Service zu bieten.Ihre AufgabenKompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden in allen...

  • Mitarbeiter:in im telefonischen Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HDI Deutschland Bancassurance Communication Center GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter:in - Telefonische Unterstützung Suchen Sie nach einer erfüllenden Karriere bei HDI Deutschland Bancassurance Communication Center GmbH? Werden Sie Teil unseres Teams, das herausragenden Service für unsere Kunden und Partner im Versicherungssektor bietet. Bei HDBC legen wir Wert auf ein unterstützendes und respektvolles...

  • Mitarbeiter:in Reservepool

    vor 2 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    {"h1": "Stellenbeschreibung", "p": "Wir suchen dich als Mitarbeiter:in Reservepool (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Deine Aufgaben umfassen die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, die Ausgabe von Fahrgastrechte-Formularen, Verspätungsbescheinigungen und Gutscheinen, die Annahme und...

  • Mitarbeiter:in Reservepool

    vor 2 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    {"h1": "Stellenbeschreibung", "p": "Wir suchen dich als Mitarbeiter:in Reservepool (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Deine Aufgaben umfassen die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, die Ausgabe von Fahrgastrechte-Formularen, Verspätungsbescheinigungen und Gutscheinen, die Annahme und...

  • Mitarbeiter:in Reservepool

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter:in für unseren Reservepool in Hamburg. Als Teil unseres Teams bist du für die Durchführung des mobilen Kundenservices verantwortlich. Deine Aufgaben: Du bist für die Auskunftserteilung über Reiseverbindungen und die Ausgabe von Fahrgastrechten-Formularen, Verspätungsbescheinigungen und...

  • Mitarbeiter:in Reservepool

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich als Mitarbeiter:in Reservepool (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Deine Aufgaben: Du bist für die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points zuständig. Du bist für die Ausgabe von...

  • Mitarbeiter:in Reservepool

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich als Mitarbeiter:in Reservepool (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Deine Aufgaben: Du bist für die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points zuständig. Du bist für die Ausgabe von...

  • Kundenservice-Experte:in – Talent Pool

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DeutschAkademie Gruppe GmbH Vollzeit

    Deine Weltreise am ArbeitsplatzBewirb dich für unseren Talent Pool und wir melden uns persönlich bei dir, sobald die Stelle wieder aktiv istWir suchen nach einer Person, die sich in der Kundenberatung auskennt und sich für die Verwaltung und Organisation von Kundenunterlagen interessiertBeratung und Betreuung unserer KundenVerwaltung der...

  • Kundenservice-Experte:in – Talent Pool

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DeutschAkademie Gruppe GmbH Vollzeit

    Deine Weltreise am ArbeitsplatzBewirb dich für unseren Talent Pool und wir melden uns persönlich bei dir, sobald die Stelle wieder aktiv istWir suchen nach einer Person, die sich in der Kundenberatung auskennt und sich für die Verwaltung und Organisation von Kundenunterlagen interessiertBeratung und Betreuung unserer KundenVerwaltung der...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in im mobilen Team

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Person als Kundenservice-Mitarbeiter:in im mobilen Team (w/m/d) für die DB InfraGO AG über die DB Zeitarbeit. Deine Aufgaben: Du repräsentierst unser Unternehmen und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen. Du übernimmst Aufgaben im Servicebereich sowie mobile Dienstleistungen. Als...

  • Mitarbeiter:in für Kundenservice im mobilen Team

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter:in für unseren mobilen Kundenservice-Team bei der DB InfraGO AG in Hamburg. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kunden Dafür übernimmst du Aufgaben im Servicepoint sowie mobile Services im Bahnhof...

  • Mitarbeiter:in für Kundenservice im mobilen Team

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter:in für unseren mobilen Kundenservice-Team bei der DB InfraGO AG in Hamburg. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kunden Dafür übernimmst du Aufgaben im Servicepoint sowie mobile Services im Bahnhof...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice - Vielfältige Aufgaben

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Basko Orthopädie Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    **Über Basko Healthcare B.V.**Basko Healthcare B.V. ist ein führender Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln mit Schwerpunkten in der Orthopädie und der Stomaversorgung. Mit einer langen Geschichte von über 85 Jahren hat sich das Unternehmen zu einem vertrauenswürdigen Partner für B2B-Kunden entwickelt.**Unser Ziel**Unser Ziel ist es, gemeinsam mit...

  • Kundenservice-Experte:in – Talent Pool

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DeutschAkademie Gruppe GmbH Vollzeit

    Deine Weltreise am ArbeitsplatzBewirb dich für unseren Talent Pool und wir melden uns persönlich bei dir, sobald die Stelle wieder aktiv istWir suchen nach einer Person, die sich in der Kundenberatung auskennt und sich für die Verwaltung und Organisation von Kundenunterlagen interessiertBeratung und Betreuung unserer KundenVerwaltung der...

  • Kundenservice-Experte:in – Talent Pool

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DeutschAkademie Gruppe GmbH Vollzeit

    Deine Weltreise am ArbeitsplatzBewirb dich für unseren Talent Pool und wir melden uns persönlich bei dir, sobald die Stelle wieder aktiv istWir suchen nach einer Person, die sich in der Kundenberatung auskennt und sich für die Verwaltung und Organisation von Kundenunterlagen interessiertBeratung und Betreuung unserer KundenVerwaltung der...

  • Mitarbeiter:in Reservepool

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB AG Vollzeit

    Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Reservepool (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Deine...

  • Mitarbeiter:in im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Position im Kundenservice bei der Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH. In dieser Rolle erwarten Dich vielfältige Aufgaben und ein angenehmes Arbeitsumfeld.Gehalt & Vertrag: Ein attraktives Gehalt sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag warten auf...

  • Kundenservice Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Deine Aufgaben im KundenserviceAls Teil unseres engagierten Teams übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kund:innen. Deine Hauptaufgaben umfassen:Telefonische Kundenbetreuung: Du stehst unseren Kund:innen bei allen Fragen rund um das Konto zur Verfügung und hilfst ihnen mit Lösungen.Direkter Ansprechpartner: Du bist die erste...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Überblick: Die GDV Dienstleistungs-GmbH ist ein führender IT- und Fachdienstleister für die Versicherungsbranche. Wir bieten eine spannende Teilzeitstelle im Service Center, wo Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundenbetreuung leisten können.Aufgabenbereich:Bearbeitung von Anfragen: Sie sind verantwortlich für die telefonische Beantwortung von Fragen zur...