Kundenservice Mitarbeiter:in

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit
Deine Aufgaben im Kundenservice

Als Teil unseres engagierten Teams übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kund:innen. Deine Hauptaufgaben umfassen:

  • Telefonische Kundenbetreuung: Du stehst unseren Kund:innen bei allen Fragen rund um das Konto zur Verfügung und hilfst ihnen mit Lösungen.
  • Direkter Ansprechpartner: Du bist die erste Anlaufstelle für Zahlungsverkehr und Wertpapieraufträge und unterstützt unsere Kund:innen mit konkreten Antworten.
  • Dokumentation: Alle Servicekontakte werden von Dir in unserem EDV-System festgehalten.
  • Keine Kaltakquise: Du konzentrierst Dich ausschließlich auf die Betreuung unserer Bestandskund:innen.
Was wir bieten

Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre und bieten Dir:

  • Attraktives Gehalt: Ein faires und wettbewerbsfähiges Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, nach erfolgreicher Einarbeitung.
  • Urlaubsanspruch: 30 Tage Urlaub im Jahr.
  • Teambuilding: Werde Teil eines aufgeschlossenen Teams, in dem Individualität und Diversität geschätzt werden.
  • Verkehrsanbindung: Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
  • Weiterbildung: Wir unterstützen Deine persönliche und berufliche Entwicklung.
  • Zusätzliche Benefits: Dazu gehören unter anderem Bikeleasing, Massagen am Arbeitsplatz, Sportangebote und vieles mehr.
Dein Profil

Du bringst folgende Eigenschaften mit:

  • Freundlichkeit und Offenheit im Umgang mit Kund:innen.
  • Professionelle und serviceorientierte Kommunikation.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice.
  • Motivation und Lernbereitschaft sind für uns entscheidend.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam in die Zukunft zu starten

  • Mitarbeiter:in Kundenservice Pool

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Person als Mitarbeiter:in Kundenservice Pool (w/m/d) für die DB InfraGO AG. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Durchführung des mobilen Kundenservices, einschließlich der Bereitstellung von Informationen zu Reiseverbindungen, gegebenenfalls unter Einsatz mobiler Serviceeinheiten. Zu deinen...

  • Mitarbeiter:in im Kundenservice für Landverkehr

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Überblick: In der Rolle als Mitarbeiter:in im Kundenservice für Landverkehr (m/w/d) sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität bei. Ihre Aufgaben: Verantwortung für die Abwicklung von Logistikprozessen im Bereich Landverkehr.Koordination und Optimierung der täglichen...

  • Mitarbeiter:in im Kundenservice für Landverkehr

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    ÜberblickAls Mitarbeiter:in im Kundenservice für Landverkehr (m/w/d) sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams und tragen maßgeblich zur Qualität unserer Dienstleistungen bei. Ihre Rolle ist entscheidend, um unseren Kunden in Hamburg einen erstklassigen Service zu bieten.Ihre AufgabenKompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden in allen...

  • Mitarbeiter:in im telefonischen Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HDI Deutschland Bancassurance Communication Center GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter:in - Telefonische Unterstützung Suchen Sie nach einer erfüllenden Karriere bei HDI Deutschland Bancassurance Communication Center GmbH? Werden Sie Teil unseres Teams, das herausragenden Service für unsere Kunden und Partner im Versicherungssektor bietet. Bei HDBC legen wir Wert auf ein unterstützendes und respektvolles...

  • Mitarbeiter:in Reservepool

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter:in für unseren Reservepool in Hamburg. Als Teil unseres Teams bist du für die Durchführung des mobilen Kundenservices verantwortlich. Deine Aufgaben: Du bist für die Auskunftserteilung über Reiseverbindungen und die Ausgabe von Fahrgastrechten-Formularen, Verspätungsbescheinigungen und...

  • Mitarbeiter:in Reservepool

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich als Mitarbeiter:in Reservepool (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Deine Aufgaben: Du bist für die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points zuständig. Du bist für die Ausgabe von...

