Front Office Manager

Vor 6 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland COREcruitment Ltd Vollzeit
About the Role

We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at COREcruitment Ltd. As a key member of our operations team, you will be responsible for the overall management of the Front Office department and team, providing exceptional customer service and ensuring seamless hotel operations.

Key Responsibilities
  • Customer Experience: Create a memorable and personalized experience for our guests, exceeding their expectations and building loyalty.
  • Team Leadership: Lead and manage a high-performing team of Front Office professionals, empowering them to deliver exceptional service and achieve their full potential.
  • Operations Management: Oversee the day-to-day operations of the Front Office department, ensuring efficient and effective management of front desk, reservations, and guest services.
  • Cost Management: Manage departmental costs and ensure that all expenses are aligned with budget guidelines, identifying opportunities for cost savings and process improvements.
  • Process Improvement: Proactively identify opportunities to enhance and improve hotel processes and procedures, ensuring compliance with industry standards and best practices.
  • Collaboration: Foster strong relationships with other hotel departments, including Housekeeping, Maintenance, and F&B, to ensure seamless communication and coordination.
  • Health and Safety: Ensure that all health and safety procedures and policies are implemented and adhered to, maintaining a safe and healthy work environment.
  • Crisis Management: Participate in the hotel's crisis management team and be fully conversant in all related procedures, ensuring prompt and effective response to emergencies.
  • Customer Service: Achieve and maintain the highest levels of customer service, providing a positive and memorable experience for both internal and external customers.
  • Sales and Marketing Support: Assist the sales and marketing team with site inspections and be confident in promoting the hotel's facilities and services.
Requirements
  • Experience: Proven experience in a similar role, with a demonstrable track record of excelling in Front Office operations and procedures.
  • Skills: Excellent customer service skills, with the ability to lead and manage a team, manage costs, and improve processes.
  • Language: Fluency in English and German, with excellent communication and interpersonal skills.
  • Flexibility: Ability to work flexible shift patterns, including days, nights, weekdays, and weekends, to support the duty management team.
  • Leadership: Natural leadership skills, with the ability to create an environment where team members can thrive and grow.
  • Passion for Hospitality: Passion for delivering exceptional hospitality experiences, with a focus on creating memorable moments for our guests.
What We Offer
  • Competitive Salary: A competitive salary and eligibility to participate in our discretionary bonus scheme.
  • Opportunity to Lead: The opportunity to head up our Front Office function for an exciting hospitality concept that is new to Berlin.
  • International Career Opportunities: The chance to join an innovative, fast-growing, international group that's committed to building a global brand.
  • Professional Development: Opportunities to progress and switch it up as part of a global family of brands.
  • Benefits: Great discounts across the entire hotel group, extra time off to volunteer with one of our partner charities, and regular team get-togethers.


  • Berlin, Berlin, Deutschland Seminaris Hotels Corporate Office Vollzeit

    Position: Koordinator Front Office im Homeoffice mit ReisebereitschaftArbeitszeit: VollzeitArbeitsmodell: HybridStandort: DeutschlandErforderliche Erfahrung: Mit BerufserfahrungAufgabenbereich: Optimierung der Front Office ProzesseIn dieser Schlüsselposition agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Seminaris Corporate Office Berlin Vollzeit

    Position: Koordinator Front OfficeIn dieser Rolle agierst du als zentrale Anlaufstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern der Front Office Abteilungen in unseren Seminaris-Häusern. Deine Hauptaufgabe besteht darin, eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen und die Abläufe im Front Office effizient zu koordinieren.Anstellungsart:...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Seminaris Corporate Office Berlin Vollzeit

    Position: Front Office KoordinatorIn der Rolle als zentrale Anlaufstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern der Front Office Abteilungen in unseren Seminaris-Häusern tragen Sie entscheidend zur Optimierung der Kommunikationswege und zur effektiven Organisation der Front Office Prozesse bei.Beschäftigungsart: VollzeitIhre Aufgaben...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Seminaris Corporate Office Berlin Vollzeit

    Position: Front Office Koordinator im Homeoffice mit ReisebereitschaftÜberblick: In dieser Schlüsselrolle agieren Sie als zentrale Verbindung zwischen der Leitung des Front Office und den Managern der Front Offices in unseren Seminaris-Häusern. Ihre Hauptverantwortung liegt in der Sicherstellung einer effizienten Kommunikation und der reibungslosen...


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    Position: Koordinator Front OfficeIn dieser Schlüsselrolle agierst du als zentrale Anlaufstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern der Front Office-Abteilungen in unseren Seminaris-Häusern. Deine Hauptaufgabe besteht darin, eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen und die Abläufe im Front Office effizient zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Seminaris Corporate Office Berlin Vollzeit

    In der Funktion als Koordinator Front Office bist du die zentrale Anlaufstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern der Front Offices in unseren Seminaris-Häusern. Deine Aufgabe ist es, eine reibungslose Kommunikation und eine effiziente Koordination der Abläufe im Front Office sicherzustellen. Anstellungsart: VollzeitDie Front Offices...


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    Position: Front Office Koordinator im Homeoffice mit ReisebereitschaftÜberblick: In dieser Schlüsselposition agieren Sie als zentrale Verbindung zwischen der Leitung des Front Office und den Managern der Front Offices in unseren Seminaris-Häusern. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen und die Abläufe im Front...


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    Position: Front Office Koordinator im Homeoffice mit ReisebereitschaftÜberblick: In dieser Rolle fungieren Sie als essentielle Verbindung zwischen der Leitung des Front Office und den Managern der Front Offices in unseren acht Seminaris-Häusern. Ihre Hauptverantwortung liegt in der Sicherstellung einer effektiven Kommunikation und der reibungslosen...


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    Position: Front Office Koordinator im Homeoffice mit ReisebereitschaftÜberblick: In dieser Schlüsselposition agieren Sie als zentrale Anlaufstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern der Front Offices in unseren acht Seminaris-Häusern. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, eine effektive Kommunikation sicherzustellen und die Abläufe im...


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    Überblick: In der Rolle als zentrale Schnittstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern der Front Office-Abteilungen unserer Seminaris-Häuser sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung einer effektiven Kommunikation und die reibungslose Organisation der Front Office-Prozesse. Aufgaben: Effiziente Koordination der Abläufe im Front...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Seminaris Corporate Office Berlin Vollzeit

    In der Funktion als Koordinator Front Office bist du die zentrale Anlaufstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern unserer Seminaris-Häuser. Du gewährleistest eine effiziente Kommunikation und eine optimale Koordination der Abläufe im Front Office. Anstellungsart: VollzeitDie Front Offices bilden das Herzstück unserer Hotels und sind...


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    In der Rolle des Koordinators für das Front Office bist du die zentrale Anlaufstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern unserer Seminaris-Häuser. Du gewährleistest eine effiziente Kommunikation und eine reibungslose Organisation der Abläufe im Front Office. Anstellungsart: VollzeitDie Front Offices sind das Herzstück unserer Hotels...


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    Position: Front Office Koordinator im Homeoffice mit ReisebereitschaftÜberblick: In dieser Schlüsselposition agieren Sie als zentrale Anlaufstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern der Front Offices in unseren Seminaris-Häusern. Ihre Aufgabe ist es, eine effektive Kommunikation sicherzustellen und die Abläufe im Front Office optimal...


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    Position: Front Office Koordinator im Homeoffice mit ReisebereitschaftÜberblick: In dieser Rolle fungieren Sie als zentrale Anlaufstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern der Front Offices in unseren acht Seminaris-Häusern. Ihre Hauptverantwortung liegt in der Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation sowie der effizienten...


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    In der Rolle des Koordinators für das Front Office bist du die zentrale Anlaufstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern unserer Seminaris-Häuser. Du gewährleistest eine effiziente Kommunikation und eine reibungslose Koordination der Abläufe im Front Office. Anstellungsart: VollzeitDas Front Office ist das Herzstück unserer Hotels und...


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    In der Funktion als zentrale Anlaufstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern der Front Offices in unseren Seminaris-Häusern bist du verantwortlich für eine effiziente Kommunikation und die reibungslose Organisation der Front Office Prozesse. Anstellungsart: VollzeitDie Front Offices bilden das Herzstück unserer Hotels und sind der...


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    Überblick: In der Rolle als zentrale Anlaufstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern der Front Office Abteilungen unserer Seminaris-Häuser, gewährleisten Sie eine effiziente Kommunikation und reibungslose Abläufe. Aufgaben: Koordination der Front Office Prozesse und Sicherstellung eines optimalen Informationsflusses.Unterstützung der...


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    In der Rolle des Koordinators für das Front Office bist du die zentrale Anlaufstelle zwischen der Leitung des Front Office und den Managern unserer Seminaris-Häuser. Du gewährleistest eine effiziente Kommunikation und die reibungslose Koordination aller Abläufe im Front Office. Anstellungsart: VollzeitDas Front Office bildet das Herzstück unserer Hotels...

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