  • Mitarbeiter:in Reservepool

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich als Mitarbeiter:in Reservepool (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Deine Aufgaben: Du bist für die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points zuständig. Du bist für die Ausgabe von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in im mobilen Team

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Person als Kundenservice-Mitarbeiter:in im mobilen Team (w/m/d) für die DB InfraGO AG über die DB Zeitarbeit. Deine Aufgaben: Du repräsentierst unser Unternehmen und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen. Du übernimmst Aufgaben im Servicebereich sowie mobile Dienstleistungen. Als...

  • Mitarbeiter:in für Kundenservice im mobilen Team

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter:in für unseren mobilen Kundenservice-Team bei der DB InfraGO AG in Hamburg. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kunden Dafür übernimmst du Aufgaben im Servicepoint sowie mobile Services im Bahnhof...

  • Mitarbeiter:in für Kundenservice im mobilen Team

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter:in für unseren mobilen Kundenservice-Team bei der DB InfraGO AG in Hamburg. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kunden Dafür übernimmst du Aufgaben im Servicepoint sowie mobile Services im Bahnhof...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice - Vielfältige Aufgaben

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Basko Orthopädie Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    **Über Basko Healthcare B.V.**Basko Healthcare B.V. ist ein führender Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln mit Schwerpunkten in der Orthopädie und der Stomaversorgung. Mit einer langen Geschichte von über 85 Jahren hat sich das Unternehmen zu einem vertrauenswürdigen Partner für B2B-Kunden entwickelt.**Unser Ziel**Unser Ziel ist es, gemeinsam mit...

  • Mitarbeiter:in Reservepool

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DB AG Vollzeit

    Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Reservepool (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Deine...

  • Mitarbeiter:in im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Position im Kundenservice bei der Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH. In dieser Rolle erwarten Dich vielfältige Aufgaben und ein angenehmes Arbeitsumfeld.Gehalt & Vertrag: Ein attraktives Gehalt sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag warten auf...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Über uns: Die GDV Dienstleistungs-GmbH ist ein führender IT- und Fachdienstleister für die Versicherungsbranche. Wir bieten umfassende Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen, insbesondere telefonische Auskünfte zu Kraftfahrt-HaftpflichtversicherungenVerwaltung von eingehender...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Über die GDV Dienstleistungs-GmbH: Die GDV Dienstleistungs-GmbH ist ein führender IT- und Fachdienstleister für die Versicherungsbranche. Wir agieren als neutrales Gemeinschaftsunternehmen und bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich der digitalen Kommunikation.Stellenbeschreibung: In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Überblick: Die GDV Dienstleistungs-GmbH ist ein führender IT- und Fachdienstleister für die Versicherungsbranche. Wir bieten eine spannende Teilzeitstelle im Service Center, wo Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundenbetreuung leisten können.Aufgabenbereich:Bearbeitung von Anfragen: Sie sind verantwortlich für die telefonische Beantwortung von Fragen zur...

  • Kundenservice Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen: Die GDV Dienstleistungs-GmbH ist ein führender IT- und Fachdienstleister für die Versicherungsbranche. Mit Standorten in Hamburg und Berlin bieten wir umfassende Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse der Versicherungswirtschaft zugeschnitten sind.Aufgabenbereich:Bearbeitung von Anfragen, insbesondere telefonische Auskünfte zu...

  • Kundenservice Mitarbeiter:in

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen: Die GDV Dienstleistungs-GmbH ist ein führender IT- und Fachdienstleister in der Versicherungsbranche mit Standorten in Hamburg und Berlin. Wir bieten umfassende Dienstleistungen und Lösungen für die digitale Kommunikation in der Versicherungswirtschaft.Stellenbeschreibung: In dieser Position sind Sie verantwortlich für die...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Über uns: Die GDV Dienstleistungs-GmbH ist ein führender IT- und Fachdienstleister für die Versicherungsbranche. Wir agieren als Gemeinschaftsunternehmen und bieten umfassende Dienstleistungen in der digitalen Kommunikation.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen, insbesondere telefonische Auskünfte zu Kraftfahrt-HaftpflichtversicherungenVerwaltung...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen: Die GDV Dienstleistungs-GmbH ist ein führender IT- und Fachdienstleister für die Versicherungsbranche. Wir bieten umfassende Lösungen in der digitalen Kommunikation und sind ein vertrauenswürdiger Partner für Sicherheit und Risikoschutz.Stellenbeschreibung: Wir suchen engagierte Mitarbeiter:innen für unser Service-Center, die...